据2019-4-3报道称，4月1日17时30分左右，位于河南省一辆温县开往焦作市的城际公交车上。该辆公交车司机看到上来一位乘客，该位乘客“就像是刚从土里钻出来的一样”。公交车司机这么说道，表示乘客身上脏兮兮都是土，要求让乘客下车排干净衣服，把土排干净然后再上车，但是农民工没有这么做，两人便起了争执。
在争执的过程中，农民工乘客一直处于劣势，对于公交车司机喊话下车的要求，农民工没有下车，但他感到满满的委屈。
公车司机：下去下去，我叫你下去
乘客：你们就这种态度
公车司机：你不干净
乘客：我不干净那你跟我说一下，说话客气点对不对
公车司机：下去下去，赶紧下去
一女乘客：你们服务业就这种态度？
公车司机：啥服务业，看看去，你滚下去
乘客：你什么态度
最后事情发展结束，公交车上乘客表示，乘客刚上车司机就让他下车“下去下去，你下去”。然而乘客并没有下车，司机为自己的不礼貌言辞道歉。随后这位乘客也主动下车排干净尘土上车，司机表示当时并不是拒载，只是乘客身上不干净，怕影响其他的乘客。
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