琪琪42759181
由于很多老年人缺乏听力康复意识，总认为人老了听力下降是天经地义的，放弃了有效的治疗和干预。其实 80%以上的老年听力障碍者是适合验配助听器的。选择合适的助听设备及时进行听力障碍康复是成功实现康复的重要环节。当您完成所有检查、评估，明确诊断后，需要根据不同的听力障碍性质、程度及病因制订不同的治疗、干预方案。一般认为，不能恢复的中度以上听力障碍患者应首选助听器进行听力补偿，还可借助相关辅听设备实现更好的聆听与交流。
助听器常见的问题有哪些？
1、助听器无声/放在手中时没有啸叫：
（1） 助听器是否打开
（2） 音量是否在正常的位置
（3） 电池是否有电
（4） 电池是否装反
（5） 电池或者电池弹簧是否有腐蚀
（6） 装入新电池时是否正常工作
（7） 耳模是否堵塞
（8） 导音管是否正常
（9） 耳钩是否被水滴堵塞
（10） 是否选择了T程序
（11） 助听器是否损坏
2、配戴时助听器有啸叫
（1） 音量是否开得太大
（2） 是否有泄漏
（3） 耳道内是否有过多的耳垢
（4） 耳模配戴是否合适
（5） 是否由于耳道的生长耳模变得过小
（6） 耳模是否与助听器的耳钩相连
（7） 助听器是否损坏
（8） 助听器的麦克风是否被头发或者帽子遮盖
（9） 耳钩或者导管是否有损坏
3、孩子抱怨助听器的声音质量下降
（1） 音量开关是否在正常的位置
（2） 麦克风是否被堵塞
（3） 电池是否正常
（4） 耳模是否堵塞
（5） 耳道内是否有过多的耳垢
（6） 助听器是否损坏
（7） 耳钩或者导管是否有堵塞
（8） 助听器发出不正常的声音
（9） 电池是否有腐蚀
（10） 电池是否装紧
（11） 音量开关是否在正常的位置
（12） 耳模是否堵塞
（13） 耳模和导声管是否干燥
（14） 耳模是否正确配戴
4、助听器受潮
（1） 把水珠甩出
（2） 取出电池
（3） 把助听器交给听力学家或验配师检查
（4） 应用干燥盒
（5） 把助听器放在干燥的地方
（6） 切忌不可用火烤
5、您对助听器的使用及效果存在的疑虑请及时与专业验配人员联系
除了这些常见问题，我们可能还会遇到更多的问题，有些问题比较严重，甚至导致助听器不起作用。对于这些问题，我们可能束手无策，但是有经验的验配师是非常善于处理、解决这些问题的。
其他助听器常见的问题：
1、助听器能用多少年？
5---8年，助听器属于精密电子产品，跟家里的电器一样都有使用寿命，零部件的损坏老化是助听器的致命伤，随着你个人的爱惜程度及保养程度不同，助听器寿命也会存在差异。
2、不是经常佩戴 助听器，能不能把电池长期放在助听器里？
不能，正确使用应把电池取出。长期不将电池取出，电池会漏液，一旦漏液侵蚀助听器主板会导致助听器报废。
3、助听器受潮后能否用微波炉烘烤或电吹风除湿？
不能，助听器是精密的电子产品，内部有很多的零件，微波炉烘烤或电吹风会导致零件损坏，造成助听器损坏。
4、能否用普通的纽扣电池代替 助听器电池?
不能，助听器使用的电池是1.4~1.45V,而一般的纽扣电池为1.5~1.55V，普通的纽扣电池放在助听器里，也可以使助听器有声音，但是长期高电压的工作会加速助听器的损坏。
5、能否带着助听器洗澡、游泳?
