孙西鱼
专业老师，上课不怕慢，只要心中有计划，明白重难点。不管在学校还是培训机构，上课一定要备课。备教材知识结构，备上课面对不同重难点的教法，针对不同知识要素选择不同教辅工具，有时也要提前做好教辅工具的预案，要了解全班所有学生的个性特点，制定因材施教的方案，要以明德树人的精神来面对学生，老师要站在高度上走上神圣的三尺讲台，带着爱心面对学生，即使有不讲理的家长来质疑，你也有信心与胆量正面回答她:你的孩子也是老师的孩子！
数字张
近年来，家校矛盾日益突出，家长质疑甚至投诉教师的事情时有发生。究其原因，家长方面：一是对教育教师期望值过高，认为教育是万能的，孩子送到学校就会教育成他理想中的样子，而现实却并非如此，因此产生不平衡心理。二是有的家长认为只要孩子送到学校，孩子出现的所有问题都是学校和老师的问题，家长没有任何责任。加之社会大环境的影响，学校和老师始终处于劣势，所有一旦出现问题，他们就指手画脚、横加指责。三是部分家长责任心差，做甩手掌柜，对自己要求低而对老师要求却很高，特别是特殊家庭的孩子，教育难道非常大。四是部分家长对教师缺乏必要的尊重，在孩子面前对老师说三道四，不能正确对待老师的批评教育，报复心理严重。出现问题，不是沟通协商，而是采取对抗拆迁的办法对抗学校。学校方面：一是教师缺口较大，临聘教师多，加之二胎政策的影响，教学水平不能保证且部分班级教师更换频繁。二是我们部分教师的师德素养和业务水平确实有待提高。三是家校沟通不畅，出现问题没有通过学校直接反映到主管部门，一些小问题反而会产生大影响。基于此，学校以及教师平时就要有针对性的做好家校沟通工作：一是要有针对性的进行家教讲座，提高家长的认识水平及家庭教育能力。对学校工作能给予充分的理解和支持。二是不断加强教师师德建设，提高专业素养。树立优秀教师典型，加大宣传力度，营造尊师重教氛围。三是对教师进行家校交流方法技巧的培训，减少不必要的摩擦，减少矛盾冲突。四是充分发挥家委会的作用，要在家长微信群中传播正能量，抵制不良习气，营造良好班风，家校沟通协调配合，共同做好工作。
芳草老师
大家好，我是教育领域创作者，同时也是一名教育工作者。我一直坚信好的教育，还是应该给人带来成功体验。
教师面对家长质疑，该持以什么心态？我的看法如下：
1.
你应该了解孩子的情况，只有明确了孩子的情况，你才能向家长说明你这样上的原因，比如孩子基础薄弱，需要把基础补好在练习题！
2.可以解释是因为培训机构要求这样上课，由于课程进度的原因，如果家长觉得孩子接受不了，你在调整！
3.至于你说的心态，现在相当于服务行业了，肯定是要照顾家长的感受的，下来多多和孩子沟通，主动和家长沟通孩子存在的问题，让家长感受到你对他孩子的关注，这样才不会受投诉。
祝愿早日抛开烦恼！
以上就是我的全部分享，希望能对读者有所启发。谢谢大家!欢迎关注！欢迎在评论区发表自己的看法！
Today物理
我认为应该从以下几个方面做好足矣。
首先，要努力提高自己业务水平。我一直相信别人对你的态度是自己挣的，如果我们是一位业内专家，或者说是一位名师，我相信家长会拎着东西找上门，和颜悦色听你安排的，而不会指手画脚。
其次，平日里应该有专业教师的姿态。培训机构老师，尤其是小机构老师，在家长眼里的分量本身就轻点，外加机构要求老师服务好学生和家长，老师就会情不自禁的放低姿态迎合家长，久而久之你就完了。
最后，如果你认为自己的方法方案是对的，是能够带出好成绩的，那么就坚持下去。试问，家长能把自家孩子带好还用送到你这里来吗？你才是真正的决策者，别搞反了，否则不仅带不出成绩，还会两头不是人，最终不欢而散。
希望能够帮到你。
恒佳培教育曹老师
隔行如隔山，家长对于教师这个职业了解得并不多。他们以为老师可以随时随地看微信，觉得肖老师应该也是这样的。
矛盾就是这样产生的，每个人都站在自己的立场上，从利于自己的角度出发，公说公有理，婆说婆有理。
记得雷夫曾经向中国家长提出4个希望：每天和孩子一起吃晚饭；不要在孩子的房间放电视、电脑；每个孩子都要学习音乐；让孩子早点睡觉。这4个“希望”大量中国家长没有做到。
每个人都喜欢站在自已的立场上看问题，率先质疑老师的家长，是不是在平日里已经积累了一些对老师的怨气呢？以 怨报德的家长，会不会完全不知道老师对孩子的好呢？而其他跟风的家长，也许就是跟风，不一定是出于恶意的起哄？
