随着城市建设的步伐加快，青神县棚户区改造亮点频出。该县文林社区南街60号巷道内的公厕由之前伸手不见五指、臭气熏天的旱厕改为现代化冲水公厕，为周边家中无厕所的住户及过往行人提供了极大的方便，同时也大大提升了城市品味，附近居民无不拍手称快，感恩政府的惠民利民政策。
可公厕改造后仍存在一点点小瑕疵，近日文林社区网格员周燕在日常巡视走访时，南街居民就向她反应道：公厕修好了，给大家带来很大便利，但到了夜晚却一片乌黑。顶板上有灯但从未点亮，给晚上如厕的居民带来诸多不便，附近住户老人居多，也存在极大的安全隐患。
网格员悉知后立即联系公厕承包方负责人，负责人答复道：关于公厕灯不亮的问题早已安排人员去检查处理过，但公厕建成后附近小区及路灯设施已实行一户一表改造，线路错综复杂，完全找不到灯线接头，无法接通线路，事情就搁置下来了。
网格员了解详细情况后，急群众所急，想群众所想，立即上报网格管理站站长，寻求处理办法。网格管理站站长随即联系公厕承包公司负责人和参与电表改造的电工王师傅进行现场沟通协商，力争早日恢复公厕照明。最终在大家的共同努力下，经过一个多小时的“查根究底”，终于找到公厕灯线接头，重现光明。周边居民纷纷表示感谢：“这下晚上进厕所安心多了，多亏网格员为我们解决这个难题啊！”
南街公厕改造亮点再一次“闪闪发光”，亮到了每位居民的心坎上。青神县网格员始终秉持民生服务无小事的理念，在平凡的工作岗位上不忘初心、为民解忧，身先力行、守护一方平安的担当作为，大大提高了广大人民群众的幸福感和获得感。（青神县网格员周燕）
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