不能，最新的耳背式助听器具有防水的功能，但是也仅限于常温常压下1m深水内，所以不能带助听器洗澡游泳。
欧仕达助听器
以下是常见的一些助听器故障和相应的处理方法，在出现问题时可以帮助到您。 啸叫1.音量开得太大 2.助听器内部啸叫 3.声管脱落或助听器内部零件损坏 1.减小音量 2.送厂重修机器 杂音 1.电池夹接触不良，音量电位器磨损 2.电池电量不充分 3.数字助听器有低电压提示（嘟嘟声） 4.初戴助听器的患者一下子听到的声音太多，不适应 5.助听器有故障 1.用小刀刮去电池夹表面氧化物或 用无水酒精清洁干净 2.送厂修理，更换电位器 3.更换电池 4.重新调节 5.送厂修理 耗电快 1.电池品质不良或电量不足或存放时间过久 2.耳聋严重，助听器功率大，但新电池应可使用两天以上 3.部分全数字助听器，由于运算量大及采用CLASS A授话器，耗电相对较大，但新电池应至少可使用两天以上 4.在湿热的夏天及干冷的冬天，电池寿命短，但新电池应至少可使用两天以上。 5.助听器故障，新电池使用不足两天。 1.更换质量好的电池 2.属正常现象，也可试用一下高品质电池 3.送厂修理 失真 1.刚戴助听器不适应 2.进声孔或出声孔堵塞 3.主题电池电量不足 4.助听器受过强烈撞击 5.油性耵聍或中耳炎分泌物进入授话器内部，使授话器受损 6.助听器受潮或受电池漏液腐蚀，损坏芯片 1.需适应一段时间 2.清除异物 3.更换电池 4.送厂修理 无声 1.开关没有打开 2.电池电压太低或没电 3.电池与电池夹接触不良 4.出声孔堵塞 5.麦克风口堵塞 6.助听器故障 1.打开开关或关紧电池门 2.更换电池 3.将助听器电池夹或电池表面氧化物刮去 4.清洁出声孔或耵聍挡板 5.清除麦克风口异物或送厂修 6.送厂修理 助听器佩戴不舒适 1.耳聋严重 2.耳印没有取正确 3.外壳制作不良 1助听器密封程度要求高，需要适应2-3周 2模型不准，重取耳印、外壳重做 3送厂重做外壳 声音断断续续 1电池电量不足 2助听器电池夹接触不良 3对于耳背机，耳模导声管扭曲，导声管内的 阻尼器因潮湿或尘埃堵塞 4开关接触不良 5定制式助听器安装时损伤了导线 1更换电池 2用小刀片刮去电池夹表面氧化物，建议3-6个月定期到服务中心清洗助听器 3更换导声管 4送厂修理重新安装 声音轻 1进声孔堵塞 2出声孔堵塞 3音量设置偏低或助听器功率不够 4电池电量不足（低于1.1V） 1清除异物或送修 2清除异物或送修 3调高音量，也可重新检查听力，选用更大功率助听器 4换电池，清洗或更换耵聍挡板 声音听不清楚 1电池电量不足 2脏物堵塞进声孔或出声孔 3用户将音量开得过大 4用户期望值过高 5未调节好，随着助听器档次的越来越高，助听器可调节的内容也相应增加，因而增加了助听器调节的难度 6机芯不适合该用户 7外壳与耳道不适配，开大引起啸叫 8助听器有故障 1更换电池 2清除脏物 3减小音量 4多做解释工作 5重新调节 6更换机芯 7重取耳样，送厂修理 8送厂修理 无法编程 1左右耳选择不正确 2编程软件故障 3编程线不良 4助听器与编程极片连接不良 5助听器与编程器连接不良 6助听器故障 1正确选择左右耳 2检查软件与电脑系统是否有冲突或重装软件 3在专业人员指导下修理 4清洗极片或送厂修理 5重新连接 6送厂修理
河西万达海之声
丹麦W.D.H听力集团
丹麦百年品牌 全球听力领袖
