09.21 别了小潘,别了,那回家路上的温馨问候(转)

多年来,已经习惯了开车进小区时,有个人会及时给我问候,对我微笑,给我温暖。可有些日子了,这个人突然不见了,开车进门时耳边再也听不到那熟悉又爽朗的“你好”了。昨日惊闻,这个总带给人们温暖的保安小潘被停职了。原因是他酗酒闹事,打砸了物业办公场所。

小潘是我熟悉的保安。刚入住南昌万科四季花城时,他正好负责我们几个院子。那时孩子小,经常带孩子在小区玩,我们常闲聊。闲聊中得知,他的家境不太好。可小潘是个很懂感恩的人。尽管家境不太好,尽管保安岗位的收入不高,但是每次闲聊,他的话里都充满了对万科的感激。因此,他对工作总是充满热情。他认真负责却又让人温暖。认真工作甚至成了他的一种执念。他的热情和认真完全是发自内心的,我活了三十多年,三十多年来,没有见过第二个对工作如此有热情的人。我认识他十年,十年他始终是这样,以至于这十年来,我总不停地思考他如此热情的动力来源。

记得好多年前,我把一辆已经不能在南昌市内驾驶的旧摩托车送给了他。小潘无比感动,说“要好好谢谢我”。我跟他说“真的不需要”。可是有一天下班后,他拎了一大包的水果到我家。我拗不过他,收下了他的这一代水果。那一刻,其实我也感动了,他虽卑微,但是他懂感恩。

昨晚去参加了万科物业组织的关于小潘事件沟通发布会。整个发布会,很明显感觉得万科物业官方是预设了立场的,没有当事人,没有见证者。而且,所谓的调查都是自己内部调查,所谓的视频也自己的监控视频,能否公平公正,真的很难有结论。十几年的媒体从业经验告诉我,视频并不可靠,有一种技术叫编辑,而且这种技术门槛并不高。何况保安一职,在整个物业生态里处于最底层,保车丢卒是大部分管理者的惯性思维,也是成本最低,风险最小的选择。

认真看了几段视频,我只看到了小潘的憋屈和老实,骨子里的老实。物业官方说小潘打砸。但从画面上看,他既没打也没砸,他用的是“拉”和“踹”这些轻度动作。他拽下的是已安装的,作为展示品的指纹锁,指纹锁的结实程度人尽皆知。他踹的是钢化玻璃门,以小潘的功力,他能奈何那扇门?他的这些行为,只是实在憋得难受,需要发泄,冤有头债有主,他到物业中心发泄,合情合理。而他选择这些不易毁损的东西,用这些伤害不大的动作,说明他内心并不想造成伤害。我们可以看到小潘骨子里的善良和老实。

昨晚听物业的意思,辞退小潘似乎已成了无法改变的定局,他们做这个秀,无非是想让业主信服。然而公道自在人心,现场群情激愤就是证明。其实所谓酗酒、打砸这事并不是个事,是事的是小潘太认真,对工作太热情,表现太优秀。一骑绝尘,在职场里就是原罪,人性就是这么肮脏和龌龊,而小潘的好恰好点燃了某些人的恶。

从地位来讲,我自身跟小潘一样,卑微如蝼蚁。我深知写这些文字无法改变什么。那以此怀念小潘,怀念他带给我们的善良和温暖。同时也以此祭奠万科曾经优秀的管理制度。

别了,小潘。别了,那回家路上的温馨问候!

别了小潘,别了,那回家路上的温馨问候(转)


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