南昌會用滴滴來打車的朋友們注意了，根據滴滴公佈的整改措施，近日！滴滴在快車、優享、專車等網約車業務中試運營全程錄音功能。
網友對此意見不一，錄音是否能保證乘車安全，或仍待時間驗證。
滴滴出行APP“一鍵報警”及相關短信展示。網頁截圖滴滴出行APP“一鍵報警”及相關短信展示。
僅滴滴車主APP自動開全程錄音
9月4日，滴滴發佈最新一輪整改措施時間軸。其中提到，9月8日起，在加密保存數據、保障司乘隱私的前提下，在網約車業務中（快車、優享、專車等）試運營全程錄音功能。
滴滴最新一輪整改措施時間軸。圖/滴滴出行
在司機端，司機只需更新到最新版本的滴滴車主APP，打開點擊出車後，根據相應的錄音授權提示、閱讀相應的規則後，點擊授權，即可一鍵開啟。
該模式下，行程中滴滴車主APP會自動開啟錄音，與全程路線平臺監控一起為司機、乘客構建行車環境。
在乘客端，乘客需更新到最新版本的滴滴出行APP，在呼叫快車、優享、拼車前，根據相應的錄音授權提示、閱讀相應的規則後，點擊授權，即可一鍵開啟。
乘客授權並一鍵開啟模式下，行程中滴滴車主APP將會自動開啟錄音。
據滴滴方面介紹，錄音功能為授權後自動開啟，不授權則不能正常使用網約車。
網友對全程錄音持不同意見
對於滴滴這次整改措施，尤其是全程錄音功能的試運營，不少網友稱，“我覺得很有用，讓司機不敢胡說”“錄音讓壞人畏懼”。
部分媒體報道，網約車上，言語性騷擾時有發生。此前發生的空姐打順風車遇害一事中，當時嫌疑人在案發前，就曾有一起言語性騷擾投訴記錄。
也有網友認為，“錄音只是取證，比如司機或者乘客騷擾對方，可以有錄音做證據，至於出人命，錄音作用就不大了。”
還有網友擔心錄音會洩露個人隱私。滴滴方面強調，開啟錄音功能在加密保存數據、保障司乘隱私的前提下進行。
滴滴新版APP可“一鍵報警”
8月5日晚，滴滴更新版本在頁面左下角更新了“安全中心”，記者實測發現，用戶最快四次點擊就可以完成緊急撥打110。不過目前更新版僅有ios蘋果系統。
記者實測發現，點擊打車頁面左下角的“安全中心”可以有兩個操作——“行程分享”與“一鍵報警”。前者可以在行程中通過微信分享告知朋友親人實時行程。
號碼保密措施
打車頁面加入“安全中心”。
與此同時，其還有“號碼保護”與“關懷寶”兩個內容普及，分別告知用戶其在虛擬號碼保護隱私及不同場景的保險等保障措施。
最值得注意的是“一鍵報警”環節。記者點擊一鍵報警後，其顯示目前用戶所在位置，同時警醒“謊報警情依法追責”，在下方顯著位置標註“呼叫110”，點擊後會收到滴滴的提示短信，蘋果系統再確認一次就可以完成呼叫110，從首頁開始最快4次點擊完成報警。
打車頁面加入“安全中心”
這也是記者實測中發現滴滴第一次可以在APP內完成報警操作。在此前6月份順風車案整改後，滴滴也公佈了一系列安全整改措施，其中提及“緊急求助”功能可以一鍵撥打110、120、122及滴滴24小時安全客服等號碼。
但用戶通過“緊急求助”可以及時錄音、發送信息到緊急聯繫人，滴滴客服人員會協助緊急聯繫人提供幫助，並沒有直接報警通道這一項。此前也有滴滴相關人士透露，將“緊急求助”摺疊到二級頁面就是擔心用戶反覆嘗試報警功能或者謊報警情，對當地警力帶來運營壓力。
滴滴新版APP中“一鍵報警”功能說明：
網友評論
@愛久見人心的那一天1111：一鍵報警最好還能自動定位，上次坐順風車在高速上出了小車禍，報警了問我在哪裡。我怎麼知道我在哪裡……又沒有指示牌，導航也看不出來，簡直耽誤時間。
@感情記事本：就算錄了音，出了事第一時間還是沒辦法啊。
@幸福是一條射線： 我感覺聯網裝電子眼比錄音有效很多。畢竟司機在視頻上直播，也會收斂一些言行舉止。監控比較有威懾力。
@天涯盜客：關鍵是定位，偏離路線15%立馬監管，再多直接報警。乘客端添加一鍵報警系統，下車讓乘客通過人臉驗證。對於長途的，乘客每隔30分鐘進行一次人臉驗證。真正的優質服務是投訴權和服務權掌握在乘客手裡的，把乘客的監管好好利用起來，把車輛的定位監控起來，而不是把控司機。
@流流流流流流流妹：客服滴滴改的重點應該是它的體系。客服的質量、出事之後對事故的應急措施、有人可找有證可尋。前陣子想改個賬號綁定電話號碼改不了，都找不到人問。
@長春-Style：支持！滴滴或許存在安全隱患，但不能因噎廢食！畢竟滴滴出行給我們生活帶來很大的便利！就算沒有滴滴，也會冒出其它的什麼打車軟件，就一定做的比滴滴好麼？加強自我保護意識，提高滴滴安全性能才是關鍵！改變都是為了更好！
@聽西瓜說夏天來了：錄音不建議，畢竟不是有人實時聽的，只能當做事後的證據！建議跟公安聯動，在APP上設置一鍵報警，有事情只要按下報警鍵就可以直接報警併發送實時位置。
@柳爛爛：對司機的篩選嚴格一點比什麼都重要！
@考不上廈大不換名：重點在後臺，而不是前端呀。
希望新一輪整改能真正保證乘客安全！
投稿郵箱：[email protected]
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