每个人面对委屈表现各异，有暗自伤心默不作声的，也有不吐不快大吵大闹的，更有一气之下愤然离去的。
但不管怎样，首先一定要保持冷静，冲动是魔鬼，在头脑发热、心乱如麻的时候不要轻易地决定任何事情，一定要三思而后行。受到委屈已经够难受的了，千万不要因此惹出更大的麻烦，给自己添加更多的烦恼。
冷静下来后首先要分析问题究竟出在哪儿，自己受委屈的根源到底是什么，一定要把原因分析透彻。
要调整好心态，因为不管在哪儿工作，都有可能会受到委屈，说得直白点，家长的孩子在你手里，家长和你交流时多少还是比较克制内敛的，换了别的工作，人家还不一定对你这么客气呢。人生路上受委屈是常事，伤心流泪之后要能够及时振作起来，不能一下子就把所有的家长都否定了。
为了避免下次再遭遇类似的委屈，必须从某些方面改变自己，吃一堑，长一智，只有这样你受的委屈才有意义，才能使你思想更加的成熟，处事更加的老练，也许工作之中所受到的委屈正是你走向成功的垫脚石。
你若爱，生活哪里都可爱。你若恨，生活哪里都可恨。你若感恩，处处可感恩。你若成长，事事可成长。是的，事事可成长，有时候，植荒十年，才能换得一时春生。可是一旦春生，就永不荒凉。教育路上，需要有这样坚定的信念，强大的内心。
哈尔滨数学教师宋鹏程
你好啊，很高兴回答你的问题。
作为一个家长，同时也曾担任过某平台老师，我想这种心情我比较理解。
首先很理解你的心情，老师真的不好做，尤其是培训机构的老师不好做，因为你只有一个，孩子却有很多，讲课时肯定得跟着多数孩子进度走，这时候问题就出现了，有的孩子学的快，家长嫌进度慢；有的孩子学的慢家长又嫌进度快。那么到底该咋办？
面对你的问题，首先放平心态，不要给自己太大压力，可以在群里进行投票决定，看看多数孩子家长的意见，如果多数家长都认为进度慢，那么就适当提高进度，同时一定要让孩子做好课前预习。这样不但有助于提高上课进度 还有助于提高课堂质量，然后告诉觉得进度快的部分孩子如果哪块有问题课后可以和老师进行沟通。反之如果只有个别家长反应进度慢，而多数家长认为正好，那么肯定要跟着多数走，群里意见公开透明，学的快的孩子家长也不会太过刁难，多磨练就习惯了，不要着急。
这只是我个人观点，希望能够帮到你。
薄荷微凉雨
“老师，我想问一下，为什么孩子写的字那么乱？平时我在家看着他写作业都是很好的，在学校里就会写的很乱个个字都是，我想知道原因出在哪里？是每个孩子都是这样，还是只有我家孩子这样？”近日，在一所学校的一年级家长群里，有家长对孩子写字比较乱问题向老师提出了质疑。然而这一质疑却引发了老师的不满:“这么多学生我哪能随时看着他”从而出现了教师与家长不和谐的局面。
毫无疑问，学生写作业比较乱并不是教师教的，家长的质疑也并非没有道理，孩子写的乱家长想知道其中的原因也是情理之中的事。但从家长和教师的对话中，可以看出，家长的提问有点夸大其词，老师的回答缺乏冷静思考。在双方心态不同的情况下，其沟通不仅达不到效果，而且会造成不必要的紧张关系。
常言道：“恶语一出话伤人,好话一句暖人心。”长期以来，教师和家长的矛盾，往往是从不融洽的沟通开始的。在一般情况下，教师在回答家长的问题时，态度较为强势，当遇到强势的家长时，很容易引发争执和矛盾，很容易形成恶性循环。
面对家长的质疑，作为教师要保持一颗平常的心态。一方面，家长群是一个具有不同素质的“社会团体”，教师对待家长的提问，回答必须严谨，以免让家长误解。另一方面，教师与家长沟通，教师要放下架子，摆正摆好自己与家长的位置。
首先，教师要学会体谅家长的心情，要理解家长在孩子教育问题上的焦虑。尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但在人格上和家长是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。况且，家长是对孩子学习上出现的错误进行质疑，说明家长重视孩子教育。为此，教师在回答家长的问题时，自己先要反思，要客观的分析问题的症结所在，与家长共同研究解决问题的方法，这样才有利问题的解决。
