09.03 平陸:聖人澗派出所以“五個抓好”強化落實 全警全力做好“一網通一次辦”工作

山西省公安廳“一網通一次辦”平臺推廣使用以來,平陸縣公安局黨委按照省廳市局的總體部署和工作要求,積極行動,全力推動,在面對人口小縣基數少的實際情況,不斷開拓創新,工作不斷取得新進展,在八月份超額完成工作任務的41%,受到市局黨委的肯定和表揚。至八月底,大多數派出所均超額完成了工作任務,為平陸公安此項工作走在全市前列做出了積極貢獻。尤其是聖人澗派出所,能充分發揮全縣公安派出所的領頭羊作用,主動作為,敢於擔當,採取多種形式進行宣傳引導註冊,在八月底全所共推廣註冊10394人,超額完成任務量的55%,為全縣整體工作的縱深開展起到了積極的促推作用,讓更多的人民群眾進一步感受到“一網通一次辦”的快捷與便利,收到了良好的社會效果。

平陸:聖人澗派出所以“五個抓好”強化落實 全警全力做好“一網通一次辦”工作

△平陸縣副縣長、公安局黨委書記、局長樊宇江在聖人澗派出所檢查督導“一網通一次辦”工作 抓好思想認識的不斷提升

深刻領會重要意義

2018年6月份,全省“一網通一次辦”上網運行後,局黨委委員、副局長魏新軍根據局黨委的工作要求,多次召開聖人澗派出所全所民警會議進行安排和推動,不斷提升參戰民警的政治站位,增強思想認識,圍繞平臺運行的意義、給轄區群眾帶來的便利、讓群眾體驗到具體實惠等方面,給民警進行了認真的講解和分析,讓廣大民警深刻領會平臺的重要作用和推廣的重大意義。同時根據派出所轄區實際,提出了具體要求,明確了工作目標,細化了工作責任,確保全所上下在思想上高度統一,步調上協調一致,齊心協力打好這場攻堅戰。專項行動以來,該所宣傳註冊各項工作有序推進,工作不斷呈現提升跨越的強勁勢頭。

抓好宣傳方式的靈活多樣

全力推進宣傳註冊工作

聖人澗派出所以責任區民警、“一村一警”為依託,實行民警分片包乾,任務到人,責任到人,採取六項措施,全面開展工作。一是強化場所宣傳。民警深入轄區各居民小區、大型超市、百貨樓、大型廣場等人員密集場所,進行宣傳推廣,同時張貼海報、發放宣傳冊、講解平臺註冊使用流程、強調平臺的便捷性等措施,鼓勵引導群眾廣泛關注“山西公安”公眾號,註冊並使用平臺,力求點對點宣傳,面對面推薦,手把手教會;二是強化內部宣傳。針對到派出所報案和辦理相關業務的群眾,引導關注、註冊並通過平臺進行辦理,對平臺中開通的其他審批服務事項,也向其一一進行講解。三是強化單位宣傳。做好和各企事業單位負責人聯繫溝通,講解平臺的優勢,召開全體員工會議,集中推廣註冊平臺。四是強化協作聯動。積極和鎮黨委政府溝通爭取支持,召開轄區內45個行政村“一網通一次辦”註冊推進會,村組領導幹部協助派出所一起,挨家挨戶推廣“一網通一次辦”平臺。五是強化宣傳廣度。利用村、組、社區及商場廣播、LED屏循環播放,發動全體民警、群防群治力量微信朋友圈轉發等方式,不間斷開展宣傳活動;六是強化考核督導。派出所實行日統計、周彙總、勤督促制度,制定了統一推廣計劃,細化任務,將任務責任劃分到人,每天晚上八點準時統計當日所有關注註冊情況,每週一召開例會通報上週“一網通一次辦”平臺的註冊完成情況,獎優罰劣,同時對下週的任務進行安排部署。

