加裝電梯是一項惠民工程，但在電梯加裝過程中面臨著諸多難題，特別是在工程初期，高低樓層住戶意見不一是最常見的難題之一。
孫河康營家園社區今年新加裝的電梯▲
（北京市住建委供圖）
孫河鄉康營家園是康營村等9個村完成拆遷騰退後入住的回遷房，共劃分為4個居民社區，包括17個自然樓院。該社區有45棟多層無電梯住宅樓，涉及老年居民近2000多人。
老樓加裝電梯的受益群體多是中高層住戶，在康營家園，增設電梯高低樓層住戶間的矛盾時有發生，居民難以達成一致。為協調全樓業主利益，康營家園搭建了樓院“居民議事廳”交流平臺，詳細瞭解低層住戶的實際訴求，按照低層居民的意見，特別對採光、通風、降噪的訴求進行“優化設計”，康營家園的老樓加裝電梯工程得以順利推進。
截至目前，孫河地區康營家園已有102部電梯正式交付使用，預計年底前完成全部工程結構施工，剩餘76部計劃春節前後全部完工，共計178部電梯將加裝完成。
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