其次，教师要学会倾听家长的叨唠。倾听既是老师对家长礼貌的表现，也是对家长的尊重的态度。“金无赤金,人无完人。”做为教师，即便经验丰富，理论修养深厚，也难保把复杂的教育工作做得完美、不出差错。况且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提升，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。其实，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题，正所谓“旁观者清，当局者迷”。因此，面对家长的质疑和叨唠，教师要放下“教育权威”的架子，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。
另外，注意说话的技巧，不要因为家长的质疑乱了方寸。教师和家长的职位不同，责任也不同，但目标一致。如果家长的质疑触及到教师的难处，教师首先保持的是一颗平常的心态，这样对家长提出的问题才会冷静的思考，切莫语言过激，把所有的责任推给家长。“话说三分，巧说为妙。”在家长群里教师解疑的技巧和理性的回答，不仅反映了教师的知识水平和道德修养，更容易促进家长对教师的信服与尊重。
最后，孩子写字乱不外乎两个原因。一是孩子没有掌握笔顺规则，学习要求过高，学生达不到这一学习目标。二是，学生习惯差，写字只有任务观没有质量观。如果教师对于家长的质疑，以平和的心态来解答，也不至于说出“我尽力了，有要求向教育局反映，两个启蒙班的数学，你来试试！”这种不负责任的话来。
诚然，老师的工作是辛苦，特别是在狠抓教学质量的学校，进行两个班启蒙班的数学教学，且班额又足，难保顾及到每个孩子都达到学习要求。教师的教学负担和质量压力也需要得到家长的理解和支持。但这不能成为教师排斥家长质疑的理由，更不能进行责任转嫁。“敬人者，人恒敬之。”作为教师只有保持一颗平常心，才能正确看待成败得失，与家长平等交流。如此才会在同一目标上实现共赢。
A葡萄putao
常言道：“恶语一出话伤人,好话一句暖人心。”长期以来，教师和家长的矛盾，往往是从不融洽的沟通开始的。
在一般情况下，教师在回答家长的问题时，态度较为强势，当遇到强势的家长时，很容易引发争执和矛盾，很容易形成恶性循环。
个人认为，面对家长的质疑，作为教师要保持一颗平常的心态。一方面，家长群是一个具有不同素质的“社会团体”，教师对待家长的提问，回答必须严谨，以免让家长误解。另一方面，教师与家长沟通，教师要放下架子，摆正摆好自己与家长的位置。
首先，教师要学会体谅家长的心情，要理解家长在孩子教育问题上的焦虑。尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但在人格上和家长是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。况且，家长是对孩子学习上出现的错误进行质疑，说明家长重视孩子教育。为此，教师在回答家长的问题时，自己先要反思，要客观的分析问题的症结所在，与家长共同研究解决问题的方法，这样才有利问题的解决。
其次，教师要学会倾听家长的叨唠。倾听既是老师对家长礼貌的表现，也是对家长的尊重的态度。“金无赤金,人无完人。”做为教师，即便经验丰富，理论修养深厚，也难保把复杂的教育工作做得完美、不出差错。况且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提升，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。其实，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题，正所谓“旁观者清，当局者迷”。
因此，面对家长的质疑和叨唠，教师要放下“教育权威”的架子，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。
第三，注意说话的技巧，不要因为家长的质疑乱了方寸。教师和家长的职位不同，责任也不同，但目标一致。如果家长的质疑触及到教师的难处，教师首先保持的是一颗平常的心态，这样对家长提出的问题才会冷静的思考，切莫语言过激，把所有的责任推给家长。“话说三分，巧说为妙。”在家长群里教师解疑的技巧和理性的回答，不仅反映了教师的知识水平和道德修养，更容易促进家长对教师的信服与尊重。
