03.06 通北:優質服務開啟“復工之旅”

近日,在通北局健怡社區,即將外出返程的鄭雲雙完成健康檢查後,拿到一張蓋有社區公章的返程通行證和醫院開的體檢合格單後高興地說:“感謝通北為我們返程人員提供這麼好的服務,出行前做一個健康檢查既讓自己安心,又讓身邊的人放心”。


通北:優質服務開啟“復工之旅”


鄭雲雙在河北省秦皇島市工作,近日就要正式上班了。前幾天他向街道出具了單位復工證明,提出了返程申請,隨後他接到健怡社區工作人員的通知,在返崗前2天做健康檢查。鄭雲雙在社區工作人員的帶領下一大早就來到了通北林業醫院。“您要去哪個城市?準備幾號走?最近有發熱咳嗽症狀嗎?”在健康檢查前社區工作人員詳細詢問了鄭雲雙的個人基本情況,包括了家庭住址、聯繫方式,近期個人活動軌跡,外出務工時間地點,有無新型冠狀病毒感染肺炎患者接觸等情況。作好記錄後,由醫院指定專人引導來到返程人員體檢處進行體檢,醫務人員開始對鄭雲雙進行體溫、血液化驗和呼吸道等項檢查。20分鐘左右檢查完畢,開具了《返程人員體檢表》。


通北:優質服務開啟“復工之旅”

健康檢查之後,社區工作人員向鄭雲雙講解了新型冠狀病毒肺炎疫情期間返程務工需要注意的事項,自駕返程需要注意哪些,在臨行前發給她一張返程出門證。


通北:優質服務開啟“復工之旅”

伴隨著各大中城市的復產復工,返程務工人員日漸增多,通北林業局有限公司積極開闢綠色通道,從提出返程申請到進行健康檢查再到發放返程出門證,整個過程兩天內便全部完成,保證節後復工人員順暢外出。期間,街道辦事處為局址居民開展 “一家一戶貼心服務”,黨員幹部、社區幹部、網格員主動當“宣傳員”“監督員”“快遞員”“疏導員”,考慮到部分居民出行日期受限、日常生活不便等實際,社區工作人員全程帶領返程人員辦理相關手續,提供優質服務,確保順利出行。

來源 | 通北林區


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