03.06 作為老闆,如果讓員工每天寫工作日報,每週寫週報,每月寫月報,會不會被罵?

艾希瑞


怎麼會被罵呢?應該使勁感謝才對。

差的老闆,才不管你寫不寫日報週報月報,只管到時候問你要成績、要結果。

如果你沒有拿出結果,對不起、請滾蛋;如果你拿出了結果,你寫不寫日報週報月報,他不會關心,你寫得好,最多隻能起到一個錦上添花的作用。

而真正讓員工寫工作日報週報月報的,往往是關心員工發展的老闆,為何我要這麼說?下面你看看我說的原因你就清楚了。

在我們的日常理解當中,寫日報週報月報,好像是寫給領導和老闆看的,這樣就是抱著一個完成規定任務的心態,大多數是應付,很少有價值的乾貨和思考總結。恰恰有些公司的管理導向也搞錯了,根本沒有認識到寫日報週報月報對員工本人的價值,而是片面的認為就是為了給老闆看,於是在制定考核上,甚至有這樣一條讓人大跌眼鏡的所謂kpi指標:"每晚提交一次日報週報月報扣多少分。"

這種無所不用其極的所謂量化考核,其實就是買櫝還珠,只注重形式卻忘記了內容,偏離了考核導向。

管理就是這樣,很多事情你不想做,但必須做。能夠讓你提升的東西往往讓你不爽,就像孩子讀書,很多課程你並不喜歡,但必須要學。等你到了一定的時候,感覺到自己的認知能力提升了、有很大收穫的時候,你會感謝那些對你嚴格的老師。工作其實也一樣,如果你資質很好,但上級對你的要求鬆鬆垮垮,你又缺乏自律,自我工作標準要求低,那你成才或者出人頭地的幾率就很低。

我們都是成年人,尤其是在辦公室工作的白領們,以及知識工作者們,按道理講,不管老闆要求寫不寫日報週報月報,自己都應該主動去寫,一個不會總結不會覆盤的人,他一定是一個懶人,也是一個很難持續進步的人,想得到大發展基本上是不大可能的。

所以我們也要認識到,僅靠人的自覺性,可能很難達到工作和學習的效果,很多時候還是需要一定的壓力和要求,因為人是有惰性的。

確實,也不能排除,老闆讓員工寫日報週報月報可能有他自己的私心,他希望瞭解到更多的工作信息,甚至監控員工更好的工作,分辨出哪些人工作有成效,哪些人工作表現一般,從而做出有力的人事決策。

但即便是這樣,老闆通過這種手段,提升了整體工作效率,有利於他個人的利益實現,可是在客觀上,他通過這種手段也幫助員工養成良好的職業彙報習慣,提升了員工的工作效率和工作總結能力,對員工今後的發展是非常有利的。更不要提,這樣做提升整體效率,公司盈利會增加,老闆可能就會從增加收益的部分拿出來給大家發獎金。通過滿足自己的自私,順帶滿足了員工的自私。

說到底,這是一種雙贏策略,應該予以提倡。如果員工認識不到這一點,主管部門又宣傳不到位,那麼很有可能就會把好事變成壞事,甚至受到員工的抵制,在背地裡罵老闆。這就屬於吃力不討好了!

所以要不要讓員工寫日報週報月報,主要是看你的目的和初衷。如果只是為了控制員工,那麼這樣推行的阻力會很大,效果會很差;如果本著幫助提升員工個人能力的初衷,那結果可能就會完全不一樣,怎麼可能會被罵呢?感謝還來不及吧!

喻派職言,今日頭條簽約作者,15年人力管理經驗的職業導師,關注我瞭解更多。出版有《績效管理頂層設計》、《互聯網+人力資源管理新模式》等專著。

喻派職言


肯定會被罵的,但也是很有必要的!


為什麼員工不願意寫日報、週報、月報?

