又有一家裝飾公司倒閉了：
5月8日，都市熱報爆出重慶愛尚當家裝飾公司“人去樓空”，上百名業主受害，且投訴無門，除了裝修業主之外，被欠款的還有施工隊以及材料供應商。
據瞭解，愛尚當家裝飾公司系中國大型綜合裝修集團蘋果裝飾的子公司。
近來蘋果裝飾在上海、成都、廣州多地均出現類似“跑路”事件，而對於重慶愛尚當家事件，蘋果裝飾卻表示，目前集團旗下確實有多個子公司出現經營困難，重慶當家裝飾是獨立運營的子公司，集團總部不承擔責任。
對於大眾而言，裝修公司的“跑路”“倒閉”等新聞，近兩年可謂是層出不窮，其中不乏成立數十年的大型全國連鎖裝飾集團（詳情見文末附錄），不少業主表示對於裝修，“誠惶誠恐”。
裝飾行業為何頻發“倒閉潮”？
是“優勝劣汰”的自然洗牌？
還是戰略決策失利的連鎖反應？
資金鍊斷裂的根源又是什麼？
問題究竟出在哪兒？
泛家居網就此採訪了數位資深家裝人士，為廣大讀者呈現出家裝企業“倒閉”的真實業態。
【“倒閉潮”一直存在 大批死去又有大批進來】
“很正常，每年都會死掉幾百家企業，然後又有幾百家新的企業出現。”
對於倒閉的現象，某大型全國連鎖裝飾集團總裁認為這是該行業的常態。
只是這次出現問題的幾家裝企都是大型的全國連鎖型企業，存在感太強，關聯到的層面過大，才會引起如此大的關注度及市場動盪。
“外界認為裝修行業‘水很深’，能理解，因為牽扯到了很多的環節和產業鏈。這個行業賺錢嗎？我只能說有掙到錢的，但是整體行業的動盪和緊張，只有身在其中的人才能體會。”
“整體市場早就供過於求了。”一位不願透露具體信息的業內人士表示，前幾年房地產形勢大好，很多人覺得作為直接關聯性的裝飾行業會迎來一次大機會，紛紛湧了進來，整體市場早已經供過於求了，隨後限購令正式實施，競爭愈發緊張。
過往的家裝行業的確是亂象叢生的，從一個分散、各種游擊隊爭霸發展到現今以企業為主體，推出設計、套餐制、整裝等多項綜合服務的現狀，裝飾行業成熟度的發展是有目共睹的，這種趨勢也倒逼著企業對自身的運營、體系、規模、成本等進行全面梳理和升級，規範化管理和資源的優勢整合成為核心，那些沒折騰過來的，只能被市場淘汰。
“沒基礎的企業就不要再擠進來了，後果只能是找死。”
【價格戰還將持續，但是一分錢就是一分貨】
激烈的競爭催生了價格戰的出現。
699、799、999，家裝行業的套餐制由此開始。
對於這類產品，各方態度不一：
消費者：價格體系明白了很多，各個級別和標準也相對明確了，選擇會更加便捷；
家裝企業：流量的上升是最明顯的效應；
行業人士：這是行業競爭的必然結果，而且還將持續下去。
而另一方面，過低的價格套餐也不免引起疑惑：
除去原材料費用、場地費用、人員基礎管理等成本，企業還能掙到錢嗎？
如此低的價格，對應的材料是否有保證？
各套餐間的差別與定價，是以什麼為標準？
泛家居網通過調研瞭解到，產品經理在制定套餐類家裝產品時，是以公司的整合資源及成本計算為基礎的，可以說，是滿足了公司成本滿足、經營需求、流量吸引、同行競爭等多項因素，而套餐制分級的最大標準就是原材料的配置。
如699套餐包含的衛浴是箭牌品牌，1499則可能是TOTO；499的套餐只包含了水泥、油漆等輔材，而899的套餐能包含門、地板、瓷磚、衛浴等基礎配置，1399甚至會包含電視、冰箱等電器乃至更多的傢俱如茶几等。
對於消費者而言，明智的選擇家裝套餐，並與家裝企業核實套餐內的具體產品與服務，便成為必備技能。
【連鎖反應，倒閉從來不是“一擊即倒”】
迴歸到此次的“倒閉潮”事件，有偶然，也有必然，可從宏觀市場的整體行情及企業自身的內部運營兩大方面進行剖析。
1、首先，消費者信任缺失形成的擠兌是造成資金鍊斷裂的直接且直觀原因。
以金融危機中的銀行倒閉事件為例或許更加直觀，儲戶信任感缺失，引發恐慌性擠兌危機，再大的銀行也無力承擔。裝飾公司也是如此，原本是單點性、地域性的工程問題處理，經過消費者、媒體、第三方等推廣發酵，便演變到全國性事件，引發全國各地的消費者及各個利益相關方的恐慌，一旦形成集體追債、退款，總部資金運動無法完成循環，立馬崩盤；
2、整體建築市場增量減緩。裝飾行業是跟著地產實體經濟走的，前幾年房地產上升期時，趁風口進入裝飾市場的企業多，導致供過於求，隨後、限購令和精裝房的推行，對家裝行業形成大沖擊，需求再度被擠壓，導致惡性競爭的出現，沒利潤的企業抗風險能力極差；
