05.21 南寧女乘客疑遭滴滴司機“騷擾” 司機說自己只是“耿直”

南寧女乘客疑遭滴滴司機“騷擾” 司機說自己只是“耿直”

南寧女乘客疑遭滴滴司機“騷擾”

司機說自己只是“耿直”

核心提示

前段時間,空姐乘坐滴滴順風車被司機殺害的新聞引爆了社會輿論,大家對於滴滴司機資格審核不嚴,監管責任制度缺失等問題十分的關注,而類似的司機騷擾乘客事件仍然頻頻見諸各大媒體。

昨日,南寧的一名女性市民,通過朋友圈曝光了她在5月20日獨自一人乘坐滴滴快車時遭到司機騷擾的事件(為保護個人隱私,新聞使用化名)。

司機問女乘客為什麼穿裙子

在截圖中,高女士表示自己是在乘坐滴滴快車時,遭遇了司機言語騷擾,所幸她最終有驚無險離開了。記者聯繫到了高女士的男朋友。

“她(指女朋友)坐在後排,司機跟她聊天,問她為什麼不說話,我女朋友就說,說什麼話,不懂要說什麼話。他就問我女朋友,你為什麼要穿裙子,我女朋友說天氣熱就穿裙子。”高女士的男朋友說。

一路上,司機異常“熱情”,不停地找高女士聊天,還不時回頭看,問高女士是否有男朋友。該名司機甚至還從副駕抽屜中拿出自己的證件拿出來給高女士看,稱自己來自東北,目前單身。

這時,高女士已經覺得很不舒服,而該司機卻越說越起勁。高女士只好稱自己已經結婚了,而這名司機卻不停地表示不相信高女士已經結婚。

女乘客不給手機號,司機就不讓下車

高女士回憶,當時她非常緊張,滿腦子都是空姐遇害案的事情,生怕自己激怒了這名滴滴司機,只好不停地打著哈哈。而據高女士說,到了目的地,司機還做出一個令人害怕的舉動。

“到國貿的時候,他不給我女朋友下車,把車門鎖了。他要我女朋友把真實的電話號碼給他。”高女士的男友說。

司機說,滴滴平臺把乘客的電話改了,他看不到高女士的真實電話,如果高女士不給號碼就不讓她下車。無奈之下,高女士只能把自己的電話號碼給了他。該司機現場撥打驗證後,這才放高女士下車。下車後,一身冷汗的高女士馬上撥打了滴滴平臺的投訴電話,進行投訴。

司機稱自己只是比較耿直

幾經輾轉,記者聯繫到了當事司機孫某(化名)。一開始,這位司機對記者表示,他當天沒有出車,更沒有接過什麼女乘客。在記者追問之下,孫某才改口承認的確有發生過這麼一件事。

“我沒說要電話號碼,我是要她幫我介紹女朋友,怎麼說呢,我們是東北人,對這邊很不熟,東北人有什麼說什麼。”孫某表示。

對於高女士說到的司機鎖車門不讓她下車的事情,孫某也予以否認。

在採訪中孫某一再強調,自己比較耿直,屬於有什麼說什麼的人,拿戶口薄也是想證明自己沒有壞心,沒想到南寧的妹子這麼含蓄,對妹子表示抱歉。

對於此事,滴滴公司公關部工作人員回應稱,滴滴將積極聯絡事發雙方進行核實,如若屬實,會聯合滴滴安全部門對司機進行進一步處理。

延伸新聞

滴滴順風車恢復業務身份驗真或能提升安全

記者瞭解到,因為空姐被害事件停業一週的滴滴順風車也於5月19日零時悄然恢復了業務。跟以前不一樣的是,想要順利使用滴滴順風車,無論是司機還是乘客,必須完成註冊身份驗真、接單身份驗真、隱私保護設置、夜間出行保護、安全保障學習、順風車出行保障這6項措施後才可使用順風車業務。

在身份驗證中,滴滴順風車要求乘客和車主均需上傳身份證照片。而上傳只能使用“拍照”功能,而沒有“從圖庫中選擇”功能,也就是說上傳的身份證只能是現場拍攝的,而不能使用圖片和此前拍攝的照片。上傳身份證後,還需要人臉驗真,均完成後才能完成該項任務。

不過記者發現,目前滴滴順風車對於車主的資質要求仍為整改前的措施,包括:填寫車輛信息、上傳身份證、駕駛證、行駛證照片,信息核實通過後,需要人臉識別驗證,人臉識別通過後即可成為順風車車主。

滴滴順風車此次也並未將“手持身份證拍照”作為司機身份驗證的必選項,而是用於在人臉識別頻頻不能通過時才會觸發的補充項目。滴滴方面表示,如多次識別失敗,可在人臉識別失敗頁面左上角點擊“X”,根據系統提示點擊“去申訴”進行申訴。申訴條件為人臉比對失敗的用戶7天失敗次數超過3次,且30天內沒有成功過。申訴時才需要提交手持身份證照片和近期免冠照片。申訴時效為7個工作日。

此外,“行程分享”和“緊急求助”按鈕也被放置在主頁面。如果點擊“緊急求助”按鈕,系統會跟用戶設置的所有緊急聯繫人發送短信並開始錄音,錄音信息會實時傳送到平臺。滴滴稱,客服人員會協助緊急聯繫人,提供力所能及的幫助。

另一方面,滴滴順風車也在“夜間出行保護”中明確了暫停接受22時到6時期間發出的訂單。車主和乘客的評價頁面也已經下線。雙方也均只能選擇一款平臺提供的21個風景或靜物的圖像作為對外公開的頭像。

(據南寧頭條新媒體、新聞夜班)


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