很多公司都希望員工能夠寫日報、週報、月報,但員工是非常抗拒的,還經常罵老闆是傻逼,究其原因,無非是以下幾個原因:


1.無事可做

對於上班摸魚的員工來說,寫日報就會暴露自己的工作量,會讓領導知道自己一天無所事事,好日子就到頭了,自然不願意寫出來,而是混著日子就好。


2.瑣事太多

還有一些員工,一天下來其實做了很多事情,但因為都是瑣事,寫起來的時候不知道如何寫,都是雞毛蒜皮。就是忙忙碌碌,卻真的不知道忙了些什麼。


3.動作太慢

另外有一些員工,動作很慢,別人一個小時能夠完成的事情,他要2個小時,甚至更久,那麼對於這種員工,也是不願意寫日報週報的。


4.佔用時間

還有一些員工覺得,寫日報和週報非常浪費時間,本身工作就很忙,還要寫這種東西佔用時間,就會有怨言。


5.記不太清

還有很多員工呢,根本想不起來自己一天干了什麼事情,更別說一週或者一個月了,所以寫週報月報對他們來說,無疑是考試寫不出答案。


但我認為,寫日報、週報、月報,還是很有必要的!

1.公開公正

員工之間經常會有諸多抱怨,這個乾的多,那個乾的少,每個人嘴裡都喊忙,那麼到底是真忙還是假忙,不妨都亮出來,讓老闆心中有個數。


再者,很多人會搶佔職場新人的功勞,明明是別人做的,說成是自己的,那當日報週報寫出來的時候,就能看到,誰在其中扮演了什麼角色。


2.得到反饋

寫日報週報等好處,就是老闆能夠得到及時的反饋,瞭解工作進度,做出相應的調整,不會出大問題。


3.收賬清晰

有些公司業務一多,就會忘記哪些賬可以收了,寫週報月報,就能避免這些事情。


4.職場成長

其實對於員工來說,寫是很有好處的,你每天寫,回過頭去看,你會發現自己的成就和成長。至少知道自己忙了些什麼,做了些什麼,而不是做一天和尚撞一天鐘。


如何寫週報、日報、月報?

1.以結果為導向

很多人以為寫這個是字數越多越好,其實不是的,只要簡單的幾句話,把事情的進度結果說清楚就好,不要囉囉嗦嗦。


2.有時間節點

寫週報日報等,最重要的是寫清時間節點,什麼時候開始,將於什麼時候結束,需要多少時間,讓老闆心裡有數。


3.困難提出

寫的時候,將工作中遇到的,自己沒法解決的問題寫上去,需要什麼配合,或者哪裡不能進行下去,都寫清楚。


綜上,寫日報、週報、月報,不是寫作文,佔用不了多少時間,時間節點、工作進度結果、工作苦難,寫清楚這三點就好。員工不願意寫,其實很多時候就是工作有貓膩的時候。我寫過日報週報月報,就算公司不要求,我也會自己在本子上寫,對工作是非常有好處的。

職否


根據崗位性質確定不同的管理方式才會有效果。


我老婆所在的公司,恰好就是一個要求寫日報、週報和月報的公司,除此之外,還要寫周計劃、月計劃、半年度計劃、年度計劃。我老婆剛進這家公司時,被這些東西弄得叫苦不迭,日報還好,每天寫幾點就是了。每到要寫週報、周計劃、月報、月計劃時,就愁得不行。

但幾年下來,她走上管理崗位,天天催下面的人要交日報、週報、月報以及相應的計劃,聽著基層員工的抱怨,這時她就苦口婆心地告訴他們寫這些東西的意義了。


據我被耳濡目染的經驗來看,通過寫日報、週報、月報的方式來管理自然有一大堆的好處,如及時保存數據、總結經驗、規範操作等等,但也有繁瑣、增加管理成本等方面的問題,如果不是利大於弊,就不應該採用這種管理方案。


我老婆公司所在的行業是中學生的課外培訓,每天需要有大量的拜訪、洽談、登記等細微、鎖碎的事情,因此每天工作內容的記錄、情況總結尤為重要,他們業績的提升、問題的解決需要以這些日常記錄為基礎。因此,根據他們行業的性質特點,採用這種天天報、週週報、月月報的方式是合適的。


