05.07 掌門1對1截流背後:涉嫌欺騙消費者

“掌門一對一,你成功地噁心到我了,無節操欺騙用戶,成長保是你旗下的?!呵呵,百度這關鍵詞也是賣得夠噁心的。”

近日,昆仲資本一位高管在微信朋友圈發了這樣一則動態,引爆朋友圈,也點燃了掌門1對1和成長保這兩家在線教育平臺之間的戰火。

掌門1對1截流背後:涉嫌欺騙消費者

根據這位高管發在朋友圈的內容截圖,事情的緣由是這樣的:一位消費者在百度上搜索幼小銜接方面的教育品牌結構,發現了口碑較好的成長保,於是申請了成長保的試聽課程,但得到的回應卻來自掌門1對1的老師,並稱“成長保是我們旗下的”。

這讓成長保的投資方之一——昆仲資本的這位高管動了肝火,認為掌門1對1在“無節操欺騙用戶”,並有暗指掌門1對1在百度截流的意味。

不過很快,這位高管刪掉了這條朋友圈內容。

但宣稱早就“營收破億”“單日流水破億”的掌門1對1,卻陷入了尷尬境地。

為獲客竟行騙?

如果這位高管所言屬實,那麼姑且勿論截流問題,但說掌門1對1的某位老師對消費者稱,成長保是掌門1對1旗下的公司,卻有“行騙”嫌疑。

天眼查顯示,成長保是育寧教育科技(上海)有限公司的項目,該公司成立於2012年10月15日。其股東有蘇州昆仲元昕股權投資合夥企業(有限合夥)、深圳市達晨創聯股權投資基金合夥企業(有限合夥)、上海育保企業管理合夥企業(有限合夥)、上海保友企業管理合夥企業(有限合夥)、天津黑馬貳號投資合夥企業(有限合夥)、上海新藍富盈企業發展有限公司,以及劉陽、李鐵峰、陳章勤。那位發朋友圈者所在的昆仲資本,在成長保持股比例達16.29%。

掌門1對1截流背後:涉嫌欺騙消費者

成長保創始人、CEO張陽

而掌門1對1在線教育,成立於2014年11月26日,其股東是深圳掌門人教育諮詢有限公司,100%持股。掌門1對1創始人、CEO張翼,作為法人和高管的企業有5家:上海翼師網絡科技有限公司、深圳掌門人教育諮詢有限公司、上海掌小門教育科技有限公司、上海掌答教育科技有限公司、上海掌學教育科技有限公司;作為股東的企業有3家:深圳掌門人教育諮詢有限公司、深圳市汲遠國際教育諮詢企業(普通合夥)、上海掌答教育科技有限公司。

比較一下,不難發現成長保與掌門1對1沒有絲毫關係。唯一一個沾點邊的聯繫就是:深圳市達晨創聯股權投資基金合夥企業的法人是劉晝,而劉晝是深圳市達晨創業投資有限公司的法人、董事長和總經理,而達晨創投又曾於2016年對掌門1對1進行過B輪投資。

業績壓力大

既然無關,為何掌門1對1的老師要強行建立孃家與成長保的關係呢?或許這是因為消費者本是慕成長保之名而來,卻被截流至掌門1對1,為了不丟失這個顧客,當然得想轍。

伴隨著技術的進步、行業的爆發、資本的熱潮,掌門1對1獲得迅速發展的機會。3年6次融資、年營收10億元、請黃磊作代言人、北上廣深的戶外廣告被大規模投放等一系列事件,讓這家年輕機構備受矚目。

掌門1對1截流背後:涉嫌欺騙消費者

掌門1對1創始人、CEO張翼

但在線教育是中國目前增長最快、最具潛力的領域之一,未來5年,1對1輔導行業的年增速將達到20%、超過4000億人民幣的市場規模,受移動互聯網成熟的影響,線上佔比將很快超過10%。這樣一塊大蛋糕,必然招徠各家爭奪。

然而,高居不下的獲客成本、越來越昂貴的流量、有限的推廣渠道,成為在線教育企業面臨的大難題。如何更有效地推廣獲客,如何破除1對1規模不經濟、線上輔導高獲客成本等行業問題,又如何在競爭白熱化的在線輔導1對1賽道上勝出?這些都讓掌門1對1頭痛不已。

加之,在D輪融資發佈會上,華平投資合夥人陳偉豪表示,他看好教育產業,看好掌門1對1所在的K12在線教育賽道,掌門1對1擁有的互聯網技術和大數據,業務模式、已取得的業績數字等都是華平投資掌門1對1的重要考量。 

 

掌門1對1截流背後:涉嫌欺騙消費者

掌門1對1聯合創始人餘騰

但根據多知網發佈的掌門1對1聯合創始人餘騰的說法:“2018年開年,掌門1對1交出的成績單是——三年一萬倍的規模增長。掌門1對1教師隊伍擴張到四萬人。”如果餘騰的說法也是真的——是否可以理解為3年前掌門1對1只有4個老師?

人最大的敵人,就是太多期望。在被多方投資人看好的壓力下,掌門1對1只能負重向前走,而行業壓力和業績增長壓力,卻壓得它闖不過氣兒來。但如果為了能繼續向前走,卻想出截流的辦法來獲客,這必然招致友商和消費者的不滿。而一旦打著一個幌子前行,看到的終將只是幌子覆蓋下的方圓之地。


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