11.21 除了硬件問題,堅果 Pro 3 上軟件問題也不少

半個多月前堅果 Pro3 是一次比預料中更成功的一次迴歸。

當然這次迴歸像以往一樣也伴隨著很多的質疑聲,不過大多數是針對硬件部分的。比如暗光拍照噪點爆炸多,還有超廣角鏡頭出現水平線和主攝不一致的狀況(我手上這臺也中招了),這種案例隨便在微博上一搜就能發現並非是罕見的偶發情況。

再比如維信諾的屏幕還是有字體發虛的問題,雖然總體上比堅果 Pro 2S 要好一些,但色階和文字的銳利程度都比不上另一塊來自維信諾的屏幕,也就是小米 CC9 Pro 上的那塊曲面屏。

除了硬件問題,堅果 Pro 3 上軟件問題也不少

但其實在堅果 Pro 3 發佈會上,關於硬件的部分其實極其無聊且略顯尷尬。

在沒有了羅永浩的「相聲」之後,發佈會有一半時間都是極為枯燥的,臺上幾十張外觀的 PPT 反覆播放,而臺下剛吃過晚飯的聽眾們幾乎已經昏昏欲睡,直到朱海舟上臺。

朱海舟並非為救場而來,但他說話的節奏與內容在實際上都是那天晚上表現最好的,這不僅僅是他個人的舞臺表現能力,也是因為 Smartisan OS 7.0 的確帶來了大量的全新功能與小細節的優化。

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正在補足的細節和交互,但確實還沒做完

在 UI 設計上,從 iOS 和 Android 誕生以來每年幾乎都有關於設計的大量討論,比如在 Android 2.2 時代討論的是回彈橡皮筋動畫,比如後面是關於擬物還是扁平的爭論,再到後來 Android 的 Material Design 和 iOS 毛玻璃效果越發分化。

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無論是動效細節也好還是大方向設計上也好,一旦有一家成功拋出了一個設計概念被接受,那麼很快就會覆蓋到主流的各家系統 UI 上,而今年關於設計的熱詞是「非線性動畫」,比如在 Android 10 上的返回桌面動畫。

儘管大部分人對於「非線性動畫」的理解並不深入,但他們的訴求其實可以簡單的概括為「向 iOS 的動畫看齊」,所以你現在可以看到在華為的 EMUI 10 上以及三星的 One UI 2.0 等新 UI 都有了類似 iOS 的返回縮放效果,同時還有和手指滑動方向對應的物理軌跡。

但是在 Smartisan OS 7.x 版本上卻讓我感受到了開發團隊想跟進這個效果但是又來不及做完的蹩腳感。

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舉例說明,在以往的 Smartisan OS 中,返回動畫是固定的向下收縮滑動,和圖標擺放的位置無關。而在最新的 Smartisan OS 7.x 版本中,動效則出現了變化,返回有了手指滑動方向對應的物理引擎軌跡,但是返回的終點卻並非是圖標的位置,依然是屏幕偏上方一個固定的位置,讓人一種半成品的感覺。

另外之前一直被吐槽沒有好用的全面屏手勢問題,在 Smartisan OS 7.0 中也加入了新的全面屏導航手勢功能,但顯然這個功能在交互上還不太成熟,在許多應用上都出現了衝突的地方。

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其中最嚴重的就是當某個 app 的底欄是可滑動的時候(比如微博自帶的圖片編輯),由於手勢的底部判定區域太大導致出現誤觸發的情況。博主@周楷雯 kevin 的這段視頻很好的展現了這個交互不夠完善的地方,注意左上角返回手勢生效的動畫。

另外像返回手勢與漢堡側欄手勢衝突等等,這些細節不夠完善的地方不勝枚舉。簡而言之,目前 Smartisan OS 7.x 的確是一個半成品,功能做出來了,但細節欠缺打磨。

但是也無法太過苛求 Smartisan OS 的團隊,本身堅果手機就比較小眾,在過去的一年多中團隊也比較動盪,很多功能來不及做表現的很明顯,但對於花了真金白銀的用戶來說大多不會考慮這些難處。如今堅果 Pro 3 已經發布半月有餘,從目前來看銷售狀況也比想象中要更好一些,相信在 7.2 的正式版中還會有大量的功能優化。

