為做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，廣發銀行武漢分行通過總分聯動等形式，安排專人監控資金匯劃通道，確保匯路暢通，保障抗擊疫情資金及各類捐贈資金及時到位。
1月26日至1月28日，客戶通過廣發銀行支付系統發起捐贈資金業務300餘筆，接收捐贈資金業務130餘筆，所有捐贈資金均能及時準確到位，助力了湖北區域的疫情防控工作。
另一方面，廣發銀行武漢分行加強ATM自助設備管理，倡導客戶線上交易。疫情發生前期，廣發銀行武漢分行加大現鈔備付，保證了營業網點和自助設備現鈔供應充足。同時，利用線上線下渠道，進行疫情防控知識宣傳，倡導客戶使用手機銀行、網上銀行等電子渠道，避免交叉感染風險。
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