03.05 我眼中「優秀的項目經理」長什麼樣?

​前面點滴記錄中總結了我認為的「專家」,就是針對某個知識領域瞭解或掌握了比常人更多的知識或實踐(專研的更深入),並且通過自己的實戰經驗和認知提煉形成了自己的方法論和觀點。「專家」 = 「學習比別人多 + 實踐比別人多 + 總結比別人多」

今天來聊聊我對「優秀項目經理」的理解,優秀項目經理也應該具有專家的特性。其中掌握全面的項目管理理論知識是基礎,同時也要懂項目行業相關的業務和技術,並且能合理使用各種軟技能在範圍,時間,質量,成本 四者之間尋找最佳平衡點,最後多累積項目實戰經驗多總結形成屬於自己的管理真諦。

我眼中「優秀的項目經理」長什麼樣?


接下來梳理下這些年我在這幾個方面的點滴,不想成為優秀項目經理不是好項目經理(我一直在這條道上走著,只是現在還處於“走”,還沒到“跑”,更談不上“飛”,路很長但只要堅持肯定會到終點,不積跬步無以至千里)。

一、項目管理知識技能,這裡文字闡述感覺不是很清晰,我畫個腦圖吧。

我眼中「優秀的項目經理」長什麼樣?

二、懂項目行業相關的業務和技術。項目經理需要了解項目所在行業的相關業務,因為每個行業的要求不一樣,懂業務能有助於理解用戶的需求導向,便於更好的溝通。但每個行業的業務是完全不同的,很多時候就算是在同一行業的不同領域業務差異都是非常大的。

「俗話說:隔行如隔山」

我也經歷過幾個完全不同的行業對這句話感同身受(在通信領域6年,在互聯網大數據領域2年,在區塊鏈金融領域2年),那項目經理針對不同項目不同行業的業務怎麼掌握呢?大家都知道業務知識是一個不斷沉澱積累的過程,不可能在短時間內能快速全面的掌握,這是客觀事實。每個領域它的上層業務形態肯定不同,但很多時候你往下深入分析和總結,你會發現底層所要求具備的能力是相通的,只要掌握了底層的核心通用能力,那快速掌握上層的業務形態能力也就是順其自然。我梳理總結的底層能力有:有效的學習方法(點、線、面、體)、敏銳度、全局分析能力、積極主動、壓力承受這些都是底層通用能力。所以進入全新的業務領域不要怕,只要你有核心的底層能力,快速掌握上層業務不是難事。

我眼中「優秀的項目經理」長什麼樣?

就比如:我在通信領域幹了6年對當時涉及的業務非常熟悉,但只有你對信道、小區、基站、BSC、MSC、SMSC這些知識點知道後,你才知道電話是怎麼打通的?短信是怎麼發出去的?這就是對單個知識點的學習後把知識點串成線,最後整合成知識面和知識體,這就是有效的學習方法。並且我們要能準確判斷出學習那些業務知識對我們目前業務幫助最大這就是敏銳度和全局分析能力,找準學習關鍵點然後積極主動抗住壓力在短時間內快速獲取現階段需要的業務知識。

說完業務再來說說行業技術,我把這些年項目上涉獵到的技術也梳理一下,也算是給自己一個回顧。這裡的技術我很多是淺嘗即止(除了我剛畢業做研發的三年),現在的我是對這些技術有整體認知,能保證和研發正常溝通交流,保障項目上用到的技術棧我懂,並且知道整體技術設計思路和框架,技術細節就留給研發深入研究吧,畢竟術業有專攻。

我眼中「優秀的項目經理」長什麼樣?

三、能合理使用各種軟技能在範圍,時間,質量,成本 四者之間尋找最佳平衡點。項目不是項目經理一個人的,更何況項目經理一個人也搞不定,就算項目經理能力強也不應該一個人幹,項目經理最主要是對項目進行管理,使大家力氣往一個地方使。在項目管理過程中肯定會遇到各種各樣問題,問題和風險是項目成功最大的“攔路虎”,項目經理不應該是“武松”,應該把整個項目團隊作為“武松”。打虎不僅僅靠蠻力,應該有勇有謀。這裡的“謀”就是項目管理的軟技能,包括有:團隊領導力、信任、換位思考、溝通、團隊建設、情商、影響力、決策、提前識別風險、處理好人際關係等方面。「軟技能可以通過天賦和專業培訓獲得的」

我眼中「優秀的項目經理」長什麼樣?

四、多累積項目實戰經驗多總結形成屬於自己的管理真諦。

這個就是靠“熬”了,我的觀點就是:踩過的坑多了,實戰經驗就有了。經驗都是從實戰中來的,不要怕踩坑,換個角度思考只有多踩坑自己才能有新的收穫和提高,多總結形成自己的管理真諦吧。「只有一步一個腳印的走」

以上僅是我自己的一些梳理和回顧(不代表我就是優秀的項目經理),還是我說的那句老話“觀點不爭輸贏對錯,只論利弊優劣”有不同的想法才能碰撞出火花,才能讓我們進一步探索和學習。最近也在重溫項目管理裡的細節知識點,後續把我的一些學習心得梳理出來,近期有兩個點我覺得可以點滴記錄一下「項目啟動」、「溝通管理」。


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