3、公司財務模型設計失誤，家裝產品利潤低，同時，對低價吸引的過大客單量沒有精細管理。做一單虧一單，短時間內上下游資金鍊提供的充足現金流可掩蓋虧本買賣，但一旦某個環節稍微卡住，便會形成連鎖反應；
4、激烈的行業競爭使得企業加大了營銷成本，過度上漲的物價、場地成本、人力資源成本對企業運營形成拉扯；
5、企業擴張太快。大力扶植員工創業開分公司、做大產值、獲取現金流、繼續開分公司……然而，快速又盲目擴張的背後，危機四伏。例如此次蘋果裝飾事件，不少言論認為是由於蘋果裝飾為了做大產值，儘快做到全國第一，幾乎將所有重要的權利都直接下放給了各地子公司，而子公司單純追逐年產值而放棄對利潤的考核，不斷開分店，至此次危機發生後，多數分公司已經資不抵債。
6、工程交付出現問題。質量無法達到交付標準，進度款項無法收回，甚至出現賠償返工等問題，利潤被消磨；
7、投資失誤，未達到預期收益，資金無法回收。坊間傳聞實創裝飾便是收購了一批定製廠，但遇上環保的大力推行，很多廠被查封，資金未能收回，對實創裝飾造成資金週轉不暢。
【精裝房對於家裝行業來說，是“滅頂之災”】
“到2020年，全國基本形成適應建築產業現代化的市場機制和發展環境，新建住宅全裝修達到50%”，一道關於精裝房推行的政策出臺，傳統家裝市場立馬“如臨大敵”。
泛家居網從從奧維雲網跟蹤的樣本數據瞭解到，2017年前三季度我國精裝房的比例已經達到20%。
另外，有數據顯示，全國主要城市精裝房比例逐年提升，北京、上海精裝房分別佔到45%和55%，廣州、深圳則超過了70%。
很多上海、杭州的大型家裝公司已經轉移到了二三線城市。“在上海，新盤已經沒有毛坯房，傳統家裝公司只能接二手房重新裝修和改造了。”
“不用自我安慰，精裝房對傳統家裝行業來說，就是滅頂之災。”某裝飾企業負責人坦言。
【“內憂外患” 行業洗牌中活下來的會是誰？】
外部有政策傾斜及市場的加劇競爭，內部有高速增長的各項成本及管理優化，在這場行業洗牌中，家裝企業該如何應對？什麼樣的企業會活下來？未來的家裝企業又會是怎樣的？
各方認知不一，但均認為以下三種模式或將成為未來裝飾行業的主導：
1、 平臺化運營成熟的大規模化企業，如金螳螂、東易日盛等；
2、 小而美的，體量不大但定位精準往往以高端市場為目標；
3、 轉型成功的，適應未來精裝房市場，偏設計風尚。
另外，在泛家居網調研中，不少言論認為“裝修公司只是個服務中介”、“專業的設計事務所會成為未來新趨勢”……
關於家裝、關於裝修，
你又有哪些憂慮和想法？
附：
實創裝飾事件：2016年，創立20多年的實創裝飾南寧、濟南、成都等地門店均出現關閉現象，業主要求退款總部無回應，事件持續發酵，2017年11月左右，實創總部大批員工及領導層離職，管理陷入癱瘓。一時間，各地業主、供應商、工程負責人均就實創事件發起維權，引發轟動，創始人孫威表示在積極融資，懇請大家再給他們一些時間解決問題，但就此後再無回應消息。坊間消息稱，實創資金鍊斷裂的很大原因在於投資失敗引起的連鎖反應。
蘋果裝飾事件：2018年3月15日，湖北蘋果裝飾（湖南蘋果裝飾武漢分公司）開始受到大批業主投訴，反映其簽訂合同並收錢後，遲遲不開工或者出現停工、家裝質量及質保均出現問題。3月31日，武漢市公安局武昌區分局將湖北蘋果裝飾以涉嫌“公司詐騙”立案，法人已被公安扣押。隨後，蘋果裝飾南寧、合肥、南京、溫州、南昌、重慶等地的門店都突然“人去樓空”。5月5日，蘋果裝飾集團董事長李齊在官方微信公眾號發佈“關於蘋果裝飾的真相告社會各界書”，稱“蘋果的經營人事財務權全部在子公司，特別是在一級大區總手裡。總部並沒有解決子公司問題的能力”。同時，李齊希望各方信任自己，“很多風投對我們感興趣，我們有信心把公司重新做起，償清所有債務。”
一號家居網事件：五一節過後，“一號家居網”連鎖裝飾平臺的成都多家店鋪突然關門。據客戶、供應商等初步統計，已繳納的裝修款和拖欠的貨款、施工款等金額或達上千萬。據瞭解，“一號家居網”是南京壹號家信息科技有限公司旗下的家裝P2P網站，在全國69座城市擁有500家線下體驗館。同一時期，無錫、合肥等全國各地“一號家居網”門店陸續出現疑似跑路、關門等狀況，據當地媒體報道，其南京總部資金鍊出現問題，公司總部已經“人去樓空”，南京市玄武區市場監管部門已經介入調查。
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