丹麦W.D.H听力集团(William Demant Holding )是历史悠久的综合听力集团，是目前听力行业唯一产品线涵盖助听器，人工中耳，骨导助听，电子耳蜗及调频语训系统的全面听力解决方案提供者，同时也是全球听力检测设备领域的领导者。
丹麦W.D.H听力集团经历了超过110多年漫长的专业积累，在科研上投入了巨大的人力及财力，旗下世界至大的听力研究中心——艾瑞克斯姆研究中心，拥有全球唯一的助听器博物馆以及一个世界上至大的听力学图书馆和一个至先进、至具规模的听力学研究室，不断创造出一个又一个听力技术的奇迹，是世界专业听力领域的技术领跑者。
目前，W.D.H听力集团旗下拥有Oticon奥迪康, Bernafon博瑞峰, Sonic,Sennheiser森海塞尔,GSI，Medrx, Ampllivox等一大批享誉世界的专业听力品牌。
奥迪康~~起源于爱
丹麦奥迪康是全球历史至悠久的高端助听器制造商之一， 创始人汉斯·戴蒙特于1904年创立了奥迪康，他的妻子是一位听力损失患者，他希望可以帮助妻子和其他受听力损失困扰的人们过上更好的生活。受到汉斯“以人为本”理念的影响，他的儿子威廉和妻子在1957年设立了威廉·戴蒙特& 爱米丽慈善基金，也就是后来广为人知的奥迪康基金。海之声听力学家，基金条例规定将所有的收入用于支持听力损失人士和团体的需求。
奥迪康基金会作为世界上历史至悠久的慈善基金之一， 如今仍然是丹麦W.D.H听力集团的主要股东，这样就保证了W.D.H听力集团一百多年来始终坚帮助听力损失人士的根本宗旨。
奥迪康助听器以好音质闻名于世，不断改进的超大规模集成芯片，坚持釆用高端技术，苛刻的零部件要求，出厂前的严格检测，为奥迪康助听器在全球高端助听器领域带来极高声誉!
瑞士SONOVA集团
SONOVA集团总部位于瑞士苏黎世郊外的Stafa，是专门从事助听器，人工耳蜗和FM无线调频助听产品研发、生产与销售的跨国上市企业。
依托专业的听力科技以及同广大听力保健学家的合作，SONOVA集团致力于大力提高弱听人士的生活水平,其助听器和电子耳蜗产品在全球市场拥有极高的声誉, 连续多年全球市场份额超过20%，是全球至大的助听器制造商之一。
如今，SONOVA集团拥有PHONAK,UNITRON,AB等多个产品品牌、广泛的销售通道,独具特色的产品和领先的听力技术,FM无线调频等高科技产品,是全球听力保健行业的领先品牌之一。海之声听力学家
西万拓集团SIVANTOS
西万拓集团的前身为德国西门子听力集团（S.A.T）,西门子助听器曾经是具有多年传统的助听器厂家,一度是世界销量领先的助听器品牌。2014年西门子集团宣布将以21.5亿欧元的价格向投资公司殷拓集团(EQT)出售西门子听力集团全部业务。2015年西门子听力集团正式更名西万拓（sivantos)集团。目前西万拓集团为市场提供包括西嘉（signia）、奥德声（audio service）、力斯顿（rexton）和A & M四个品牌在内的助听器产品，同时还提供相应的附件、验配软件、智能手机App以及听力诊断解决方案。
2016年西万拓集团正式推出西嘉助听器（signia）品牌，标志着西门子助听器将逐渐退出全球市场推广。
美国斯达克(STARKEY)公司
40多年前，在美国明尼苏达州的圣露易斯，斯达克划时代地开始制造并销售定制式耳内助听器,成为了全球定制助听器市场的开创者。
