03.31 從新東方離職潮看未來教師的生存方式

隨著在線教育O2O平臺的異軍突起,教師對於傳統線下培訓機構的依賴程度越來越低。而作為傳統培訓機構老大的新東方自然成為教師出走的重災區。對於人才大量出走,俞敏洪曾“雲淡風輕”地說過:“人才流動是非常正常的事情,如果100教育推出的都是新東方的老師,說明新東方培養老師的成功。”但這話聽起來免不了有自欺欺人的成分:誰都知道,在教育行業裡,名師是核心要素。新東方二十多年來積累的影響力在數年之內就面臨劇烈侵蝕,老俞心中的煎熬可想而知。然而為什麼傳統培訓機構老師流失率會如此之快呢?(附:新東方離職高管動向部分名單)

從新東方離職潮看未來教師的生存方式


由是觀之,新東方高管離職有三大趨勢:1、從零散離職到集體出走;2、從自立門戶創線下教育到轉投線上市場。3、越是資歷深厚的高管、名師,流失速度越快。這究竟是為何呢?

一、傳統機構的組織形態在互聯網去中心化的浪潮下岌岌可危

以新東方為代表的傳統教育機構曾經雄踞於時代,主要是由於曾經教育環境的封閉性所決定的:老師作為知識提供者,沒有多餘的時間精力去尋找學生;學生(家長)作為知識的消費者,卻沒有過多的渠道去尋找相匹配的師資。於是他們只能寄希望於作為中介的傳統教育培訓機構。眾所周知,當信息流動效率低的時候,等級制、矩陣制的組織形態在信息傳遞上的效率是最大的。然而,這種運作模式的根本缺陷就是多層領導下的運作成本很高,傳統機構老師身為與學生最直接接觸的群體和最主要的教學承擔者,卻僅能分享學員課酬的15%-25%。

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然而進入互聯網時代,尤其是移動互聯網,將人時刻鏈接在一起,信息傳播的方向發生改變,從中心廣播式變成了多點鏈接式。如今,教育市場不再封閉,信息在全球範圍內自由流通。每個老師可藉由移動平臺和各類互聯網渠道獨立自主地傳授、傳播知識,打造屬於個人的自媒體,與每個學生髮生直接鏈接和指數級的傳播,其影響和傳播效率遠超傳統教育機構。

技術和工具的變革帶來了信息傳遞速率的大幅提升,舊的組織形態不再適應新時代的發展要求。“硅谷精神教父”凱文.凱利曾在《失控九律》中說道:“對於現在希望能夠製造出新的、複雜的東西,會面對一個巨大的挑戰,就是:如何運用去中心化的力量,把一個大活動細分成儘量細小的活動。”而這正是未來教育發展之勢。去中心化大潮來襲,又有哪個傳統機構能抵擋呢?

二、成本結構的變革帶來了利益分配方式的深刻變革

傳統培訓機構的三大成本--組織成本、招生成本、教學生產成本,在互聯網新工具和新傳播方式的變革下,都將發生劇烈變化,這樣的案例在眾多典型線上教育產品上比比皆是。

首先,傳統組織瓦解的背後,是組織成本的巨大變革。移動互聯網O2O模式,讓小微、合夥制的名師團隊取代大的培訓機構成為可能。當老師可以藉助平臺直接與學生(家長)建立鏈接、信任並最終形成交易的時候,傳統機構厚重的管理、高昂的成本就成為其參與市場競爭的最大桎梏。K12-O2O教育平臺“瘋狂老師”上線僅4個月,其創始團隊就憑藉其線下10年的K12經驗為廣大名師構建起了自主運營的平臺,基於“只為家長提供好老師”這一核心價值主張,“瘋狂老師”在12個城市吸納了大批名師,在4個月內即創造了交易量業內第一的驕人戰績。

其次,從招生成本而言,互聯網對傳統機構的顛覆也異常明顯。傳統機構依靠大規模的廣告樹立品牌,而在互聯網浪潮下,機構品牌的背書效力減弱,粉絲經濟大行其道。用戶越來越不接受來自於傳統媒體、廣告的信息,而將信任建立在基於社交網絡的推薦。這一巨大的變化正將傳統機構推入萬劫不復的深淵。

