03.05 疫情当下,零售批发小微企业如何度过?

卡斯特酒业胡黎澄


瘟情当下,微小零售企业的发展也要走多种多经营路线!可以送货上门到封闭式管理小区门口,然后再联系客户端自取!在网上经营路线!长期客户端组成微信好友群,进行产品推荐!了解大家客户端的需求,不能盲目的进货,做到合理销售,零库存,让资金链能够正常流通!尽量减少经营成本!盘活市场!以上是个人观点。


李卫东8586997327937



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这次疫情确实大家都没想到会这么长时间,社区零售店还是建议平常多和社区里的人加上微信,我一个朋友在小区开了一个小店平常主要卖一些日用品,一些菜水果,平常的时候每进来的客户他都会主动加微信,平常他就会根据每个人的要求上门送东西,前几天和他聊天,无意中说出平均一天都在1000以上!


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攻略一:针对线下门店无客流量

1、点对点精准营销

尽可能的加客户微信(这里感谢微信,由于微信朋友圈和微信群的存在,微信对我们这种小微企业最好的老客户维护工具),我们每天在朋友圈里面发送3条图文引起客户的注意,告知用户我们一直在营业,并支持送货上门。

为了避免客户反感,刺激老带新,我们群人数每增加50人都会发5-10块的群红包,虽然不多,但是有部分客户还是很喜欢抢红包的感觉,同样也不会反感我们发一些活动做一些广告。

3、每日定时推出特价商品

客户群里,针对买单客户我们一般都会发感谢红包,每天定时推出1-2款特价商品,并群发红包进行活动提醒,每天晚上,我们也会预告明天的特价商品进行预热,引发大家关注。

攻略二:安全防护如何做

除了线上产品售卖,我们还开通了微信直播,实时直播我们的防护措施和发货过程,客户能实时和我们在线交流,并通过镜头看到我们工作人员是如何进行仓库消毒的,同时我们把货打包好之后,会进行二次消毒。另外,消毒过程我们会拍摄小视频通过微信发给购买的客户,客户通过直播和小视频,感受到我们做事情很用心,同样也愿意为我们品牌传播,介绍更多的客户给我们。

攻略三:无骑手接单怎么办

业务线上化,就避免不了配送问题,但是由于疫情和春节的影响,大多数骑手都在老家不能回到工作岗位,需要用户提前一天下单,商家次日进行配送,我们都会按照用户地址制定由近及远的送货的计划,同时微信上发位置共享。

由于有时候配送单量较多,配送不及时,我们都会主动联系客户,并且同步位置给到客户,这样即使送货不及时,客户也都是非常理解。同时我们根据部分客户要求,做到无接触配送,按照客户要求我们把商品放在客户所指定的位置。我们发现,用户在收货时,发现货物都是我们自己亲自配送上门,会更加理解我们,在这个过程中,我们也和客户成为了朋友。

攻略四:库存耗尽,物流瘫痪如何解救

现在还有一个很严重的问题,就是我们上下游工厂没有开工,我们自己库存的商品已经耗尽。由于现在很多地方物流已经瘫痪,所以我们只能自己上门提货。并且我们联系了一些最近没有营业的同行,资源共享的同时,也能消化一些彼此库存。

攻略五:商超停止配送业务怎么办

商场和超市都关闭了送货上门的业务,所以我们开发了针对我们老客户的跑腿业务,我们小程序店铺,上线了一些常用商品,客户每次下单,我们不单单卖自有商品,还可以帮助客户采购一些常用的生活用品,这样第一,帮助他们解决一些真实需求,提升了客户与我们之间的互动,加强了联系,第二通过跑腿业务,获取一部分收入,毕竟现在每一分收入都是弥足珍贵的。

攻略六:需要知道哪些扶持政策

相对应政府发布了各种扶持政策,我们详细查询了包括国家发改委、科技部、工信部、财政部、人力资源社会保障部、国家税务总局以及省、市出台的相关支持性政策。具体包括为各类企业复工复产、共度难关提供的有关工作政策、便利服务,相关税务、就业、保险等工作通知,以及免征部分行政事业性收费和政府性基金等方面相关政策。相关政策,我们都在积极报名,现在已经有正在对接的扶持机构,希望能在费率、员工社保以及财政费率上获得一些支持。(各地政策不一,有完整的企业资质和纳税证明试用)

