网站运营最关键的工作就是引流，流量对一个公司的发展至关重要，作为运营者，我们每天都需要关注自己的网站流量，收集网站用户的访问数据。但是很多时候，经常会出现网站流量异常下降的情况，尤其是一些新手，很快就会慌了神，手足无措的不知道该怎么办？这不，朋友小张就着急忙慌的跟我说，她负责的网站流量突然下降，领导一直询问她原因，自己支支吾吾半天也说不出个所以然来，被老板一顿鄙视，那么我们今天就说说如果遇见这种情况，我们应该从哪些方面对网站进行排查呢？
流量下降
一旦我们发现网站流量出现突然下跌后，我们首先要登陆自己的网站分析后台查看流量来源渠道报告，并且做对比分析，从而弄清楚哪一个来源的网站流量渠道出现了异常。一旦确定了异常所在，就可以筛选一些常见的造成流量突然下跌的因素进行匹配，最终定位原因。那么问题来了，造成网站流量出现下跌的原因可能有哪些呢？
一、统计代码故障
一般来说，统计代码故障的情况有好多种，比如网站在改版的时候，因为使用不同的模板信息，或者是服务器异常，亦或是服务器配置错误等等，都会造成统计代码故障。如果网站整体无流量，那肯定是统计代码故障造成的，我们首先要检查代码是否能正常工作；但是如果是网站部分目录没有流量，比如网站中产品目录下的页面整体没有流量，我们就可以通过子目录报告分析每一个目标流量的变化趋势，如果某一个目录下面的流量突然没有了，那么这个时候我们就要检查是不是这部分目录中统计代码没有安装或者正常工作。
二、节假日正常波动
这一点比较常见，我们会发现，一旦一些大的节假日（如春节，国庆节）开始，大多数网站都会有比较大的流量下降趋势，这个是很正常的，我们很容易在统计报告中查看验证，同时也可以调取以往历史数据，进行同期对比。出现这种情况，我们不必紧张，也无需进行调整。
三、营销推广活动后
有时候，我们会根据不同需要，定期举行一些营销活动帮助我们活跃用户，提升转化。因为活动本身会有一些优惠，所以一般情况下都会吸引一部分人关注，这时候，网站流量就会有一个明显的提升，但是活动结束后，流量就会回归到正常的范围内。
四、搜索引擎降权
做SEO的可能对这个词非常的敏感，可以说SEO最担心的就是被搜索引擎降权，造成被降权的原因有很多，如短时间内制造大量垃圾链接，友情链接连带处分，以及各种黑帽手法等，一般比较严重的降权会导致网站的关键词在搜索引擎结果页中的排名全无，带来的结果就是网站的流量收到重大的影响。
五、外部链接推广
网站运营都会有多种多样的引流方法，硬广宣传和各种外链等，但是有时候外部推广链接的不同状态会给网站的流量带来比较大的影响，例如我们在一个很权威的论坛发了很多链接，但是由于触犯规则，账户被封，就会导致原来有很多曝光量很大的帖子一下子全部看不见了，从而使网站的流量有一个明显的降落。
六、服务器异常
服务器异常种类有很多，比如宕机，被黑等，但是一旦出现异常，就会导致用户访问网站失败，很自然的统计代码根本无法加载，统计不到网站的访问数据。还有一种就是为了保证访问速度，使用CDN加速的网站，很多时候也会造成网站的访问异常，比如无法连接配置节点，没有覆盖区域等。这种情况我们就应该找公司的技术尽快处理。
总之，我们要在网站运营中不断积累经验，从而具体问题具体分析，找出流量下降的原因所在，做一名合格的运营者。
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