目前，斯达克公司在全球18个，33个地区拥有生产基地，事业遍及整个北美洲、中美洲、欧洲、亚洲及澳洲，已发展成为全球著名的定制式耳内助听器制造商，其在中国苏州的生产基地也是全球至大的定制机生产基地之一。斯达克优质的助听器产品被全球各界知名人士所青睐，美国前总统福特，里根，布什，克林顿都是斯达克忠诚的支持者。海之声听力学家
丹麦瑞声达(Resound)
瑞声达公司是丹麦GN （大北集团）的全资子公司，瑞声达助听器（Resound）是丹麦老牌助听器制造商，瑞声达公司也是至早进入中国市场的外商独资企业, 早期的鹭丹、达那福品牌至早为中国听力患者所熟知。
目前拥有丰富的助听器及辅件产品线, 多年来为中国患者提供了大量高性价比的助听器产品 。近年来致力于2.4G无线技术的创新性开发，其率先推出与苹果手机兼容的助听器产品在欧美广受欢迎。
瑞声达将创造性的思维和设计与扎实的产品技术结合在一起，提供创新的听力解决方案，优质的声音。这一切都是基于对助听器用户的深度洞察和理解，帮助人们重新听见。海之声听力学家
丹麦唯听(WIDEX)公司
唯听（Widex）公司是由CHRISTIAN TOPHOLM和ERIK WESTERMANN于1956年在丹麦创立的，是世界上令人尊敬的高科技助听器的开发商和生产商之一。
唯听是一家非上市的丹麦家族企业，坚持开发领先于现代助听器发展水平的特新产品,专注于杰出的设计，优越的品质，完备的功能及方便的操作,是一家具有北欧特色的精品公司。公司拥有优秀的、专业的员工，具有在声学和听力学方面杰出的研究，掌握许多关键的技术专利及严格的全方位控制的生产工艺流程。公司非常注重国内高端的听力损失人士 及听力保健学家对产品的质量，功能，操作，适用性及服务的要求。海之声听力学家
西枫穆
您好，助听器常见的问题有这些：
1、佩戴一段时间后觉得音量降低。有可能是电池电量不足，需要更换电池，声音出声口被耳垢堵塞，用小刷子清洁或者更换出声口过滤器。还有就是佩戴一段时间后，对声音强度要求高了，可以到听力中心进行调试
2、助听器在耳内发生啸叫：助听器未按要求佩戴到合适位置。助听器戴错耳朵了，检查完后还有啸叫，有可能受话器有问题，可以返厂维修。
3、助听器没有声音：原因可能没有电了，电池仓没有关好、电池脏了、出声口被堵等
4、佩戴助听器时间长了耳朵感到疼痛。可以将助听器取下来，让耳朵休息一下。
宿迁立聪堂助听器
常见故障：一、啸叫。标准耳塞不合适 订作耳模，耳模不密封 修改或重做耳模。耳模通气孔过大 修改耳模或取消通气孔。耳钩破裂 更换耳钩。助听器增益过高 调低助听器高频增益
二、无声。 措施：没开机 打开助听器。电池电量不足或没电 更换新电池。电池与电池夹接触不良 将电池或电池夹表面氧化物刮掉。耳模或耳塞内堵塞 清洗、除去异物
其他原因 送厂检修。
三、声音小。 措施：音量电位器放置偏低 把音量调高；电池电量不足 更换新电池
耳模或耳塞内堵塞 清洗、除去异物；耳垢过多 咨询医生、除去耳垢；听力下降 重新调试或更换更大功率助听器；电脑编程设置偏低 进一步调试。
四、声音时有时无。措施：电池电量不足或没电 更换新电池；电池与电池夹接触不良 将电池或电池夹表面氧化物刮掉。
如果不是以上原因就要送厂维修。建议去专业的验配验配，售后服务有保障。
海之声助听器随州中心
一、助听器在耳内发生啸叫
解决：1、助听器未按要求佩戴到合适位置——你可以再家人及镜子的帮助下重新佩戴，并记住佩戴好的感觉
