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有朋友問:
對於初入職場的人,要學習哪些人際溝通和做事方式的小技巧,可以保護自己不受別人欺負呢?
職場新人,為什麼容易受到別人的欺負呢?
人與人之間是有相互幫助和相互競爭的關係。
相互幫助,一般是指雙方之間感情好,或者利益有共同之處。
相互競爭,一般是指陌生人之間是對手,或者在利益上相互衝突。
對於職場新人來講,在你的能力還沒有發揮出來之前,別人不會把你當朋友,而是當作競爭對手,處處提防著你。
有什麼辦法,可以由競爭關係快速轉為相互幫助呢?你只需要懂得十個溝通的小技巧。
一、認知:每個人都只關心自己。別人不希望你過得好,也不想使你過得差,因為每個人都為自己的事情忙得焦頭爛額,沒有時候來關注你。但是,你要是過得比別人還好,別人就會想辦法對付你。這就是人的本性。
二、私事:不問別人的私事,不想說的不說。不要好奇心氾濫去問別人的私事,問別人的家庭人員、週末都在幹嘛等等。同樣,遇到別人問一些讓你感到不舒服的問題的時候,如果不想說乾脆就不說,扯開話題,或者反問他問這些幹嘛。
三、傾聽:多聽別人說話會贏得主動。當你認真聽別人說話的時候,你就能促使一切對你使壞的人開始懷疑自己被識破,使一切想要剝削你的人心心慌意亂。同樣,多聽,會使那些對你好的人,更愛你。所以說,多聽別人說話,就像一面鏡子,照出別人的原形。
四、會裝:正話反說,反話正說。在群體中,如果你總是被使喚的一方,不如裝作很忙。比如,
別人:“你幫我打盆洗腳水吧?”(被使喚多次之後)
你:“唉,我有點肚子痛,你自己打吧。”
五、說不:早點拒絕比晚點拒絕更好,更有主動權。如果某個人一開始相處,就讓你感覺很不舒服,通常相處久了還是會不舒服。所以,和有些性格合不來的人,不要勉強自己。
六、禮節:懂得禮尚往來。當你接受了別人的好處,就要想辦法回報別人,這樣,別人才會跟你關係越來越好。也就是說,如果你沒有能力回報別人,最好不要佔別人的便宜。總的來講,在人際關係中,懂得多些付出為好。
七、尊重:尊重是一切交往的前提。學會尊重身邊的每一個人。同樣,別人不尊重你的時候,要敢於有脾氣,要給予懲罰。下次再犯,繼續懲罰,直到對方意識到這裡是你的底線為止。
八、主動:人際關係要學會拿到主動權,不要陷入被動。 把原則性東西說在前頭,避免以後關係密切了不好說。比如,有個同事想跟你合租房子,你個人不大喜歡對方,直接告訴對方,你喜歡一個人住或者說你已經有室友了。這樣要比最後住在一起不開心要好。
九、說話:重要的場合說話一點要慢,反而會有很神奇的效果。比如開會的時候,領導讓你講幾句,這個時候你感覺很緊張,不要急於說話,而是站起來,用目光看看大家,讓心穩了再說話。
十、學習:每個人都喜歡好學、不斷成長的人。我們生存的世界,是一個競爭的世界,如同黑暗的森林。你看不到身旁是人是獸,但是你要知道,你修煉的盾再厚,也沒有讓自己變得強大更讓你感到安全。
這十條,是我在職場二十多年,有的是血的教訓得到的;有的是我從別人的書裡面學到的。總之,如果對您有用,您就收藏,慢慢體會。
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