新湖南客戶端3月6日訊(通訊員 曹藝 鄒莎莎)“疫情防控期間，我們上門摸排時，經常會遇到一些外籍人士，由於語言不通，導致信息收集不全，但有了大學生志願者的協助後，摸排效率明顯提高了，也能幫助我們準確地瞭解到外籍人士的相關信息。”洞井街道湘天社區一位工作人員說。
湘天社區轄區內外籍人士有數十戶，常用語言以英語為主，為做好外籍來長人員的管理和服務工作，社區在轄區內招募英語口語能力強的雙語志願者，19歲的大學生向量不顧自身安危，主動請纓加入志願服務隊伍。向量在參加完社區的志願服務後說：“我是英語專業的大二學生，能利用我的專長，幫助社區服務好外籍人員，實現境外人員‘底數清、情況明、管得住、服務好’的工作目標，我很樂意。”
大學生志願者向量協助湘天社區在小區摸排外籍人士信息。
招募大學生志願者協助疫情防控，只是湘天社區疫情防控工作精準施策的一項措施。社區還通過網格化包片負責機制、成立摸排小組、微信推送、電話詢問等方式全面摸排人口信息，做到底數清、情況明。針對“失聯居民”，社區及時組織黨員幹部及志願者開展“敲門行動”，築牢“防疫牆”。
向量（右）協助社區參與摸排工作。
通過多管齊下的方式，截至目前，湘天社區摸底排查了9834戶居民、277家門店、290餘家企業的防疫信息，及時掌握了“第一手”資料，確保疫情防控心中有數，準備充分，為轄區居民撐起健康“保護傘”。
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