截至2月28日，河源市文广旅体局已批准了我市33家旅行社提出的服务质量保证金暂退申请，暂退金额共331.2万元。此项工作仍在持续进行中。
据介绍，自疫情发生以来，旅行社等文旅经营企业业务暂停，错过了今年的春节黄金周假期，行业损失严重。为贯彻落实习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的重要指示精神，国家文化和旅游部出台了暂退旅行社部分旅游服务质量保证金政策（暂退金额最高为80%），以积极推进文化和旅游系统疫情防控和复工复产工作，支持旅行社积极应对当前经营因难。
市文化广电旅游体育局第一时间响应国家和省文化和旅游部门的政策，迅速将落实意见下达各县区、各旅行社，要求尽快组织、依法依规办理质保金暂退手续。同时，迅速与相关金融机构充分沟通，畅通渠道，提高效率，对个别情况特殊的企业，逐一分析，提供政策指引和咨询，使符合条件的旅行社能在申请受理后的最短时限内获得暂退质保金。暂退保证金的政策能有效地舒缓了企业现金流的压力、积极应对当前经营困难，助企业尽快走出困境。下一步，市文广旅体局将继续鼓励尚未申请暂退保证金的旅行社积极申请，为接下来复工复产减轻压力。
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