自朝阳区创建国家卫生区、全国健康促进区、国家健康区“三区同创”行动启动以来，在创建工作中，与群众联系最为密切的社区成为了创卫攻坚的最前线， 来自于基层探索实践形成的各色社区工作经验、机制、方法为朝阳创卫工作扎实、顺利、持久地落实推进至“最后一公里”提供了坚实的基础保障。朝阳区奥运村街道南沙滩社区“走动式工作法”，就给出了破解老旧小区创卫难题的新经验。
“7月2日，5号楼的老爷子说窗前的路灯太亮，晚上睡不着觉……”
“10月21日，8号楼的阿姨说家里因为树密晒不到阳光，想晒太阳只能来楼下……”
一本本日记被摊开放在桌子上，泛黄的纸页，工整的笔记，还有那一件件“小事儿”，记录了走动式工作法推行10年来的点点滴滴。
近日，朝阳区奥运村街道南沙滩社区举办走动式工作法10周年总结展示活动，走动式工作法10年来的践行者、见证者、受益者重聚一堂，大家翻看10年来的工作笔记，开展了一堂特殊的“不忘初心 牢记使命”主题党课。
南沙滩社区是一个典型的老旧社区，社区有6片老国企宿舍，和3个新建小区，其中32栋楼没有物业管理。2008年奥运后社区改善办公用房，原来分散在4个国企宿舍的办公地点，都统一在新小区里集中办公。办公条件改善了，可新的问题出现了，社区工作者们发现，因为办公地点的距离影响，主动上门办事的居民少了，没事聊天的老街坊也不常来了。
绝对不能因为办公条件的改善就跟老百姓不接地气了，面对新的情况，南沙滩社区通过广泛征求居民代表的意见，多次召开社区两委会，决定减少居委会干部在案办公的时间，增加离案办公的时间，通过“走”拉近与居民的距离，探索出无物业老旧小区治理的新模式！走出了老旧小区创卫的新路子！
南沙滩社区工作者入户了解居民反映的问题
运用走动工作法，居民向社区工作者反映问题已成为常态
走动式办公访民情办实事
这种接地气的工作方法就称为“走动式工作法”，让走成为制度、成为纽带。在南沙滩，每周一，社区党委、居委会、服务站人员、各党支部书记、党小组组长和各楼院院长、楼门长都在走动中听取居民需求、了解民意，在实践中，又把走动式工作归纳成走、看、听、问、记、办——六步法，面对走动中梳理出的纷繁复杂的各种问题，采取横向分类、纵向分层的解决办法。
第一层，案由简单、脉络清晰、具备即时解决条件的事情，即“小事”，如清除小广告，由包院居干、楼院长、楼门长现场即时解决。
第二层，案由清楚、脉络分明、限制在居民委员会职能范围和无物业管理范围内、须经一定程序才能解决的问题，即“中事”，由居民委员会下属六大委员会解决。
第三层，居民普遍反映强烈、确有解决必要，又属社区“两委”职权范围以外的问题，即“大事”，由社区向街道办事处或社会单位反映解决。这种措施，清晰明确了责任主体、科学区别了各类事情、着重强调了狠抓落实，是“走动式工作法”的目标和落脚点。
2010年，南沙滩社区6个老院进行了全封闭提升改造，逐步提升了社区安全指数，受益居民2547户。
2011年，社区先后在五建小区、和谐小区开展了雨水收集工程，解决了老旧小区常年雨水无处排放的难题，受益居民1500户。
随着走动工作法在社区的开展，南沙滩社区依托各方力量，帮助居民解决了多件民生实事，居民们对社区的认同感和归属感更高了。
2019年6月，朝阳区委常委、副区长、区创卫办主任李长萍，区创卫办统筹组组长肖志锋，创卫办工作人员到奥运村街道，就街道创卫工作进行督导检查，检查期间，李长萍对奥运村整体创卫工作表示肯定，并特别指出，要以南沙滩“和谐小区”为典型，将老旧小区管理模式在全辖区范围内进行推广。
朝阳区奥运村街道南沙滩社区举办“走动式工作法”10周年总结展示活动
走动式工作法是坚持党的群众路线，在新形势下，做好群众工作的一项新举措，是基层社会管理创新的一个关节点。10年的时间里，“走动式工作法”让南沙滩社区专职工作者将“办公桌”搬到了居民家门口，及时迅速地解决居民的难事烦心事。10年，520多个周一，社区专职工作者走了273万多步，164万多米，1643公里。解决的问题涉及4548户、12930人、75家单位，共调解民事纠纷1018起，处理环境问题972起，处理无物业管理带来的问题1580起。南沙滩这个老旧社区因“走动式工作法”而焕发了青春，民情日志写满了为民初心，也为朝阳区基层创卫工作的深入开展创出了一条成熟的成功经验。
“走动式工作法”2.0升级版即将上线
通过“走动式工作法”，结合12345接诉即办的落实和创卫行动的深入开展，南沙滩社区的居干们将“办公桌”搬到了居民家门口及时迅速地解决了居民的烦心事，为向前一步转变为未诉先办，就更需要社区居干多走动。因此，南沙滩社区“走动式工作法”2.0升级版将于明年上线——计划将每月固定走一次高龄党员家和困难党员户，走一次辖区共建单位，走一次社区里易出安全事故的地方，走一次“六小门店”，走一次经常打12345的居民户，针对有个性需求的居民，进一步提高上门处理解决的效率。
全民创卫、全域创卫、全面创卫、全力创卫。自朝阳创卫行动启动以来，以南沙滩社区“走动式工作法”为代表，各基层根据自身特色和难点所在，开创出一系列别具一格的特色工作法，极大地提高了各地区的创卫工作效果。始于群众需求终于群众满意，朝阳区创卫工作将不断总结先进经验，让创卫成绩实打实地服务于广大人民群众，增强群众的幸福感和获得感。
综合自:人民网、北京信访、朝闻道
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