5月23日，由中國家用電器協會與國家信息中心信息化和產業發展部指導、中國家電網主辦的“冰臨X境 AI·鮮行——2018中國冰箱行業高峰論壇”在北京舉行，京東家電事業部冰洗採銷部總經理孫志濤做主題演講並以京東大數據詮釋2018年冰箱行業在線上渠道的機會點。

會議期間，京東家電聯合主流冰箱品牌共同打造的2018京東冰箱節（5月18日——5月24日）正式啟動。

冰箱市場整體低迷 線上渠道高歌猛進

2017年，在整體市場需求不振、產業層面缺乏重大利好、原材料價格上漲等諸多利空因素影響下，我國冰箱市場整體上呈現出一種不溫不火的低迷態勢。奧維雲網全渠道推總數據顯示，2017年全國冰箱零售量為3376萬臺，同比下降0.6%，零售額為939億元，同比增長3.9%。

進入2018年，冰箱市場形勢並沒有出現過多改觀，依然延續了2017年量跌額漲的相對穩定的趨勢。奧維雲網全渠道推總數據顯示，2018年1-4月我國冰箱市場零售量為920萬臺，同比增長下降3.2%，零售額為281億元，同比增長5.0%。

基於當前冰箱市場的表現，冰箱企業對全年的市場形勢大多持謹慎樂觀的態度。

在市場大盤橫盤震盪的情況下，線上市場仍然保持了高歌猛進的增長勢頭，成為拉動市場增長的最大動力，對於冰箱行業整體上的穩定發展發揮了驅動器和壓艙石的作用。

奧維雲網數據顯示，2017年線上市場冰箱零售量為1223萬臺，同比增長28.1%，零售額231億元，同比增長37.6%；2018年1-4月，線上市場冰箱零售量為335萬臺，同比增長19.3%，零售額71億元，同比增長43%。

京東家電事業部冰洗採銷部總經理孫志濤做主題演講

孫志濤認為，線上市場的高增長態勢還會繼續保持，一方面隨著電商平臺開放賦能、渠道下沉、服務升級、營銷升級力度的加大，會給冰箱乃至大件家電帶來比較可觀的增長；另一方面，傳統渠道主力消費人群逐漸轉向並習慣網購家電，同時高收入消費群體和年輕新勢力推動著線上產品結構不斷升級。

產品結構不斷優化 線上成消費升級主戰場

在我國冰箱消費市場需求低迷的情況下，消費升級帶動的產品結構升級，就成為驅動冰箱市場增長的核心動力。事實上，曾經是低價大行其道的線上市場，如今已經成為冰箱產品結構升級的主戰場。

京東家電數據顯示，從2018年年初以來，從客單價來看，京東冰箱客單價2018年對比2017年有了明顯的提升；3000元及以上中高端產品佔比不斷上升，同比增長較快；多門、十字對開門冰箱在京東平臺冰箱銷售的佔比進一步上升，成為2018年京東家電與各冰箱品牌企業重點主推的冰箱品類。即使在大促期間，京東平臺中高端冰箱機型銷售佔比也在明顯提升，線上市場消費升級已然是大勢所趨。

“線上渠道滿足了顧客消費升級的需求，消費升級效果顯著，消費者對冰箱的品質有著更高的需求。”孫志濤表示。

京東家電聯合中國家電網發佈《冰箱保鮮使用寶典》

作為國內最大的家電零售商，京東家電一直堅持創新、開放、賦能的理念，與品牌企業合作共贏，共同推動線上市場家電產品結構升級，以滿需消費者對美好生活的追求。

京東家電聯手TCL、容聲、美菱、惠而浦、美的、海信、西門子家電等知名冰箱品牌共同打造的2018京東冰箱節於本次論壇期間正式啟動，無論是京東家電還是冰箱品牌企業，都投入了巨大的資源，加大中高端冰箱推廣力度。例如，全球高端家電品牌西門子家電在本屆京東冰箱節期間針對主推的569L大空間對開三門冰箱KA96FA40TI，推出了購物每滿1000立減100、上不封頂，關注店鋪更有50元專屬粉絲優惠券的優惠政策。

渠道賦能 京東家電助力冰箱行業發展

雖然整體市場形勢依然嚴峻，但冰箱行業在2018年仍然面臨很多利好因素，除了消費升級的紅利，還有來自渠道的賦能。

2018年以來，在冰箱整體市場相對低迷的情況下，京東平臺在不同等級城市市場均實現了冰箱銷售的快速增長，而增速最為迅猛的當屬四、五、六級市場，同比增幅分別達到49%、53%和60%。在京東大促期間，三線以下城市冰箱銷售增長勢頭最為強烈，均呈現爆發性增長的態勢。

在房地產調控影響下，一、二級市場新增需求受到抑制，冰箱消費以更新換代為主，但受房地產市場調控影響較小的三、四市場，以及尚未受到房地產調控波及的五、六級市場還具有廣闊的增長空間。渠道下沉、深挖縣域四、五、六級市場需求已經成為冰箱行業乃至整個家電行業的共識。

“京東家電在2018年會繼續大力發展渠道下沉項目，這也是冰箱廠家2018年主要的機會點，”孫志濤強調，廠商應該抓住渠道下沉項目釋放型號。

京東幫和專賣店渠道下沉政策的實施，讓京東家電的觸角得以深入到全國鄉鎮農村市場。截至今年4月，京東家電已在全國開設專賣店8000家，覆蓋全國100%行政區域，80%以上縣城，2.5萬個鄉鎮。2018年，京東家電計劃把專賣店開到15000家，覆蓋全國100%縣城。

不僅如此，為滿足消費者對健康、智能冰箱的需求，京東家電聯合冰箱企業大力推廣搭載健康保鮮技術的冰箱產品，並且還與美的、容聲、美菱、海信、雲米、晶弘、TCL、澳柯瑪8家冰箱廠商開展深度合作，共同推出了12款京東智能冰箱上市銷售。

中國家用電器協會副理事長王雷指出：“越是在行業發展的迷茫期，我們越需要加快轉型升級步伐，通過提高產品檔次和附加值來參與市場競爭，通過差異化的功能和設計來滿足消費者不同的需求偏好，唯有這樣，才有可能在市場競爭中保持優勢地位。”

京東智能總經理周炯博士

京東智能總經理周炯博士則把京東智能冰箱形象地稱為“家庭個性化的無人超市”。在他看來，食品管理依然是智能冰箱最核心的需求之一，而京東智能冰箱基於自身數據優勢，將冰箱系統與訂單系統（中臺）、商品系統（中臺），OFC系統（Y事業部）對接，用戶訂單妥投後，將生鮮食物的保質期、生產日期信息自動同步到冰箱，冰箱系統可基於這些數據進行食材到期提醒、食材即將到期時優惠商品推薦等功能。“從農場到客戶的全程保質期管理，京東智能冰箱精準管理保質期。未來，京東智能冰箱更懂你的食材。”