為提高民警在日常工作中事故處理能力、縮短事故處理時間、進一步提高服務質量。在‘放管服’全面推進隊的活動中，渭南西分隊從細微處入手，切實提升服務質量。
9月13日一大早，渭南西分隊在劉懷柱分隊長的安排下，孫立棟帶領三名民警前往華陰分隊學習交管12123手機APP道路交通事故在線快速處理的操作，進一步提高全體民警在日常工作中事故處理的能力、縮短事故處理時間。
9月13日下午，民警孫立棟、李濤、劉柳成功運用交管12123手機APP道路交通事故在線快速處理平臺處理一起簡易程序，極大地縮減了交通事故處置時間，快速恢復了道路暢通，提高了為群眾辦事的效率，贏得了群眾的認可和當事人的稱讚。（西潼 李濤）
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