3月3日下午，市政協副主席、市工商聯主席王志雄一行到上海鐵塔就疫情防控和復工復產等工作進行調研指導，上海鐵塔總經理張宜軍攜公司領導班子及相關部門負責人陪同調研。
王志雄現場察看了應急指揮中心，瞭解通信保障工作情況，並走進辦公區域，對公司員工予以親切慰問。在隨後的座談會上，王志雄聽取了公司以"兩手抓"促"兩戰贏"的相關工作介紹。
王志雄對上海鐵塔疫情防控和復工復產取得的成效表示充分肯定，對公司彰顯責任擔當、全力做好通信建設和應急通信保障表示感謝，尤其對公司在5G通信、重大項目建設，幫助產業鏈企業復工復產方面的舉措表示高度認可。他指出，此次疫情促使許多產業優化升級，線上線下融合成為趨勢，社會對通信的需求日益迫切，希望上海鐵塔能夠繼續發揮通信服務和通信保障的主力軍作用；他強調，雙方相關部門要加強交流合作，對上海鐵塔建設發展方面需要支撐的問題全力協調解決，特別要發揮市工商聯在廣大企業會員中的作用，協助做好鐵塔輻射科普宣傳和基站選址工作。
自新冠肺炎疫情暴發以來，上海鐵塔全面動員、全面部署、全面加強工作，秉持“保通信”就是保戰“疫”的理念，充分發揮通信服務和通信保障主力軍作用，確保疫情防控和復工復產“兩手抓”、“兩戰贏”。
彰顯責任擔當，做好應急通信建設和應急通信保障
作為移動通信基礎設施建設運營的主力軍，上海鐵塔已投資237.8萬元防疫項目，在政府部門大力支持下，協同電信企業超常規、高質高效做好專項醫院、集中收治點、集中隔離觀察點等重點場景的應急通信建設和應急保障工作。自春節期間起，上海鐵塔爭分奪秒、排除萬難，僅用三天時間完成了上海“小湯山”醫院（市公共衛生臨床中心）周邊4個存量基站利舊改造，後又快速完成2座新建鐵塔，保障院區5G網絡深度覆蓋；充分發揮鐵塔基站資源優勢，兩天內完成兩個抗“疫”重點區域的高空瞭望緊急監控項目，助力屬地應急局抗“疫”；兩週內完成第四人民醫院虹口分院室分緊急項目，待運營商接入後將開通覆蓋14萬方的室分網絡；高效完成高鐵、高速、橋樑區域的信號覆蓋，保障返滬人群通信暢通。
上海鐵塔應急指揮中心7×24小時不間斷值守，保障VIP站點、疑似病例集中隔離區站點、發熱門診醫院、防疫指揮部等512個重保站址通信暢通。截至3月4日下午5點，共收到故障工單538張、交流輸入停電告警共計發生17次、一級低壓脫離告警共計發生1次，均已在第一時間處理完畢，全力保障設備運行穩定、通信網絡暢通。
有序復工復產，以通信建設助推經濟社會發展
上海鐵塔今年預計投資10億元，建設5G基站1.3萬個（三年3萬個建設任務爭取兩年完成），目前已利用資源系統和照片資料、實景地圖和谷歌衛星等手段對存量及新址需求進行排摸查勘，現已完成全部需求的站址初步勘察工作，為後續5G建設的快速開展打下堅實基礎。
今年，上海鐵塔還將負責地鐵14、15、18號線，江浦路隧道、龍水南路隧道、龍耀路隧道（延長段）、北橫通道（西段），浦東國際機場5G新型有源室分改造等重大項目的通信建設工作，年內將同步開通軌交15、18號線移動通信信號。目前，公司全面制定復工後的施工進度計劃，加緊做好復工前各類人員的培訓和交底工作，積極推進施工單位接洽，同時推進線上採購流程，確保採購項目的有序推進，保障生產建設的需要，為全面開工做足準備。
此外，上海鐵塔積極幫助合作單位復工復產，著重關注現金流相對緊張的中小企業、民營企業，及時掌握本地合作單位在疫情期間的實際困難。充分利用遠程辦公方式，實現不見面報賬、到賬；簡化包括一體兩翼在內的合作單位付款結算流程；加快線下、線上審批速度。
為外地企業和人員復工復產發出7張政府聯繫函，並免費提供防疫物資。
目前，上海鐵塔全員復工，除仍在湖北的2人遠程辦公外，其餘均現場辦公。
壓實管控責任，毫不放鬆抓緊抓實抓細疫情防控
上海鐵塔牢固樹立“生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任”的意識，始終把員工的生命安全、身體健康放在第一位，堅決貫徹“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的方針，第一時間成立疫情防控工作領導小組，設立疫情防控辦公室，穩定企業用工、強化人員管控、加強場所和用餐管理、強化宣傳引導與關心關愛，通過每日健康狀況“零報告”、嚴格測溫、定時消毒、發放防疫物資、錯峰上下班等舉措切實扛起疫情防控責任，堅決守住“不發生聚集性群體性感染事件”的底線。同時，公司加強重大安全風險防範，堅決防止倒塔、火災、人員傷亡等重大安全事故發生。
上海鐵塔在戰“疫”過程中，踐行以人民為中心的發展思想，在行業主管部門的領導下與電信企業共同匯聚起戰“疫”保通信的強大力量，充分展現了央企的責任和擔當。
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