房租问题我们也在积极的和业主沟通,部分房东已经同意减免1-2个月的房租,这里非常感谢能理解并支持我们的业主。

还有就是部分合作的平台,也会有部分补贴,比如美团和饿了么平台为商家减佣金,这里需要大家去了解平台在各地不同的政策,争取获得企业扶持。

这些都是付出比较低的时间成本就能获得的扶持,所以建议大家一定需要了解本地政策,进行积极对接和申报,最终通过量变达到质变。


大内密探22


很荣幸能够回答这个问题

今年的疫情真的是严重影响了一部分小微企业!比如我!我是最服装批发的,本来过完年初七八也就开始正常上班了,但是却在家已经呆了有一个月了!员工工资先不说,毕竟这种的没上班是不用开工资的,下来就是店铺租金了,小点的店一年十万左右,大点的一二百万!加上压的货,一月损失就几十万的!这是二批,一批更害怕,一批档口一年租金几百万,货更是严重,损失可想而知!但实体的存在是必不可少的,只能希望疫情早点结束,相信国家定能战胜肺炎!

但是现在的电商时代也的确解救了一部分小企业,所以可以尝试做线上线下结合起来,就像现在这种情况线上还是可以盈利的!这也是大势所趋吧!

我也看到过酒店饭店这种的,租金赔着开不了门,所以就想着法子卖点蔬菜水果,服务行业么,咋样服务都是服务,保护好自己的前提下换个方式送货上门也能减少损失!

总之,什么时候都免不了人这个环节,疫情当下,保护好自己,保护好家人,尽量少出门,相信很快就会解除!(个人观点,仅供参考)



悠然木子


新冠肺炎疫情的到来,大家都响应国家号召在家自我隔离,这使得零售批发小微企业都遭受了巨大的打击,按大家的说法,这是一次危机,分分钟都可以让零售批发小微企业倒闭。但危机即有危险,也有机遇。2003年的非典疫情多少商家多少企业倒下了,但也造就了多少像阿里、京东此类巨头企业。所以说疫情当下,零售批发小微企业要想存活下去,就得及时求变,寻找更符合疫情时期的销售手段,或者整合资源结合本行业去对抗危机。具体得针对具体行业具体情况去做分析。这里举一个例子,我家这边有一个酒楼因为本次疫情导致只能暂时停业,但是疫情一日没转机,酒楼就一日无法营业,可场地租金与员工工资还得照常自付,这对这家酒楼来说是很大的考验。我们来看看酒楼的应对措施,首先酒家利用自己的企业微信开设代客买食材并送货上门的服务,因为本身酒楼就有长期购买食材的渠道,所以在食材的新鲜度与价格上都会有较大的优势,当然单靠这点是完全不够吸引力,这家酒楼就增加食材搭配教学与厨师在线指导烹饪技巧,酒楼厨师会根据用户购买的食材推荐一些简单的居家美食烹饪方法,刚好这段时期大家都隔离在家太过无聊,最多的就是时间与精力,自然会乐于去尝试烹饪新式菜肴,而且酒楼会将不同社区居民拉在一起建立微信交流群,给各位客户提供烹饪展示与交流的机会。这就很好的利用了本行业的资源从而解决了在职员工的使用问题,还开拓了新的盈利模式,另外由于是运用酒楼本身的企业微信进行客户营销动作,这就是为酒楼引来了更多的潜在客户,只要疫情得到控制,人们恢复外出就餐,这批在疫情期间积累的粉丝客户就可以更好的转化成酒楼的新增就餐客户了,这个方式起到一石二鸟的作用。所以,在任何困难时期,都不要逃避或是原地等待,应该积极求变求创新,这有这样才能有机会走出困局迎来发展。



普飞讯诺小白哥


这次的新冠病毒疫情比起17年前的非典疫情要严重,而且严重程度超过了大多数国人的想象。这次疫情已经对很多企业产生了影响,针对做零售批发的小微企业会产生哪些影响以及如何度过这次疫情,我来发表下个人看法。

我就说说对食品、蔬菜和酒水饮料这几类的零售批发企业的影响。我认识一个做食品批发和做酒水饮料批发的生意人,咱们分别介绍。

先说食品批发的这位,他主要是糖果零食、方便面等产品的销售,年前备下不少存货,准备在过年这段时间赚点钱,毕竟每年的消费旺季就是那么几个,尤其以春节这次最为重要。我们这里在正月初六对道路进行了封闭管理,他去门市都要三天一次,而且门市所在的市场也四门紧锁,不准随便进出。由于道路不便,很多原来需要送货的客户只能和他约时间去仓库上门进货。疫情期间他还通过原有的客户微信群和朋友圈进行销售,库房的库存也在逐渐降低,对这段时间的销售影响不算太大。

