告訴大家一個好消息
正式上線了！
既然是叫互聯網醫院，那肯定是要通過網上、手機解決大家的一些實際問題。華西的互聯網醫院，不僅可以有與華西醫生通過手機就能在線看診的功能，有需要的話醫生還能直接開檢查、開藥、開入院證，同時，患者在手機上就能預約部分檢查的時間，以及線上買藥快遞到家哦！
下面，就來一一跟大家解鎖
實用又方便的功能！
華西醫院互聯網醫院主要有以下三大版塊內容及一系列的功能：
1 在線門診
①針對的群體：主要針對部分常見病、慢性病複診患者，尤其是三個月內在華西醫院或其它醫療機構有門診/住院記錄的患者。
該功能不適用於首診患者、急危重症患者和疑難病患者。
②在線門診有這些功能：
在線問診
患者在互聯網醫院選擇在線門診的醫生並提交申請後，醫生可以通過圖文、語音及視頻的方式，與患者在線交流病情、查看病歷資料。
在線開檢查、藥品、入院證
醫生根據患者實際情況，在線為患者開具入院證，檢查檢驗醫囑或藥品處方。
預約檢查、申請藥品配送
患者可以同步在線上完成入院登記、醫囑及處方繳費、檢查預約、藥品配送申請。
華西醫院互聯網醫院“在線門診”的醫生全部為四川大學華西醫院的醫生，陸續會有更多科室的醫生參與進來。
特別提醒：
疫情期間，免收“在線門診”的掛號費，待疫情解除後，按照國家相關規定，互聯網醫院在線門診的掛號費為30元。
2 門特專區
①針對的群體：如高血壓、糖尿病等慢性病、大病需要長期服藥的患者，只要是成都市門特在華西醫院定點治療，且治療方案在有效期內需要續方的患者。
②門特專區有這些功能：
線上問診、續方
醫生開藥買藥並郵寄到家
此項服務自2月1日起已開通上線，線上接診醫生175名，接診門特患者9660例，開具有效門特電子處方6953單，派送5307單。
3 抗冠專區
針對的人群：有與疫情相關健康問題的人，如發熱、咳嗽、接觸過確診患者，或因疫情而出現心理方面問題的人群。
下面我們就針對最多人關心的華西互聯網醫院“在線門診”的功能來詳細擺一擺。
1 在哪裡找到“在線門診”？
方式1：關注四川大學華西醫院微信公眾號，進入“診療服務”板塊--選擇“在線門診”；
方式2：下載“華醫通”大眾app，進入“四川大學華西醫院互聯網醫院”專區--選擇“在線門診”。
2 如何使用“在線門診”？
如有需要，醫生可以通過“在線門診”給患者開具檢查、檢驗的醫囑。
目前在線門診可以開具的檢查檢驗醫囑與線下門診一致，部分檢查項目在線上繳費後，還可以支持自動預約檢查時間，預約完成後大家按照預約時間來院檢查就OK！
可以線上自動預約的檢查項目有這些：
向上滑動查看可在線上預約的檢查項目
- 骨密度測定
- 常規超聲心動圖
- 動態血壓監測
- 動態心電圖
- 動態心電圖+心率變異性分析反射波增強指數檢測
- 動脈硬化指標測定
- 電子直腸
- 乙狀結腸鏡檢查
- （無痛）電子食道
- 胃鏡
- 十二指腸鏡檢查
- （無痛）電子直腸
- 結腸鏡檢查
- 超聲內鏡檢查(上、下消化道)
- 無痛超聲內鏡檢查(上、下消化道)
- 12導同步心電圖檢查
- 12導同步心電圖檢查(床旁)
- 生物電位內臟脂肪測定
- 踝肱指數測定(ABI)
- 甲狀腺穿刺細胞學檢查
- 腹部普通彩超
- 泌尿系彩超
- 婦科普通彩超
- 雙側乳腺及腋窩淋巴結綵超
- 甲狀腺及頸部淋巴結綵超
- 頸動脈、椎動脈彩超
- 上、下肢動、靜脈彩超
- 胸腔彩超(胸水定位)
- 心包腔彩超
- 頸動脈彩超
- 放射CT類
（具體項目因實際情況可能有調整，以實際預約為準）
特別提醒：
