用户4043238854
目前，家庭宽带普遍升级到了100M以上，用户体验是不会卡的。如果感觉自家网速慢，可以采用排除法，逐一排查。
step1：断开路由器测网速
断开无线路由器，使用带有千兆网卡的电脑连接到光猫的宽带上网端口。使用测速软件进行测试，比如官方测网速网页、speedtest、360测速等。
对于100M的家庭带宽，如果测速结果能够达到90Mbps或者10MB/s以上，那么网速是合格的，问题可能出在家庭内部组网。
如果测速结果远低于签约带宽，那么可以打客服电话上门维护。
step2：排查路由器故障
家庭带宽升级到100M及其以上，数据转发速率是以前10M带宽的10倍，如果路由器性能比较差，路由器无法高速转发数据，缓存不够，造成家庭网络不稳定。
从技术上来说，无线路由器相当于一个小型电脑，由处理器、内存、闪存等组成，如果硬件性能比较差，很容易发生死机等问题。
建议使用双频千兆无线路由器，处理器满足多核800MHz以上，内存128M，闪存64M的最低需求，参考下图。
step3：其他问题
家庭组网要使用合格的超五类标准及其以上的网线，可以支持千兆组网。网线的水晶头和信息插座要严格按照568B的标准。
无线路由器的2.4G频段干扰比较严重，因为单个信道只能有一个设备通信。在家中使用无线网络，尽量使用5G频段，干扰少，无线接入速率快，以433Mbps起步。
总之，对于100M及其以上的带宽，感觉卡顿，很可能是家庭组网的问题，可以从路由器、网线、水晶头制作、上网无线频段等逐一排查。
Geek视界
我觉得有几个原因，提供你参考参考：
1.光纤接口污损
（1）光纤从家部署到楼层交换机，中间的光纤并不容易损坏，都有保护套的。
（2）光猫的光纤口，以及交换机的光纤口，容易进入灰尘！光纤接口的发光器在发出光波后会受到灰尘的散射，破坏光信号！
（3）也要注意，家里的那段光纤，不要弯折，会影响光的传输！
2.用户的影响
（1）楼层宽带用户增加
交换机上用户增加后，造成汇聚端口流量积压，甚至是丢包，那么大家上网都受影响！
（2）被蹭网
这种情况，也非常多见，需要你自己关注自家路由器有多少设备连在上面，有疑问的设备一律配置MAC过滤！
3.远程修改参数出错
（1）光猫的维护，运营商主要是通过TR069这个协议，进行远程维护！
（2）所以，容易出现远程维护时，对你家光猫的参数修改时设置错了！我自己就碰到过这种情况！
所以，出现以上情况时，先找运营商，让运维人员上门维护，他们也有一些测量工具可以精准判断问题所在！
pushupan
首先你得弄明白是什么卡，是电脑卡还是网卡。打开任务管理器看看卡的时候的内存及CPU使用情况，如果基本跑满，那就是电脑卡。要么关闭不需要的软件，要么升级硬件或者换电脑。
再来看看网络，首先就是单机测速。单机，单机，单机。别用路由器，或者保证其他设备都没连接路由器。测速如果能达标的话说明带宽够，如果不够那就找运营商吧。如果够的话，那就要看你具体做什么卡。网页打开慢的话就ping一下，看看延时正常不，不正常的话联系运营商处理。看电影卡的话试试其他电影，或者其他网站的电影，或者更换下清晰度，也就是码流，1080p，720p那里 。我最近看一部电视剧时就很奇怪，这集用1080看正常，下一集就必须换清晰度，不然肯定卡，因为是会员，我换了蓝光那个档位，OK。但等到再下一集，又得切换。懒得追究原因了，那样太累。玩游戏卡，😒。如果换了服还卡，那肯定是运营商的问题了。要么换宽带，要么花钱买个加速器什么的。下载的话花钱买VIP一般都有效。
身边的美与丑
可能是运营商在同一根主线上分配了太多用户流量，导致高峰时段带宽严重下降，造成网速减慢，如果不是每户独立网线的话，很有可能造成这种局面。
如果是这种问题，要么跟运营商协商分配方式，其实用处不大，因为是布线的时候就安排好的，所以改动会很麻烦，只能选择换运营商或者就此接受。
榻榻米的榻榻
拔了光猫与路由器电源重启,看看有没效果!
大疆无界1
可以先对网络用360优化一下，另外路由器也要看一下是否有蹭网的设备连入。
完美邂逅微凉
路由器一周重启一次。