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小米創始人雷軍提出:“第一是和用戶互動來做好產品,第二是靠用戶的口碑來做傳播和營銷。把用戶的參與感看成整個小米最核心的理念。”傳統機構為防止名師流失,最大程度阻止名師與家長的直接溝通,並構築了強大的外圍體系對教師進行管理。然而,瘋狂老師正在打破教師與學生鏈接的屏障,並創造機會讓老師和學生(家長)產生多點互動,讓基於師與生之間的信任關係活化社群,通過學生(家長)的反饋,不斷促進課程的迭代。知識的流動本質上是信任的傳遞,師生基於平臺建立的信任度越高,口碑越容易被傳播,而口碑的傳播又會進一步反補平臺,讓招生成本進一步降低,讓老師獲得更大收益。

第三,技術進步使大規模個性化服務成為可能,傳統培訓機構難免不復存在的命運。在工業化時代,“定製”通常意味著奢侈,傳統意義上的個性化教學也不過是個噱頭而已。互聯網則讓個性化教學定製成為現實。在傳統的教學中,對於學生的需求分析,其信息收集的方式難以覆蓋到每個學生上,因此會採用“平均值”來表徵學生需求,其最終結果是,學生不論是在學校上課還是課外補習,實際上都是“吃大鍋飯”的表現;而互聯網“自下而上”的信息收集方式,可以將需求信息精確到個體。智能在線題庫產品“猿題庫”通過大數據運算的來源,學生接受運算結果,繼續做題的同時,也給數據庫充入新的數據源。學生做題越多,系統對其能力的評估就越精準,這種運作方式,是傳統線下教育機構再如何教研、備課也無法企及的效果。

三、趨勢已來,勢不可擋

線上教育不僅解構了傳統教育機構依賴的生存環境,同時還引領了未來教師的發展趨勢。

(一)未來會催生越來越多的“富豪”教師。

教育是“以人為本”的職業,形成良性成長的,不僅包括學生,還應當包括教師。“瘋狂老師”創始人張浩說:“一個教師,如果他能毫不餘力地展現自我,本身就是學生心中最好的教科書。”互聯網具有無窮的魅力,使得原來只會教書的老師成長為打造個人品牌的能手,成為精神和物質層面的雙重“百萬富翁”。據數據顯示,主流的幾個在線教育平臺,年收入過百萬的老師已有十幾位,其中更有年收入高達400萬元的“頂級富豪老師”。隨著平臺為名師自主經營提供越來越多的支持,使其能憑藉自身能力年收入過千萬的時候,毫無疑問會在整個社會形成巨大反響,催生越來越多的優秀人才加入到教師這個隊伍中。

(二)合夥人制的小微培訓團隊會大量出現

自李克強總理提出“互聯網+”的藍圖規劃後,整個中國邁入了“萬眾創業”的時代,在這樣濃厚大環境的影響下,會有越來越多的教師產生了自主經營意識,選擇拋棄重重束縛的傳統培訓機構甚至體制內的鐵飯碗,自主創業。相較於過去不成體系的“小作坊”面授機構而言,藉助互聯網的力量和眾多新興教育媒介,名教師能輕鬆打造屬於自己的教師品牌,從而實現更好的收入報酬和更有前景職業發展通路。

從新東方離職潮看未來教師的生存方式


新東方,這一中國傳統培訓行業的“標杆”,正被捲入高管離職潮、核心管理層離職潮、名師離職潮而不能自拔。筆者發稿時,朋友圈中正在瘋傳新東方出重拳開除企圖自主經營的名師的公告,不禁令人唏噓。

新東方出開除企圖自主經營的名師的公告

從新東方離職潮看未來教師的生存方式


新東方關於離職老師決定的內部郵件

正如“瘋狂老師”創始人張浩所說:“當一個組織不斷以威懾手段面對自己的成員時,便已走向深淵。”因為,這已不是一個機構對另一個機構的顛覆,這是一個時代對另一個時代的顛覆。(via:莆田網)


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