28號晚上，滴滴投資人，瘋蜜創始人張桓在微博發文自己在使用滴滴專車的時候遭到司機毆打，並指責滴滴辦事效率低下！
事情原委如下：
這位張桓先生晚上叫了個滴滴快車，上去之後張桓發現滴滴拉錯了人，這是一趟烏龍旅程，於是便問司機說取消行不行，司機不同意，於是張桓同志下車叫第二輛，沒想到滴滴司機這時候回來打了他一拳。
投訴電話滴滴客服，一個小時過去了毫無消息，於是，報警後的張桓半夜就在派出所等嫌疑人，並在微博發了這一串信息。
對此滴滴發文表示：
我們對張桓先生的遭遇感到十分抱歉和震撼，昨晚街道張先生的投訴後，工作人員已經第一時間跟進處置，調查核實訂單以及司乘衝突詳情，聯繫乘客代表公司致歉。按照平臺安全保障制度，滴滴將墊付全部醫療費用，同時全力配合警方調查處理。
目前司機賬戶已經被緊急凍結並被通知前往派出所配合警方調查；平臺今日將探望張桓先生並墊付醫療費用。請關心張桓先生的各位朋友方向，我們一定會妥善處理此事，並向公眾公開處置結果。
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