再说做酒水饮料批发这位,他和上一位是在同一个市场,门市也被迫关门,两人境遇基本一样。不同的是由于消费旺季的酒店饭店停业,酒水饮料消费需求大幅降低,存货积压并没有降低多少,而错过这个消费旺季就要等到五一长假和端午节了,那就要等到2-3个月以后了,而啤酒的保质期一般6-12个月,再加上进货存货的时间,很多酒水饮料会面临过期的问题。当疫情过后,大量临期存货会被低于进价进行紧急销售,这样会将资金回笼降低损失。

这次疫情的对我们的生活产生了很多影响,对食品零售批发从业者的经营造成了巨大压力,但是这一切终将过去,一起都会好起来。


投基摸股


大家好,疫情当下,零售批发企业要度过这个严冬,需要多开发一些销售方式

一:正常的销售方式

二:网络销售

这个需要有一定的网络基础,才能快去的营销!

三:送货上门

这个不能等同与以前的送货上门,要有区分,有规划,还得做好自己的防护工作,我看见有很多小区就有送货员上门,每家每户提前定好,分包送家门口,离开,打电话让人取走

四:集思广益,多多开发新产品,做好疫情过后的厚积薄发,领先行业,快速创收,弥补当下的损失


心在旅途jinxiangjun


首先需要明确的是,目前的疫情已经得到了抑制,已经能够看见胜利的曙光了。

虽然现在已经是春节后了, 但是零售批发企业需要做的是要未雨绸缪,考虑年后怎么做的问题;

  1. 客户回访:通过一整年的合作,双方也有了合作基础了,目前已经开始复工,人 员可以流动了,又是淡季,正好利用这个时间段做做客户回访工作。小微企业的 客户大部分是小规模的零售企业,夫妻店或者是个体零售企业,相对来说,回 访工作也比较容易,须清楚:自家的产品在客户同类中的占比,处于什么样的地

位?是一线供货商?还是二三线的补充品类供货商?这样才有一定的主动权。认

真记录客户对商品的反馈信息,回头做汇总分析,上下沟通制定措施;

2、商品汰换调整:经过一年多的运营,客户回访,肯定有部分商品是周转率很低,甚至

滞销的,需要和厂家沟通,和门店沟通,及时调整退货,避免占压自己的库存资金,

同时也为客户解决了问题,双方合作得基础就更加牢固了;保持每月有新奇特商品提

供给客户;

3、扩宽销售渠道:时刻具备互联网头脑,善于利用一切互联网手段销售商品:包括但不

限于淘宝、拼多多、直播、社区团购等平台。这个必须有一个长期作战的准备,不可

操之过急,因为互联网销售前期,销售量很低,远远达不到预期效果,一定要具备良

好的心态,逐渐积累;

4、定期参加行业展销会:行业展销会可以带货也可以不带货,最起码过去转转看看,可

以了解到目前自己所处品别的行业发展趋势,对于自己开脱眼界,提高见识是非常有

益的。身边有好多这样的朋友,一直反对这些展销会,还继续保留着原有批发商的心

态,熟不知,行业发展变化太快,等到自己看清楚的时候,已经剩下了残羹冷炙了;

5、扫街:每家的生意都不好做,除了盯大客户的同时,也不能舍弃市区的小店,如:夫

妻店,便利店,校园店,旅游景点等等散户,虽然拿货额很少,但也是销售,不要瞧

不起这些销售,有一天自己培植出大客户了,那才叫真本事。

以上愚见,希望对你有用,也欢迎同行朋友相互交流。








西安异乡人


首先从房租方面,中小企业停工两个月房租照给,员工工资照发,银行的贷款还要照还,公司没有开工所有开支照旧,收入资金流就断了,所以,再这样下去小微企业是撑不下去的。

其次就是即使现在开工很多员工也不敢大福流动,虽说现在疫情已经基本控制住,但是还是要小心控制人员,不然一单反弹将会一发不可收拾,所以公司现在开工要有必要的防疫措施,要增加一定的成本。

一场疫情让我们看到我们企业经营的短板逼迫我们做出一定得改变,谁也没料到这场疫情会持续这么长时间,中小微企业如果不变就是等死,所以现在有很多企业都推出了线上作业,在线推广,网购,代办等都是被逼出来的出路。

所以一场疫情让我们明白,我们企业一定要居安思危,在安全的时候一定要有忧患意识。加油,生意人!希望我的回答可以帮到你!




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