願景很好的大爆炸 3.0,還需要再優化

大爆炸這個功能很有意思,可能是 Smartisan OS 少數作為主打卻被各家所謂「抄的連褲衩都不剩」的功能。產品經理朱海舟在發佈會上也曾經現在吐槽過這個事情。

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▲ Google 的 Now On Tap 功能

但是如果細細深究的話會發現,這種「抄」其實本質上並非是把大爆炸給抄了過去,而只是其核心的分詞功能被順便揉了進去,現在各家品牌本質上在做的其實是一個「識屏」的功能,這些識屏功能更多的還是借鑑了當年 Google Now 的 Now on Tap 功能。

當然,現在大爆炸在功能的縱向深度上已經和各家的識屏有了較大區別,從文字這種單一媒體,到聲音、再到視頻這樣的富媒體,大爆炸的本質還是拆數據,它的工具屬性被進一步強化,而識屏連接的功能如今更多偏向服務屬性。

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▲ Pixel 4 的實時錄音轉寫. 圖片來自:Android Authority

工具屬性強的好處就在於簡單幹淨直接,大爆炸 3.0 帶來了「炸聲音」和「炸視頻」兩項新功能。其中「炸聲音」功能本質是實時語音轉寫文字。你可能會想到 Google 剛剛在 Pixel 4 系列上搭載的新錄音應用,兩者本質上是相同的。

但是在效率或者說速度上,大爆炸這種需要聯網到訊飛聽見的功能遠不如 Google 在本地的語音識別模型迅速,Google 的轉寫功能真的幾乎是實時,而大爆炸的英語轉寫延遲大概在 2 秒鐘左右,如果是一個節奏稍快的視頻就很難讓轉寫出的文字和畫面配合起來了。

以上還只是單純的英語轉文字或者漢語轉文字,實用性進一步打折扣的地方還在於目前不支持實時翻譯,考慮到現在這個延遲,如果再做實時翻譯的話可能就是完全不可用的狀態了。

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簡而言之,若是想把「炸聲音」功能當做啃無字幕英文「生肉」的工具,其實幾乎不太可能順暢的看下來,這個「英文字幕」不僅和畫面不同步,還可能會時不時出現識別錯誤,等腦內再把英文轉換成漢字和兩秒鐘前的畫面匹配起來,你能做的只有聽一句話暫停一下。

但另一方面,如果之後延遲能夠優化到可以接受的水平,並且增加英語轉漢語的實時翻譯,那麼這個功能就會變得非常實用,將會幫助我們極大的拓展視頻接觸面,很多英語視頻的門檻將大為降低。

最吸引人的一步 3.0,還需要找尋更多應用場景

在 Smartisan OS 7.x 中最引人矚目的功能還是一步 3.0 的分屏功能,產品經理朱海舟甚至在發佈會專門打了一輛滴滴來用作演示。

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我很高興看到 Smartisan OS 的團隊沒有被一步最初的想法禁錮住。其實最早的一步打造的是一個跨應用分享的快捷功能。在剛推出的時候的確很驚豔,但隨著原生 Android 的分享菜單和分屏功能逐漸成熟,很多跨應用拖拽的功能已經能原生實現,一步的獨特性正在慢慢減弱。

而一步 3.0 則是個全新的開始,從本質上,這個一部是一個前臺活動的多任務功能。為了實現「一步」即達,Smartisan OS 把一步多任務的數量限制在了四個,其中包括一個主應用和三個側欄應用。

如果交給其它廠商來說,側欄應用的數量可能還會再增加並可能通過滑動切換,但只有限制在四個的時候才能「一步」切換,這種剋制其實是相當難得。

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一步 3.0 誕生的想法不難理解,但比起這些來說,尋找一步 3.0 的應用場景在哪裡才是更重要的事。簡單來說,雖然跟普通的分屏有些不同,但一步 3.0 的分屏在相當多的場景上是和原生分屏的意義相同的——隨時觀察複數應用的狀態呈現。

不同之處在於為了打造這個框架,一步 3.0 的分屏功能喪失了部分靈活性,比如最典型的一種分屏場景就是上邊播放視頻,底部微信聊天。這在一步 3.0 上是不能說無法實現,但從實際效果來說是不可用的。