其实，孩子写斗笔画字不外乎两个原因。一是孩子没有掌握笔顺规则，学习要求过高，学生达不到这一学习目标。二是，学生习惯差，写字只有任务观没有质量观。如果教师对于家长的质疑，以平和的心态来解答，也不至于说出“我尽力了，有要求向教育局反映，两个启蒙班的语文，你来试试！”这种不负责任的话来。
诚然，老师的工作是辛苦，特别是在狠抓教学质量的学校，进行两个班启蒙班的语文教学，且班额又足，难保顾及到每个孩子都达到学习要求。教师的教学负担和质量压力也需要得到家长的理解和支持。但这不能成为教师排斥家长质疑的理由，更不能进行责任转嫁。“敬人者，人恒敬之。”
作为教师只有保持一颗平常心，才能正确看待成败得失，与家长平等交流。如此才会在同一目标上实现共赢。
喵小罗老师
首先你要放心自己的心态，教师这个行业算是服务行业，我们要面对形形色色的学生和家长，一个人一个脾气，我们当然不能保证让每个人都满意，所以遇到家长反映问题时自己一定不要太焦虑，先把自己的状态调整好。
当然既然我们是服务者，肯定是要尽量让被服务的人满意。我们要找出家长反应问题的原因，然后有针对性的解决。比如题主你说的这个问题，第一次授课没有经验，那就可以多观摩一下周围有经验的老教师是怎么上课的，一般来说有经验的教师都能控制好课堂的节奏，让学生跟着他走。任何工作都需要学习摸索，我第一年上班的时候都是听一节讲一节。不要觉得听课浪费时间，其实利用好听的课还能一定程度上帮我们节约备课时间。如果你是线上授课周围没有人的话，就去往上找一些优质课视频，看看一节课怎么安排。然后是家长反应的这个进度问题，不同的孩子接受能力和反应能力都不一样，对课堂的感受肯定也不一样。我发现有的学生上课是真的很轻松，就是在玩着学，然而学的也很好。有的学生上课努力，下课用功，成绩还是一般般。对课堂的接受与反应跟学生个人能力有很大关系。我们要把这些跟家长解释明白，请他们理解我们。或者跟领导申请一下，能不能根据学生接受程度安排班级。
我们这个行业不可避免的要跟家长打交道，我们当然会尽力让家长满意，但是也绝不能委屈自己。题主加油。
conanhaibaraai
个人以为，面对家长的质疑，教师任何时候都应抱着真诚相处，坦诚相待，虚心接受，共同探讨的开放心态，化解矛盾，解答疑惑，解决问题。我从事班主任工作近三十岁，所教班级有十多个，关于班级、学生事务与家长打交道无数次，但没与任何一位家长有过过节。其根本或许就在于我与家长的处事态度。我每接一个新班，跟家长们说的第一句话几乎都是“不是一家人，不进一家门;进了一家门，就是一家人。”之类的话。其目的就是要告诉他们“一家人不说两家话”，只要是对我，对其他老师，对学校等有意见和建议，就可以直接以面谈、电话或书信等方式，与我交流、探讨，我一定尽最大努力妥善处理，尽量达到家长的要求。记得刚接一个毕业班的时候，由于个别班主任鼓动家长阻止学校重新分班而闹事。那天上午，当学校贴出班级花名册以后，我站在教室内的讲台旁迎接学生来。只见一个眼戴墨镜、脖挂金链、手戴金戒指的家长，领着一个胖乎乎的小女孩，出出进进了三四次，才把孩子安排在座位上。然后乜斜着眼睛看了我好一会儿，才不情愿地走出了教室。当时，我们学校的书记都望着他打怵，而我不但一点儿都不惧怕，而且也没有生气。直到事后依然客客气气地跟他说:“Y师傅，你若觉着孩子在这个班不理想，自己就赶快联系好，想去哪个班直接去就好。我一定支持，绝不会阻拦。”后来，他思虑再三后，不仅让孩子留在了这个班，而且成了支持班级工作的主力军。试想，如果当时我看到他不礼貌的行为稍微态度差点儿，可能会是另一种结果啊。三年级刚接这个班时，与我一起接班的XX老师，因为体罚学生和课堂教学组织涣散，使得四位家委会成员带着家长的诉求，每个星期一来向校长提要求，星期五来要答复;若问题得不到满意解决就继续上访。逼得两位副校长袖手旁观，正校长在外地学习利用晚上跟我探讨如何说服家长的问题。我化整为零，分批次与家长谈心，经过多半个学期的努力和沟通，才得到家长的谅解。针对现在的线上直播，某天下午，一位家长突然给我发微信说“能否要求孩子观课时做笔记，再多布置些家庭作业。”看到她的信息，我与她从学校要求、学习效率、学生学习态度、作业上传等方面进行了一系列的沟通，最后，达成了一致的观点……总之，这样的事例颇多，我不再一一赘述。所以，教师面对家长的质疑，绝不能固执己见、抱残守缺，要有足够的耐心，真诚相处，坦诚相待，善于听取家长的意见，敢于承认自己的不足，作家长的贴心人，与家长共同探讨，改进教学，促进学生全面发展。
