據2019-4-3報道稱，4月1日17時30分左右，位於河南省一輛溫縣開往焦作市的城際公交車上。該輛公交車司機看到上來一位乘客，該位乘客“就像是剛從土裡鑽出來的一樣”。公交車司機這麼說道，表示乘客身上髒兮兮都是土，要求讓乘客下車排乾淨衣服，把土排乾淨然後再上車，但是農民工沒有這麼做，兩人便起了爭執。
在爭執的過程中，農民工乘客一直處於劣勢，對於公交車司機喊話下車的要求，農民工沒有下車，但他感到滿滿的委屈。
公車司機：下去下去，我叫你下去
乘客：你們就這種態度
公車司機：你不乾淨
乘客：我不乾淨那你跟我說一下，說話客氣點對不對
公車司機：下去下去，趕緊下去
一女乘客：你們服務業就這種態度？
公車司機：啥服務業，看看去，你滾下去
乘客：你什麼態度
最後事情發展結束，公交車上乘客表示，乘客剛上車司機就讓他下車“下去下去，你下去”。然而乘客並沒有下車，司機為自己的不禮貌言辭道歉。隨後這位乘客也主動下車排乾淨塵土上車，司機表示當時並不是拒載，只是乘客身上不乾淨，怕影響其他的乘客。
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