邹书记，我们正准备复工，但受疫情影响，很多工人返乡未归，一时间招不到工，请社区帮忙招点工人要得不？”“邹书记，职工健康证明在哪里办、咋个办呢？”……近日，西林社区党委书记邹世国的电话成了企业“热线”，每天都会接到不同企业的求助电话。
作为我区先进材料产业园区唯一的基层服务型党组织，自疫情暴发以来，大同街道西林社区党委主动承担起辖区300余家企业的疫情防控工作，同时成立了企业服务先锋队，这是一支由村组干部、网格员、志愿者组成的140余人的队伍，充当起了“服务员”“排查员”“宣传员”角色，立足“防控+服务”助力企业复产复工。
当好“服务员” 创路径保服务
“邹书记，企业马上要复工了，职工也陆续返岗了，但现在防疫物资储备还不够，社区有没得渠道帮忙采购点啊？”刚放下电话，邹世国又接到台嘉成都玻纤有限公司的求助电话。“我们马上联系采购线索，今天给你回复。”
针对台嘉需要口罩、84消毒液、酒精等应急物资，邹世国立刻联系采购渠道，当天就帮企业联系到本地的一家化工厂买到了消毒液。
“多亏了西林社区，帮我们找到了物资采购渠道，针对职工大面积复工，这次采购的物资能顶上一段时间了。”台嘉成都玻纤有限公司一位负责人感激地说道。
通过多渠道联系协调，西林社区党委先后协助台嘉、巨石、和乐门业等企业成功采购价值2万余元的防疫物资、新鲜蔬菜1000斤，切实保障了企业复工期间防疫物资、“菜篮子”充足。
“我们的服务对象就是企业和职工，我们就相当于他们的‘父母官’，为他们解决困难是我们的责任和义务，帮助企业顺利复工、职工顺利返岗，是我们目前最重要的工作。”邹世国说，社区还充分利用“五站一中心”优势，将文澜秋月劳动保障中心线下就业推介会转战线上，利用本地QQ群、微信群、微信公众号等平台载体，发布企业招聘信息，积极引导、成功推荐本地居民60余人就近就业。
当好“排查员” 全覆盖走访摸排
“请仔细填写信息，包括姓名、户籍、住址、疫情期间行程轨迹，感谢配合。”温芷涵是企业服务先锋队的一员，她和同事每天的工作就是到企业摸底复工人员的情况，及时建立好排查台帐。“时间急，企业多，信息杂。通过实地走访和电话、微信咨询，我们加班加点核查完复工人员信息。”短短几天，温芷涵和同事们排查核对了300余家企业4360名员工的行程轨迹。
温芷涵和同事们的工作，正是西林社区积极为辖区企业复工提供服务的缩影。“我们将辖区企业划分为‘4个片区+20个区域’，派出企业服务先锋队24支共140余人，通过‘走访摸排+电话访问+微信问询’等方式，驻点协助企业瞄准开展全覆盖地毯式排查，迅速摸清‘四类人员’，严防输入性感染。”西林社区居委会主任刘家荣介绍说，“我们只有尽最大努力把工作做实做细做在前，才能尽可能地消除企业和职工的疑虑，保障企业和职工健康有序复工。”
当好“宣传员” 出实招宣传防疫
“复工政策和流程条件公司是否都了解？”“复工如果有什么困难，及时跟社区联系，我们尽可能地想办法给你们协调解决。”“体温枪要怎么用、自身安全要如何防护......企业如果不清楚，我们就派人过来指导培训。”
这是企业服务先锋队每天在微信群里发的内容。“我们为辖区企业建立了一个微信群，现阶段主要是宣传中央和省、市、区关于复工复产的各项涉企支持政策、复工流程等，普及防疫知识，引导企业做好复工复产准备。”
（记者：陈小艳）
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