2、助听器戴错耳朵了——两侧助听器进行对调，请记住有红色标记为右耳，蓝色为左耳
3、佩戴完后仍然有啸叫——请到听力中心寻求帮助
二、助听器无声音
解决：1、没有安装电池——安装电池
2、电池仓没有关闭——关闭电池仓
3、电池脏了-——清洁电池表面
4、电池电量用完了——更换电池
5、声音出口（出声孔）被耳垢严重堵塞（尤其是定制的耳内式助听器容易出现）——用小刷子清洁，或直接更换耳垢过滤器
三、佩戴助听器时间较长时耳朵感到疼痛
解决：助听器佩戴——你需要取下助听器让耳朵休息一会儿
立聪堂高淳店
你好 助听器常见的故障有哪些？怎样排除故障？
当把你的助听器带去服务中间前，请看下面的列表以排除可能存在的题目。对于任何没在这里列出的题目或者经过排除后题目依然存在，联系你的听力保健专业人员。助听器是先辈的电子设备—不要本身尝试去修睦他们。如许做可能会造成进一步的损坏或使保修无效。
题目：助听器没有声音
缘故原由 可行的解决方法
助听器处于关机状况 确保助听器处于开机状况
电池没电了 确保电池还储电
电池过期或是坏了 替换电池
麦克风的防护罩被堵住了 咨询听力保健专业人员
助听器，耳模，细声管或耳塞被耵拧堵住了 清理耳模和/或耳塞。用别针清理传声管里面的耵聍。同时咨询听力保健专业人员
助听器被损坏 扣问听力保健专业人员
题目：助听器响度不够
缘故原由 可行的解决方法
音量设置得太低 调大音量。假如题目还不能解决，可就要求听力保健专业人员将音量设置为无需人工控制的模式。
电量不足 替换电池
助听器，耳模，细声管或耳塞没有佩戴好 重新细心的佩戴
助听器，耳模，细声管或耳塞被耵聍堵住 清理耳模或耳塞，用别针清理传声管内的耵聍。咨询听力保健专业人员。
麦克风防护罩塞住了 咨询听力保健专业人员
你的听力情况有转变 咨询你的听力保健专业人员
题目：助听器会啸叫
缘故原由 可行的解决办法
手或衣服靠近了耳朵 把手或衣服移开，阔别耳朵
助听器，耳模，细声管或耳塞没有塞好 重新细心的佩戴一次
助听器，耳模，细声管或耳塞被耵聍堵住 清理耳模和耳塞。用别针清理细声管里的耵聍。咨询你的听力保健专业人员。
助听器，耳模和耳塞没有连接好。 咨询你的听力保健专业人员。
电池电量不足 替换电池
麦克风的防护罩堵住了 咨询听力保健专业人员
题目：声音失真或不清楚
缘故原由 可行的解决办法
电池电量不足 替换电池
助听器，耳模和耳塞没有连接好 咨询听力保健专业人员
助听器被摔坏或损坏了 请找你的听力保健专业人员
题目：声音不连贯
缘故原由 可行的解决办法
电池电量不足 替换电池
电池的接触面被污染 咨询听力保健专业人员
题目：听到两声长的嘟嘟声
缘故原由 可行解决办法
电池电量不足 替换电池
题目：耳模，细声管和/或耳塞掉出来了
缘故原由 可行的解决办法
助听器，耳模，细声管和/或耳塞没有佩戴好 掏出重新认真佩戴一遍
助听器，耳模，细声管和耳塞/耳塞没有连接好 咨询听力保健专业人员
题目：接听电话时的声音很小
缘故原由 可行的解决办法
助听器必要调试 咨询你的助听器验配师
电话没有放在适当的位置 为了能接受到更清楚的声音旌旗灯号，必要把电话的话筒靠近耳朵。
用户102229783103
1、佩戴一段时间后觉得音量降低。有可能是电池电量不足，需要更换电池，声音出声口被耳垢堵塞，用小刷子清洁或者更换出声口过滤器。还有就是佩戴一段时间后，对声音强度要求高了，可以到听力中心进行调试