另外,情況有所改觀的是,他們現在採用了內部辦公系統、手機APP等方式,將大量常規化的數據、情況通過登錄系統解決,大大減輕了員工的負擔,而且利用效率更高。


彎弓射鵰er


我曾經也被要求每天寫日報,每週寫週報。作為一個下屬剛開始我是有牴觸情緒的。

為了有東西可寫,每天上班第一件事就是把今天自己要乾的所有事情,都在筆記本上列出來,每天下班前對自己所幹的事情做個總結。然後我就知道自己哪些事情做了,哪些事情沒做。哪些事情的最新進度是怎樣的?都會詳細寫在記事本上。

我對我的下屬也是同樣的要求。所以,即使他們每天不面對面的給我彙報工作,我也能大概知道他們的工作進度是怎樣的。


現在,沒有人要求我每天寫工作日誌,但這個工作習慣一直保持到現在。

再來說說我對每天寫工作日誌的幾點體會。

1、工作日報可以幫你做好明天的計劃,知道自己明天要做什麼,那一件是最主要、最重要的事情。

2、每天的工作總結記錄,是跟自己的領導反饋及溝通進度的過程。可以防止自己工作的方向不跑偏

3、寫工作記錄的過程也是方便領導監督我們的過程。因為人性的弱點是偷懶。

4、寫工作日誌也是一個很好的鍛鍊執行力的過程。每天總結的時候,對自己做的不好的地方進行反思。為什麼做的不好?後面又如何來改進?剛好也形成了一個覆盤的過程。對我們經驗的積累非常有利。

以上就是我在實際操作過程中的一些體會。

對於有上進心做事有方法的員工,你不要求他都會自己寫。而有些員工就算你每天要求他寫,都是在敷衍了事。

最後,建議先把每天彙報制度建立起來,然後根據實際執行情況慢慢調整。對員工進行輔導,讓他們認識到這樣做的好處。

管理者也需要對員工每天的總結要及時反饋點評,不要讓下面人會覺得我的總結寫了,你也不會認真看。如果自己都偷懶,還怎麼指望員工好好的寫總結呢!


世說新職場


我上一份工作就是每天寫日報,每週寫週報,然後每月寫月報,我每天從早忙到晚,中午吃飯都是匆匆去匆匆回,中午大夥都要睡午覺,然後我還要繼續堅持工作,沒辦法,因為我跟了一個很糊塗的領導,她經常忘事,然後做事沒有規劃,她就希望我能跟她互補一下。而且她的事情超級多的,她知道我一個人也忙不來,打算招一個人進來協助我的,但因為公司裡面制度多,就是這些各種報不寫的話,一次扣20元。業績不達標就累計到下個月來完成,再不完成就直接讓你進入試用期!試用期提成很低很低。很多員工因為進去一年了還在試用期,後面都走了,新員工很難達標,所以半年內都沒有轉正的。如果被客戶投訴不但要扣你錢還不能評優秀員工,今年一年的全勤獎都沒有。後面很多認識的同事都走了,當然也包括我在內,我領導都不願意讓我走,我提了離職申請三次她才肯正視這個問題,我走後一週,因為招不到人,沒人幫她處理那些她不在行的事,弄得手忙腳亂的,這是我後面聽別的同事說的。她又給我電話,希望我回去跟著她,她不會虧待我的。可是我一想到之前跟她每天加班到10點,週末沒有一天時間是可以陪家人的,平時吃飯的時間都有工作安排的。我就怕,我過了那段最忙最忙的時光,我不要再重複這種生活了。所以我後面拒絕了她。那種生活,想想就怕,沒有時間停下來思考,沒有時間停下來充實自己沒有時間停下來,讓自己看點書,那段時間真的是忙到廢了,非常渴望有半天時間不用工作,專門去趟書店轉轉。現在回過頭來想想,毀掉員工最好的辦法就是讓他忙到沒有時間思考,沒有時間成長。像陀螺一樣不停地旋轉不要停