1. 線上預約檢查項目有號源限制，如果預約時已達到自動預約上限，還是需要到醫院來現場預約。
2. 自動預約成功後，需要調整預約時間的，可再次通過華西醫院微信公眾號或華醫通app--四川大學華西醫院互聯網醫院入口--檢查預約板塊調整預約時間，有且只有一次調整預約時間的機會。
通過華西醫院互聯網醫院的“在線門診”，醫生可以在線開具藥品處方，大家可以根據自己的情況選擇自行購藥或藥品配送，具體流程我們也簡單給大家梳理了一下。
1 醫生開具藥品處方；
2 等待藥師審核，點擊右下角“我”，可在“電子處方訂單”查看審核進度；
藥師審核時效：工作日期間24小時內完成處方審核，非工作日順延至下一個工作日。
工作日時間：週一至週五08：00~16：00，週六08：00~12：00，法定節假日除外。
3 審核通過後，處方狀態將變為“選擇取藥方式”；請在72小時內選擇取藥方式，過期則自動作廢。
4 選擇取藥方式；
5 取藥方式一：選擇自行購藥
6 取藥方式二：選擇華西協作藥房配送
特別提醒：
1. 電子處方箋調劑與發藥服務將由華西醫院互聯網醫院協作藥店“四川省國嘉醫藥科技有限責任公司武侯區黌門后街利康藥房”提供，並由利康藥房提供銷售憑證及四川省增值稅普通發票（非醫療機構發票）；
2. 根據《藥品經營質量管理規範》第173條規定：除藥品質量外，藥品一經售出，不得退換；
3. 任何與藥品相關的問題請與利康藥房聯繫，聯繫電話028-85423626，服務時間：週一至週五 08：00~18：00，週六08：00~16：30。
關於藥品配送
華西醫院互聯網醫院在線門診藥品配送服務由順豐速運提供，疫情期間免除快遞費；疫情解除後，配送費將按照順豐速運收費標準收取。
普通藥品的有效配送範圍為全國；
冷鏈藥品的有效配送範圍，目前僅覆蓋成都市繞城高速區域內。
因藥品為特殊商品，請持患者身份證等有效證件，務必開箱查驗無誤後簽收；若有冷鏈藥物，請要求快遞人員出示溫度記錄單。
Q1：在線門診醫生緊到沒理我咋辦？
答：在線門診申請成功後，醫生將在48小時內確認是否接診，接診後將利用個人碎片時間，為患者在線看診。
鑑於臨床工作的特殊性和不確定性，醫生遇到搶救、急診、臨時停診等特殊事件有可能不及時看診甚至取消在線門診。
如果出現這種情況，長時間沒有得到醫生回覆，建議患者需根據自己的情況及時更換就診方式。
Q2：我通過在線門診預約了檢查項目，臨時有事取消或者改期會不會有啥影響？
答：前面我們提過了，已繳費預約的檢查項目可以改期1次，取消和退費的話目前需要到醫院現場來辦理。
另外，如果同一位患者已預約的檢查項目改期或取消次數總共達3次以上的話，會影響用戶信譽，導致禁止使用在線門診功能哦。
Q3：為啥子這個互聯網醫院沒有查看檢查報告的功能呢？為了拿個報告還要專門跑一趟醫院，好麻煩哦！
答：由於互聯網醫院初期上線，目前開放的功能暫時不支持查看檢查報告，以後會根據實際服務情況，對更多的服務功能做優化和改進。
Q4：最近使用你們互聯網醫院的“在線門診”的掛號費、藥品快遞費都免費，那是不是可以隨時想起就問幾句？
答：是的，在目前疫情期間，“在線門診”的掛號費、藥品運輸快遞費，都是免費的，待疫情解除後，會按相應標準收費。
但是，大家不要覺得免費，不管有沒有問題，更不管是大問題還是小問題，就都來找華西醫生擺幾句！畢竟，醫生們真的真的真的特別忙，他們都是擠出吃飯、上廁所、陪家人、自己睡覺休息的時間來回復大家，而且也要把資源留給最需要的人，噶？！
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