抓好工作環節的克難攻堅

積極引導註冊使用

剛開始,一些群眾對關注註冊工作不理解、不支持,甚至有牴觸情緒,不相信在手機上就能辦好自己所想辦的業務,認為還是面對面地去窗口辦理放心;有的人甚至懷疑這個平臺的真實性,對民警苦口婆心講解不以為然,甚至將民警拒之門外;有的居民看到要拍自己身份證正反面,錄音錄像,就認為自己的身份信息洩秘了,不配合認證工作。面對工作中遇到的難題和瓶頸,派出所民警沒有氣餒,他們及時總結經驗彌補不足。一方面積極溝通消除群眾疑惑,一方面用身邊的人、身邊的真實事,讓群眾親身理解,認識到平臺的便民之處。2018年7月18日,聖人澗轄區的張先生來到戶政窗口詢問戶口辦理事宜,其兒子兒媳在外地打工,孫子一直未上戶。民警向他宣講“一網通一次辦”平臺的便民服務業務,並電話聯繫了其在外地打工的兒子,遠程指導張某的兒子關注註冊“一網通一次辦”平臺並進行上網申請,民警在戶籍平臺受理審核。不到一個小時,張先生就將孫子的戶口本拿到手了,他高興地對民警說:“‘一網通一次辦’真是太方便了,兒子在外地都能辦好戶口本,這個平臺真是好”。類似於此的一個個真實的工作事例,不斷宣傳和引導廣大群眾自願參與到此項工作中,完成註冊,進行使用。

抓好全所民警的擔當負責

全力確保全力以赴

聖人澗派出所是平陸縣城中心大所,轄區人口六萬餘人,在八月底至少要有6700餘人完成註冊,加上日常的接處警工作,壓力大,任務重。派出所要求每位民警不僅要認真完成派出所日常工作,做好接處警、案件辦理、街面巡邏管控、重點人員管控以及掃黑除惡專項鬥爭的工作落實,還要抓緊完成“一網通”的推廣註冊任務。面對工作的壓力,大家毫無怨言,積極想辦法,出主意,加班加點全身心地投入工作。

在工作中,每位民警不甘落後,湧現出許多先進事蹟。衛治國副所長多次召開鄉鎮45個行政村負責人會議,強調此項工作的重要性以及平臺的便捷優勢,動員各村在村裡廣泛宣傳。

在茅津村、寨頭村、新湖村等幾個城中村,直接召開村民小組會議,每個小組選出一到兩人先學會“山西公安”平臺的註冊操作,然後配合民警一起給每位群眾註冊,每天各小組長彙總各組的註冊情況,提高了註冊效率。在南村片區、晴嵐片區各居民居住比較散的村,包村民警提前聯繫好村主任,利用週末兩天的休息時間專門在村裡挨家挨戶,幫助群眾認證註冊。在澗東村,民警利用村委會的廣播不間斷循環播放“一網通”註冊的方法以及註冊的優點,引導村民關注註冊。

王娟芳有孕在身,但她一樣頂著酷暑,承受著孕期反應的不舒服,和大家一起走進企業,為企業員工一一註冊認證;荊偉兵、張國峰,在處理完案件之後,馬上帶上資料,走進自己所包社區、村莊,一邊走訪蒐集掃黑除惡線索,一邊推廣“一網通一次辦”平臺註冊;呂戔明,負責片區比較大,在完成日常接處警及其它工作之餘,立即走進南村、晴嵐片區,一邊走訪蒐集掃黑除惡線索,一邊推廣“一網通一次辦”平臺註冊;劉建設利用自己的社會資源,給親戚朋友推廣“一網通”平臺,並讓親戚朋友也幫忙擴大推廣;劉元則是提前聯繫好各個大型飯店、商鋪的老闆,直接通知各單位員工帶好自己身份證,第二天再次過去為他們所有人員註冊認證;伊笑宙也是利用下班、週末休息時間在居民小區向居民宣傳“一網通”平臺的優勢便捷,以及註冊的方法,為鼓勵大家註冊,他自掏腰包,給每位註冊成功的群眾發紅包進行鼓勵。

抓好任務攻堅的繼續推進

確保工作再上新臺階

在全面超額完成八月份註冊任務的基礎上,聖人澗派出所繼續乘勢而上,加大宣傳力度,擴大註冊人群。在八月底的幾天時間內,黨委委員、副局長魏新軍又多次帶領民警走進縣教科局,利用秋季開學的時機,召集全縣各中小學校負責人召開會議,講解“一網通一次辦”便民服務平臺的便捷性和優越性和操作方法。在每個學校,民警們現場發放了服務工作指南,細緻解讀了平臺254項審批服務網上辦理流程等,並現場手把手指導大家關注和註冊服務平臺。通過教育部門及學校的大力支持,學生家長鋪網式宣傳得到進一步增強,平臺關注註冊量迅速增加,僅3天就增加了5000多人,有效提升了平臺的知曉率、註冊量及互動效果,使全所的註冊完成數突破萬人大關,穩居全縣工作前列。

文編:張正斌


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