無論是在哪家公司，新員工能做的工作都非常有限。在銷售部門，一般來說，新員工最開始時都會負責小客戶，一上來就參與大項目的可 能性極小。 因此，年輕人很難賺取大額現金。而且很多時候，從賺取的現金流 入中減去本人的人工費、教育研修費等現金流出，現金流量基本為負。 雖然如此，新員工的價值並非就是零。

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我在這裡又要老生常談：現值（PV）＝未來現金流量的平均值（CF）÷折現率（R），決 定一個人的現值（PV）的，並不是他“當前的現金流量”，而是他“將來 可能創造出的預期現金流量”。如果我們的預期現金流量高，就可以獲 得與之相稱的評價。 經常觀察現值公式，可能會發現，公式中出現的是“未來現金流量 的平均值”。 這裡的“平均值”是指“一個人一生平均下來可以創造出多少現金流量”。

新人時期現金流出較多也沒關係，只要我們能夠在成為公司中堅力量後，創造出足以彌補之前現金流出的現金流入就可以了。 想要提高自己的預期現金流量，除了必須做到前文中提到的“業績 積累”，新員工還需要掌握一些“作為社會人的基本能力”，這一點也十 分重要。 即使我們踏踏實實地工作、努力積累業績，但如果沒有掌握基礎的 商業技能，也沒有人會將大型工作交給我們來完成。一個永遠只能做好瑣碎工作的人，預期現金流量也會較少。 想要提升自己的預期現金流量，具體來說需要具備以下三種“作為社會人的基本能力”。

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首先，“能夠區分使用尊敬語、自謙語、禮貌語的能力”

很多人認為自己具備這種能力，但其實他們記在腦子裡的用法並不是正確的。比如公司一個新員工向我遞交文件資料的時候，說一句“還請您拜讀一下這些資料”。顯而易見，“拜讀”是自謙語，即使加了“請”，也不是向對方表達尊敬含義的措 辭。我知道她本人並無惡意，原本應該是想要對我使用尊敬語。雖然我並不會因此生氣，但還是會覺得這個人沒什麼常識。 語言是最大的交流工具，交流對象對我們語言的關注程度超乎我們的想象。有些人可能會認為：“我還年輕，所以用錯了詞也沒有關 系。”遺憾的是，這句話放在職場上並不正確。

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其次，“記住業務夥伴姓名與長相的能力”

合作企業與我司接洽的 人員中，有些人在見過數面之後仍然記不住我方員工的名字。 與這樣的業務夥伴開會時是何種情形呢？ 兩個人一對一開會自然好處理，如果是很多人一起開會，說話的時候就需要加上稱呼，類似“某某先生您是什麼想法呢”。但如果我們在說 話的時候忘記了對方的姓名，就不能加稱呼，只能通過眼神和手部動作的輔助來提示對方我們在詢問他的意見。這樣的舉動很容易被對方認為沒有禮貌，我們自己可能還認為這樣做巧妙地掩飾了自己忘記對方姓名的事實，其實對方早已發現我們不知道他叫什麼。 這個樣子是沒辦法談成生意的。沒有人會想和一個記不住自己姓名的人繼續做生意，甚至還會懷疑他是否有與自己合作的誠意。因此，我們公司會對員工進行徹底的指導教育，要求他們儘早掌握記住業務夥伴 姓名與長相的能力。

第三，就是“嚴格守時的能力”

和用錯詞、忘記 對方姓名這兩件事不同，約定好了時間自己卻遲到會給對方帶來實質性的損害。遲到一次尚可原諒，如果遲到兩次，信用值就一定會降到 50% 以下。毫無時間觀念對於一個社會人而言無疑是一個致命的缺點。

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上述三點，就是大家在年輕時至少要掌握的“作為社會人的基本能 力”。這三點能力全部都與人際交往相關。 對我們做出評價的不是我們自己，而是其他人，因此，我們必須確立起一個使別人想要評價我們的狀態。 一個人沒有辦法正確地使用敬語、記不住別人的名字、開會的時候總是遲到，周圍的人是不會將他列入好評名單的。只要我們還沒有做出 人人都認可的成績，就必須不遺餘力地將自己置於評價這一案板之上。 雖然我一直在強調年輕人要掌握這三種能力，但也有不少四五十歲 的老員工做不到這些。因此，如果讀者朋友們認為我說得有幾分道理， 就請從現在開始立即改正自身的不足吧。