那一步 3.0 的分屏場景在哪裡,我覺得可能需要滿足這麼幾個條件。

  • 應用本身需要前臺活動的特性
  • 通知功能無法發揮作用的應用
  • 不需要交互但需要觀察的應用
  • 頻繁在幾個應用間跳轉的場景
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比如前臺活動這個條件,最典型的場景是微信遷移和藍牙外設固件 OTA,這些場景需要應用保持在前臺活動以保證成功率。但這樣的場景非常偶發性,因為在現代操作系統中後臺能力的重要性遠遠超過前臺。

第二點在於通知系統無法觸及,有相當多的應用其實並不需要我們一直去觀察狀態,因為強大的通知系統能夠方便的通知應用的狀態變化,然後再由使用者自行判斷應用是否需要回到前臺,即時通訊軟件就是因為通知系統從前臺解放了出來。

而第三點又是承接了第二點,如果通知系統無法幫助或者就不具備通知能力,但是又需要實時或者有高頻觀察的需求,這樣的情況只適用於一些特定的場景,比如你要頂著一個賬本或者反覆查看計算器的結果。

適用於一步 3.0 分屏的場景可能並不需要同時滿足這些條件,但至少還是需要滿足一到兩條,目前主流的使用方式中這樣的場景並不算多見。

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在官方給出的宣傳視頻中我們可以看到引導場景是「等滴滴的時候打遊戲」,「出國旅遊的時候同時打開匯率、翻譯、地圖等應用」以及「跨應用之間直接拖拽圖片插入指定位置」。

除了官方的引導場景,購買了堅果 Pro 3 的用戶也有自發在尋找該功能的使用場景,比如在雙 11 旗艦多開電商應用反覆對比和秒殺都會更方便一些。還有的用戶用一步 3.0 的分屏來做旅遊攻略,但總的來說這個功能並非是一個高頻使用的場景功能。

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如果給出總結的話,一步 3.0 依舊是一個非常「錘子特色」的功能,它給出了部分小概率應用場景的高效解決方案,這能切到一部分人的痛點,但很難成為一個切入用戶日常使用習慣的功能,所以要想進一步增加用戶粘性,還需要看看這個功能能不能挖掘出更殺手鐧的應用場景。

至於 TNT 這個功能我就不再多費口舌了,之前體驗中提到的無線 TNT 模式讓這個功能的實用性大增,除了讓手機當觸控板體驗並不太好之外,至少在使用方便性上 TNT 已經做到和普通投屏同樣的程度,但是在可用性方面變化不大,唯一的改進是分享模式用作 PPT 展示這方面比較方便。

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Smartisan OS 不是為大眾娛樂而生,愛它要對上電波

在發佈會的時候,Smartisan OS 產品經理朱海舟講了一個小細節,當年它作為科技美學編輯的時候,在參加錘子發佈會時在現場被 Smartisan OS 在效率上的想法所折服,於是最終萌生了跳槽去錘子科技的想法。

就像我之前所說,從根源上 Smartisan OS 主打的人群就非常小眾,解決的是像從前的朱海舟一樣,把手機當效率工具使用的問題,至於大眾的娛樂需求,這不是 Smartisan OS 最優先考慮的事情。

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所以「大賣」這事可能永遠和堅果手機無緣,在很大程度上說,你買的堅果手機不僅僅是手機,更是整個團隊的想法和價值取向。但如果你的習慣真的和 Smartisan OS 對上電波,那種感覺卻又像一見鍾情,如魚得水。

今天的 Smartisan OS 依舊是這個市場中一個極為特別的存在,一個好的改變是如今他們已經不需要再為偏執的僱主打工,所以主流人群的需求能夠得以更多的滿足,比如專屬的遊戲模式和消息彈幕,比如字節跳動帶來的美顏算法等等,這些都為主流市場用戶傳遞出了友好的標誌。

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但是有一點 Smartisan OS 團隊還是要認清,不要過分執著於「人性化」這一點,因為在現今這個時代,真正的「人性化」需要龐大的生態支持。就像 handshaker 傳文件給 Mac 是很方便,但 iOS 設備之間無縫的 handoff 才更具備人性化的光輝。

如今的 Smartisan OS 已經來到了一個拐點,在因時間和初心越發與主流世界割裂的系統中,如何平衡過去積累的寶貴財產,同時去嘗試挖掘更多新用戶,對 Smartisan OS 團隊都是巨大的挑戰。


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