转运工作组为密切接触者测量体温。通讯员供图
工作组随时待命，接运密切接触者。
厦门网讯 （海西晨报记者 白斌斌 通讯员 林挺）新冠肺炎患者及疑似病例的密切接触者妥善进行医学观察，事关能否有效防止疫情扩散。
仅用了一天的筹备时间，由厦门市医疗急救中心凤凰花院前急救志愿者和厦门医学院志愿者组成的密切接触者转运工作组就开始投入运行。这是一项全新的工作，厦门急救人在疫情面前，本着让每位密切接触者都能被妥善安置的宗旨，先解决问题后摸索经验。
如今，厦门市医疗急救中心密切接触者转运工作组已经顺利且平稳地运行了一个月。截至3月1日，累计接运留置观察人员332人。
从无到有
筹备一日随即开始工作
疑似病例密切接触者的集中医学观察及送医排查接运，对急救中心而言，是一项全新的任务。自1月29日接受任务后，急救中心上上下下立即行动起来。当天下午，急救中心成立由吕碧锋副主任负责的社会面转运领导小组，对转运项目的工作量进行评估。
由于急救中心人员及救护车应对发热病人及日常危急重症急救任务的任务繁重，经市政府研究同意，可采用购买社会服务形式保障车辆及人员力量，以完成密切接触人员的接运。然而时逢春节，许多企业都没有开工，有的公司得知车辆将用于疫情相关工作时也有所顾忌。值得庆幸的是，在元翔快线有限公司和振旅旅游有限公司的大力支持下，转运车辆及驾驶员的问题得到解决。
1月30日上午，厦门医学院首批10人志愿者队伍到位。他们经过培训后，正式进驻厦门市医疗急救中心社会面工作站，有效缓解转运工作的压力。
当天傍晚，一通紧急求助电话打进工作站：在岛内一码头发现疑似病例的密切接触者。转运小组即刻出发，这是他们接到的第一个任务。从承接政府交予的任务，到急救中心分析研判形势、制订工作方案、筹备人员物资，再到转运工作组正式开展工作，仅花了一天时间。
摸着石头过河
一边转运一边有效调整
对于此次转运工作，相关部门都没有经验，只能“摸着石头过河”。一开始，现场工作人员对整个流程比较生疏，各个环节的交接工作难免需要消耗大量时间协调、确认，而志愿者对疑似病例密切接触者的心理疏导同样需要不断从实践中汲取经验。
厦门市医疗急救中心对转运工作实行闭环式管理，让每位需接受定点医学观察的人员都能被安置好。厦门急救人在遇到问题时，第一时间都会想方设法解决问题。解决完后，通过上报、协调、沟通，根据新情况升级接运方案。
此外，转运工作中的很多细枝末节也需要去协调解决。比如，密切接触者可能是单人，也可能是一群人，因此工作人员需要充分利用车内空间进行布局，让不同来源的密切接触者间能保持一定的距离。
如今，这个24小时全天候执行任务的转运工作组，已实现了与社区、卫生防疫部门等无缝对接，执行各类境内外密切接触者等相关人员的转运工作。
奋力作战
24小时做好
接运准备
每趟成功的转运背后，都是工作人员的辛勤付出。由急救中心凤凰花院前急救志愿者和厦门医学院志愿者组成的密切接触者转运工作组，自开展工作以来，早、中、晚三班奋力作战。
据悉，厦门医学院先后组织了三批、共22名志愿者投身奋战到疫情防控的第一线。其中，年龄最小的是来自临床系的“90后”老师，年龄最大的54岁。
“30起任务，转运43人。”这是2月8日转运小组的日任务清单。“我们使用的是17座的中巴车，为确保安全，每次最多只能接运四到五人。”相关工作人员表示，由于密切接触者分散、交接工作繁杂，每一起转运任务平均都要花上近2个小时的时间。
有一次，工作组于15点35分出发转运思明区疾控报送的7名密切接触者。事实上，这7人分别位于莲前、梧村、嘉莲片区，而在每一个地点都要测量体温、登记信息、疏导心理、等待交接。最终，该任务花了4个小时才完成，顺利将所有人员安全转运至留观酒店。
记者了解到，为做好转运工作，急救中心共启用三部社会车辆和一部救护车同时运作，以便24小时接运无症状的密切接触者、新冠肺炎治愈后需医学留观的人员、出现发热等症状并排除新冠肺炎仍需继续留观的密切接触者。
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