眼看双十一马上就来了
最近淘宝商家也是使出浑身力气
推出节前各种优惠、折扣、更低价
吸引顾客注意
但值得警惕的是
随着网购商品的增多
近期冒充客服退款的诈骗
在全国各地频频发生
↓↓↓
真实案例①
10月22日，原女士接到一个陌电话，对方称是淘宝客服，说其在淘宝上购买的衣服有质量问题现要给其理赔。原女士就加了对方微信。对方告知原女士，钱会退到支付宝余额上，让其将支付宝备用金和芝麻信用上的钱提现出来，并发来一个二维码让其扫码支付，称是公司走程序，后续会一起返还。原女士按照对方要求扫码支付7050元后，感觉不对劲就联系了淘宝商家，在得知没有退款这回事后，意识到被骗。
为什么不提前先联系核实呢？
被骗不被骗就差一个“核实”！
前车覆，后车鉴
广大市民务必要吸取教训！
真实案例②
10月20日，张女士接到一个电话，对方自称是快递公司的客服人员。对方称公司将其快递弄丢了，会对其理赔。还称会用公司保证金退还，但他们的保证金在支付宝网商贷内，要求张女士在网商贷贷款22000元后将1000元理赔金扣除，其余的转给对方。张女士贷出钱后将收到的验证码告诉对方，随后卡中5000元被走，但其深陷骗子制造的泥潭不能自拔，又将15600元通过自动取款机转给对方，后终于发现被骗。
迷吗？
把你绕迷就是骗子的目的
最终损失的还是自己的钱
接到此类电话果断挂断
以防被骗！
此类诈骗的套路
通常是这样的
诈骗手段
第一步
骗子通过非法途径获取受害人的电话和购物信息，并致电或短信联系受害人。如：
“您好，请问您是xxx吗？我是xx的淘宝客服，您最近在淘宝xx店上是否购买了一件衣服？”第二步
谎称受害人购买的货物有问题需给其理赔，并让受害人添加“官方客服”微信。如：“经厂家检测这件衣服质量存在问题，现在我们需要回收这款衣服，并给您理赔。现在请您配合我们进行系列操作。”
第三步
用受害人“支付信用不足，赔款无法到账”等借口，一步步诱使受害人转账或者从互联网借贷产品中贷款给对方。如：“您走个程序将钱转过来之后，后续我们会把钱全部返还。”
遇到“客服”联系你？
静下心来，冷静思考！
信息泄露
基本信息泄露在当今是非常平常的一件事，你在网络上填写的所有信息，都很容易被骗子购买到。
信息泄露不稀奇，关键是你不要信！
来电显示号码
手机来电所显示的号码并非一定真实，很可能是诈骗分子利用软件修改的。所以不要因为来电显示号码无异常而掉以轻心。
伪造相似网站
所谓的退款页面，是骗子为了套取你的银行账号及密码而设计的，一旦你输入，骗子就能从后台获取你的账号密码。
除了以上这种诈骗手法以外
骗子还会以各种借口来忽悠你！
“我们操作失误，把您设置成批发商账号，每个月会从您的支付宝里扣500元，需要帮您取消这个业务吗？”
“您买的XX出现染色体超标，导致皮肤过敏的情况，需要给您退款。”
“您购买的XX铅汞超标会致癌，我们在收回商品给您双倍赔偿哦亲。”
“您的包裹丢失。我们是快递公司的，要给您退款。”
拒绝被骗，从我做起！
1、任何主动联系你的网购平台、快递公司等“客服”，都是诈骗分子！任何以“退款”、“理赔”为内容的电话都是诈骗！
2、不要随便点开陌生人发来的链接、二维码。
3、不要随便在外来网站上填写私人信息，如银行卡账号，密码，验证码。
4、应对诈骗，一招制敌：不转账
❤风里雨里 蜀黍爱你❤
由公共关系办公室出品
閱讀更多 惠東警訊 的文章
