百车天下
这样的客户根本不用回答，不是想买车的。如果你有时间和他耗，那就回答
福之味道
哈喽，我来了。
这个问题我必须来回答一下。
这是个旷世古今的销售难题，不管新老销售都会遇到的问题，特别是二手车行业，除了同行，基本上不会有人不看车就订车买车的。
遇到电话问价格的:
如果不报价，客户会很不爽，买车的人大部分都会有一点销售常识，也知道大概的套路了。
如果报价，客户要么遥遥无期了，要么见面还要继续还价。
销售不易啊。
再给你们讲个故事:
2015年的时候，我那会儿我在武汉卖车，是一家哈弗的4S店，记得当时有一个陕西的客户过来买车，是网络进线的客户窦先生，现在我们是很好的朋友，虽然只见过那一次面。
窦先生是一个逻辑性很强，算是一个特别精明的人，当时要买的车是一台哈弗H9，后来聊天过程中才知道，窦先生买这台车之前做的功课可能比我还专业。
当时快下班接了一个电话，是外地号码，我们一般不是很喜欢跟进外地客户，成交率太低了，但是我们接听电话有考核还有录音，耐心的接待完了。
通话的大概意思是:车子我很了解，我现在需要一个明确的报价，如果价格可以我近段时间就坐火车来武汉。（是不是跟你们遇见的都很像😂）
我给的回答是:为了不浪费用的彼此的时间，我能问您几个问题吗？
窦先生:可以啊，你说。
我回答:第一，款型您确定好了是哪一款了吗？
窦先生:2016款四驱豪华型加装小书包（后背式备胎）。
我回答:第二，请问您是全款还是分期？
窦先生:全款
我回答:第三，你有预期的价格了吗？
窦先生:没有预期价格，越低越好。
我回答:第四，如果优惠6000元，你会定吗？
窦先生:如果只有这个优惠，加上路费食宿差还不如我们当地提车划算。（厂家优惠5000元）
我回答:好的，明白您的意思了，稍等我几分钟，我跟领导请示一下。
不知道上面一段对话能不能看出来什么。
第一，当一个客户在网上问价格，信誓旦旦说自己要买的，如果连自己要买的哪一款的配置都说不出来，我觉得你有必要审视一下这个客户的诚意度了。
第二，是不是很多客户问价格的时候，回答说全款分期都可以，自己这个都没想好，我觉得你想快速让他订车，不现实，第二点，分期和全款的折扣是不一样的，这个汽车行业的应该都知道。
第三，试探客户的预期价格，相信我，正常客户都是这个心理，越低越好。
第四，客户这么回答就是很明显告诉我，本地优惠5000左右，然后1000做路费和食宿就跟本地优惠差不多，知道了他能要到的价格，那就很轻松了。
过了十分钟我去了一个电话:窦先生，现在目前申请的价格就是优惠6000元，您给我的感觉是个很诚心买车的客户，但是领导没看到客户只愿意放这么多优惠。针对这个情况我有两个建议，看您觉得怎么样，第一，您直接过来，我有信心谈到更低。第二，您付一点诚意金我，如果谈到了8000元优惠就直接当定金，如果没谈到直接退给你。觉得怎么样？
窦先生:行，我考虑下。
这一句话挺重要，我申请的价格就是优惠8000元，当时是走二级的价格，已经很便宜了，注意到了没，从头到尾都是我在引导客户，让他跟着我的步伐在走。包括说优惠8000元的时候，我估计试验他的，看他没问价格的事儿，我就知道了，优惠8000肯定能买。
结果就是第二天早上给我转了500元诚意金，说价格优惠7000-8000之间都行，最后是优惠8000成交的。
多么专业的话我说不出来，但是我比较喜欢实战，我之前看过类似的问题，给我的回答都是不要报价，引导客户，说明价值等情况，但是现实中，客户真的那么好引导就能跳过的吗，很多人都是销售过来的，套路可能比我们还深，我觉得越简单越好吧，不过也能理解客户，你换位思考，如果你买车呢？会不会一样？