2、助听器在耳内发生啸叫：助听器未按要求佩戴到合适位置。助听器戴错耳朵了，检查完后还有啸叫，有可能受话器有问题，可以返厂维修。
3、助听器没有声音：原因可能没有电了，电池仓没有关好、电池脏了、出声口被堵等
4、佩戴助听器时间长了耳朵感到疼痛。可以将助听器取下来，让耳朵休息一下。
海之声助听器积玉桥店
常见故障：一、啸叫。标准耳塞不合适 订作耳模，耳模不密封 修改或重做耳模。耳模通气孔过大 修改耳模或取消通气孔。耳钩破裂 更换耳钩。助听器增益过高 调低助听器高频增益
二、无声。 措施：没开机 打开助听器。电池电量不足或没电 更换新电池。电池与电池夹接触不良 将电池或电池夹表面氧化物刮掉。耳模或耳塞内堵塞 清洗、除去异物
其他原因 送厂检修。
三、声音小。 措施：音量电位器放置偏低 把音量调高；电池电量不足 更换新电池
耳模或耳塞内堵塞 清洗、除去异物；耳垢过多 咨询医生、除去耳垢；听力下降 重新调试或更换更大功率助听器；电脑编程设置偏低 进一步调试。
四、声音时有时无。措施：电池电量不足或没电 更换新电池；电池与电池夹接触不良 将电池或电池夹表面氧化物刮掉。
如果不是以上原因就要送厂维修。建议去专业的验配验配，售后服务有保障。
海之声助听器南海中心
助听器无声： 助听器出现无声的话，首先要检查开关及音量调节是否打开，是否打在“M”档上，“M”听声音，“T”听电话，然后再检查其它项目。 1.检查电池 1）电池用光了吗？ 2）电池极性对吗？ 3）电池门关紧了吗？如果电池门松了或坏了，需要维修； 4）电池、电池仓是否清洁？弱国电池表面不洁或受腐蚀，要将电池表面擦干净，如果电池仓不洁或受腐蚀，要用纸巾擦干净。 2.检查耳模 1）耳模声孔堵住了吗？用一个小钝器（如针眼）或用耳模清洁钩将耵聍仔细地去除，但不能插得太深（<3mm）。将耳模从助听器上取下，用温肥皂水清洗干净，待完全晾干后，再接到助听器上。如果想使耳模快速晾干，可用一只股气球吹干； 2）耳模倒声管是否绞缠？这种情形见于倒声管过长，悬空在耳朵上时。一般而言，助听器选配师会将导声管剪得长短合适，但初次佩戴助听器的患者，应该请别人查看一下佩戴是否到位； 3）导声管是否受潮？这种情况见于耳朵出汗或在潮湿气候时最容易发生，需要定期干燥。啸叫： 啸叫实际上是声反馈，已经放大的声音通过孔隙漏出，被助听器麦克风重新接收，导致循环放大从而引起啸叫。啸叫分为内部啸叫和外部啸叫，外部啸叫多是因为密封不严，漏声导致，检查包括：可能是由于助听器本身，也可能是耳模佩戴不当引起。大功率助听器特别易发生，因它要求耳模非常密封。检查方法取下助听器，堵住耳钩出声孔，放耳边听，是否有啸叫，若没有则可能是耳模或佩戴问题。否则久可能是助听器问题，须开机检查。 当助听器只在有物体靠近时，如戴帽子、手掌贴近助听器或靠近墙面时，助听器发生啸叫是正常现象。 另外，如果耳模或定制式耳内机上制作有通气孔也有可能会引起的啸叫。声音时断时续：1.检查电池： 电池时间久了会腐蚀。腐蚀的电池表面会有一层粉状物，影响到电池的接触，换一块新电池，并用棉花蘸点酒精将电池、电池仓擦干净。有时候，电池的电压不足，应该换新电池。有时候，电池仓受潮，也会引起声音时断时续，将电池仓晾干或吹干即可。2.检查耳模： 耳模受潮、耳模倒声管扭曲，导致管内的阻尼器因潮湿或尘埃阻塞了导声管，当头部活动时，会出现声信号时断时续