寶貝愛吃魚


怎麼說呢,我現在就經歷這樣的制度,每天日報,然後還有周報,月報,每天早上7點半到公司開會

從管理者角度來說,這是對公司負責,瞭解員工的工作進度,以便更好的安排下一步工作。但是,這樣是否真的能讓公司變好,目前來說我沒看到任何效果,反而弄的員工都很反感

從員工角度來說,他不會為公司考慮,他考慮的的是你讓我每天寫總結,嘴上不敢說,但是心裡把老闆和管理層罵了一個遍,更影響員工的工作情緒

對比我朋友的工作,在建築公司,公司在我們本地是建築行業的龍頭,他們一年就寫一次年終總結,從來沒有日報,月報什麼的,甚至打卡機制都沒有,但是他們的工作態度於積極性都是非常高的,畢竟給的錢多。

我個人來說的話,總結可以寫,可以一週一次,或者一月一次,適當的對員工放鬆管理,但絕對不養閒人。


一輩子堅持


作為老闆,考慮的問題不應該是:如果我做某件事情,在當時會不會被罵!而是這件事做了之後,能夠讓員工賺錢/成長嗎?

一個員工可能會罵一個對他苛刻的領導/老闆一時,但如果這種苛刻讓他日後賺到錢了,變的更好了,他則會感激他一輩子。

日誌是一件事好事,如果你要求員工寫,必須要想清楚如何把這種好落到實處,而非淪為形式主義。

我們需要什麼樣的日誌

從老東家離職到現在,我自己已經寫了5年的日誌,到目前為止都還在堅持。我特別感謝老東家給我養成了這個習慣,它讓我受益匪淺,一路從小職員成長為COO.

關於日誌,大部分人覺得寫就好了,記錄一天的工作便可,這是非常錯誤的想法,一個企業要讓大家把日誌寫到這樣才算好:

①有點評:

很多人覺得日誌是來約束下屬的,在我來看日誌是對管理層最好的督促。所以,看日誌我優先看主管對下屬日誌的點評。一個好的主管要真正瞭解員工每天在做什麼,心理、工作出現什麼問題,然後基於每天的情況給予合適的建議或者反饋。

如果主管不點評日誌,或者日誌點評的非常敷衍,大概率我覺得這個主管是不稱職,所以日誌的第一要求就是必須有點評,這是對員工工作最基本的認可和支持。

②有考量:

一個員工如果工作不飽滿,花費的時間不合理。日誌一定是能夠考量出來的,從職業到管理者,如果日誌不詳實,來來回回總是那些事。說明工作是有問題,透過日誌,可以及時發現問題解決問題。

③有經驗:

我曾在一線時,特別喜歡看別人的日誌。有些日誌寫的非常好,特別多的乾貨和經驗,通過學習優秀員工的乾貨,我也能得到很多收穫;同樣一些別人犯過的錯誤,在日誌中體現出來,也能映照我自己的毛病,加以改正。

如何才能讓大家寫好,又願意寫

所有人都希望日誌像上述說的那樣,但不是一個命令下來,就能到做到,必須要有機制推動。


如何推動,首先要有自上而下的獎懲機制。

我曾在的公司,每個員工有500元行動底薪,主管有1000元。每個月按工作日,職員日誌數量在80%以上,這個錢就有了,低於則沒有;主管則是既考核下屬日誌數量,也考核自己日誌數量。

有了這樣一個機制,才能保證好好進行下去!

其次,要重視,要持續激勵。

真的發現好的日誌了,老闆要給出獎勵,鼓勵大家寫出高質量文章;同時,對於長期敷衍的一群人,要點名公開批評。

最後,要堅持。

老闆自己不關注,不堅持,這個事情肯定無法發揮價值,一定要自己堅持寫,自己堅持看。

自己都不願意寫,不願意看,不點評,要求別人,最後肯定一地雞毛。

總結:讓員工寫日報是件好事,但要做好激勵措施,自己重視,自上而下一視同仁,對質量也有要求,這樣才會產生價值。否則,不寫也罷!

