雖然沉迷於網購的消費者越來越多，電商規模不斷持續增長。但對於經營電商網店的商家來說，競爭壓力就越大。難免會有些商家想動點"歪心思"，想靠"刷單刷好評"來提高店鋪的銷量和信譽。
曾經被身邊朋友邀請過當水軍的一位買家就說：高級水軍一般都是鑽級別的買家，很遵循平臺規則，刷單刷評價也是非常專業的，就算是資深的買家都很難看得出來。他表示，有時候看差評也是不準的。
他說，刷好評已經不好使了，很多買家都精得很，還有些水軍也很懶。那種清一色的五十多字加上好幾張精修圖的好評，以及評價一拉下來都說的差不多的，就算再沒經驗的買家也能看出貓膩了。所以，很多商家也會在差評上下功夫。
差評一般有幾種情況：消費者的真實評價、同行惡意評價、水軍的"心機"評價。差評到底能做什麼功夫呢？就拿護膚品來說吧，一些刷的差評可能會這樣表示："物流很慢，等了兩三天"；"用了之後發現皮膚白了，但痘痘更明顯了"；"包裝簡陋"；"客服都給我發了四次貨了，還沒發對，這什麼服務？"等等。
還有的假裝是吹毛求疵的顧客，特意曬出兩張對比很明顯的效果圖，然後偏偏說產品沒有用；或者是故意找店家茬的，曬出來的聊天記錄中，買家說話語氣咄咄逼人，而賣家語氣誠懇，但買家就要調店家的刺。往往這種差評，反而會讓消費者對店鋪產生一種保護欲。
怎樣，是不是很"心機"？這樣的差評對於店家來說，根本無傷大雅。而
適當的差評會讓店鋪看起來比較"真實"，消費者對於這樣的差評也不會太反感。這樣的差評對於消費者來說完全沒有參考價值，反而達到了商家想要的效果。雖然說網購套路深，但沒想到還能這麼深。身邊有位經營網店的商家，因為"玩不過"同行，就在易佰店把網店買了，後面踏踏實實地經營起了實體店。他有句話令我印象很深刻：套路只是一時的，口碑才是最重要的。
對此，你們如何看待這些"差評"？
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