二手车徐天才
呵呵，这个问题问的好，这是很多汽车销售面临的问题，那么本人有着13年汽车领域的经验，也跟很多销售探讨这个问题。那我就这个问题给你一些建议。首先要分析一下，千万不要躲避这句话，可以如实告诉他多少钱，紧接着要告诉他目前还有优惠和礼物赠送价钱多少钱，先要吸引他的注意力，然后在了解他的需求。你如果判定这个人就是问问价钱，也不打算购买，那么久不要费时间太长，还是去抓准客户吧。在这里可以给你一个案例，有客户进店就问这车最低多少钱呀，你千万要婉转的说，先生你确认就购买这款车吗，如果对方说是，那么你就要说出一个你权限的价钱，紧跟着就要说出还有一些优惠政策和礼品，还可以带她去旅游，一般这个时候客户胡停下脚步听你说，这个时候就你问一些他的需求，根据这个来解答他，当你把她的需求证明白后，就有你的销售政策解答就行了，千万不要总是谈论钱，一点就点一下就行了，主要让他的注意力，在你这里买车，以后能得到的服务，是其他地方没有的，而且这款车型就是他需要的。一般这样的话客户就会被那下。这就是本人建议，不过还是要看你自己怎么考虑的，希望这些能对你有点帮助，祝你好运，有任何问题可以留言交流。
旅行铭泽
反问客户一句，“问题是你喜欢不喜欢这辆，是不是诚心要，还是只是随便问问等”。如果喜欢，价格好商量，可以给你最低价，要不先看看车试驾一下感觉。不买也没关系的。然后试探性的抓住车的某个优点给他简单介绍一下，
晨林车业
这个问题个人觉得不管他是不是真想购买二手车，既然打电话询问某款车型的最低价格是多少，两种可能，第一，有意思购买先寻价格是不是自己能承受，第二，同行之间的询价，不管怎样的情况，他是不是真想买车的客户，都要正面回复他的问题，车价从低价到高价给客户报价，告知他二手车价格是根据车况好坏来定价，最好在有限的通话时间搞清楚客户购买二手车的心里价位，尽量引导客户到店里看车，这样成交率会提高很多。
老樊聊生活
客户是上帝得好好伺候，这种客户是两个极端，一个纯粹打听价格不买一个是这车价格看的基本差不多了解的差不多了，你可以回：您好车看好了吗？可以上车看看再给你介绍下本车配置，喜欢的话可以带您试驾一下本车车况，毕竟二手车价格和很多因素有关一车一议，看看他怎么回答，先让他静下来了解车你有机会和他搭话，如果真是想买这款车他肯定会和你继续聊下去
琅琊车评
你好，这种情况是很普遍的，不要急，但从利益的角度来分析问题，我教你一个金融妙招，首先你可以先问几个专业性的问题，关于行业的问题，借此契机，多夸一夸自己公司的产品，确认是懂价格，或是皮毛后开始你的表演，跟他扯一个比你理想价位还高的数字，跟他磨，当他不耐烦时，立即终止谈判，给他八五折或是八折，记住这时候千万别跟他磨，要一口价，要显得你也是可怜人（这一步可以不用），之后，在答应车险，售后之类的问题时要显得果断，利索，这个方法就是磨嘴皮子，效果是极佳的
麦丹
首先要请客户当面来看车试车，然后再坐下来好好谈谈价格，如果客户问最低多少钱，可以猜测这类客户是有意想买，但是又不愿意花时间跑一趟，他们有这样的举动和想法主要原因还是车子过剩，内心想着你家价格报的高我再找其他家，反正同款车很多地方都卖。
我有点懒
毫不犹豫的直接回答。因为这类客户一般是比较在乎车子的价位的。放心，接下来聊车和砍价才是重点。如果不直接回答，客户会认为您先转移了注意力，进而会防范您使套路了。
无情雨40981713
同为二手车销售，一般我的话术都是先咨询客户的付款方式。全款或者分期。然后把话题继续转移到车辆。看客户对待车的情况分别给与报价。一般要最低价的无非就是买与不买。看客户态度。