鵬君,一個逆襲的草根,畢業8年從小職員做到COO,摸爬滾打,走過彎路,也跳過坑。從江湖小蝦米,到職場精英,只為把最好的經驗給你。關注我,讓我們一起少走彎路,共同成長!

蹩腳烏鴉


我想謹以員工的角度結合我的親身經歷談談對工作日誌的看法。\r

我是一名設計師,曾經在一個本地的公司工作過,雖說公司規模和那些真正的大公司不能比,但在當地也算是小有名氣,員工將近兩百人,旗下的子公司也有四五個,涉及到不同行業不同領域。在這樣的公司工作,首先工作節奏要跟得上,走路都要用跑的;其次對錯誤基本是零容忍,有了錯誤必須當時就要總結反省。每天的日誌自不必說,下班前寫好日誌拍照上傳到微信群,老闆和經理每天都會看,每天開早會,一禮拜一次部門會議,一週一次工作總結,年終還有年終總結。甚至領導會以工作日誌的字數多少來斷定今天的工作效率有沒有達標。像我們這樣剛畢業的學生,尤其是設計師看來,不免覺得形式主義,為此設計部門每到下班時間總是怨聲載道。\r

後來我跳槽到一家小的設計公司,有多小呢,整個公司包括我就兩位設計師,老闆和老闆娘雖然不是搞設計的,但是從事設計行業多年,所以非常體諒我們,上班時間非常自由。但隨之而來也有很多問題,從前為了劃分職責範圍理清思路,我們多數會通過微信、qq或者郵件記錄各項數據,設計所需要的素材,尺寸,材質,風格,基本翻翻記錄就能找到,再不然,查前一天的日誌,一目瞭然。而在這裡,公司老闆做事也不算嚴謹,以口述為主,如果沒有及時記錄很容易忘記,再加上每天下班前關機走人,也沒有對當天手上的事情再次詳查,總會出現錯漏。萬一同事有事請假,他的進度我們全然不知,和客戶的對接也磕磕巴巴,顯得非常不專業。

所以我認為,每天的工作日誌是非常有必要的,不僅如此,同事之前資源共享,信息共享也是必須的。

以上


包小子Orz


制度是好制度,就怕執行歪了!

對於一個新人,用心寫日報,週報,月報。一年以後你再回頭看,你這充實的一年,沒有荒廢。而且寫的過程也是總結自己經驗教訓的過程,對新人的成長大有裨益!

就害怕不認真,為了交差而去寫,寫的內容不走心,沒有起到總結自己的作用,反而浪費時間。我工作15年了,以前是領導逼著寫日報,現在是習慣成自然,每天下班前隨手記下,回顧自己今天都幹了什麼事?那件事作的漂亮,那件事作的不好,下次同類的事應該怎麼處理。我認識一位老人家,84了還在工作,是退休後被公司返聘的專家,寫了將近七十年日報。


用戶105144083829


之前工作的地方就是這樣,公司總部在大連,我們這個店是它連鎖直營店。每個店的店長每晚下班都要彙報工作,每週一小總,每月一大總,工作彙報肯定要彙報每天的營業額的,晚上十點鐘下班,開個小會,員工下班了,然後店裡就留店長一個人去提交這些報告,下班都到十點半了,到了月報的時候寫的更多,基本上十一點才能下班,開始我不太懂具體寫些什麼,後來提了主管以後就要學習這些東西了,其實內容每天都差不多,就是當日營業額,當時店內發生的一些事情,有無人員離職,和設備維修記錄等等,其實日報和週報都是比較簡單,最重要的也是最麻煩就是月報,要算出這一月的目標完成率,然後對這一個月的所有工作做個總結,然後還要定下月的銷售目標及工作計劃。這些工作很繁瑣,店長偶爾也會抱怨幾聲,畢竟每天都要比別人下班晚,而且做總結,寫計劃的時候也特別費腦子,搞不好就會給自己挖坑,影響獎金。但是反過來想作為店長這就是你的工作職責,在其位就要謀其事,其實生活中喜歡抱怨工作麻煩的人有很多,但大家也都是停留在抱怨的階段,第二天依然認真工作,該幹嘛幹嘛。





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