1、 创造需求，而不是满足需求
在决定上什么项目时，我们惯性的做法是做用户调研，去发现需求，然后满足需求。
问题是，这种看起来很专业的做法，真的能产生引领性的产品和服务吗？
答案是否定的。原因也很简单，所有创新的和引领性的产品都是开创性的。而调研，用户只会在他们已知的范畴内给出选择。
比如，农场草坪婚礼出现之前，消费者无论如何也不会想到还可以到农庄举行婚礼。再比如iphone出来之前，乔布斯无论如何调研，消费者也不会告诉他手机还可以是这样。可这些东西一旦出来，消费者会惊呼：这就是我想要的东西！
事实上，能调研出来的需求都是消费者的显性需求，这些需求在物质爆炸性丰富的今天，几乎都已经被充分满足。而真正能引领市场的需求，都是隐形需求，这些需求是调研不出来的。
所以，如果我们想脱离同质化，想打造自己的品牌特色，就不能是在调研的基础上去满足需求，而应该创造需求。
那么问题来了，对于普通的我们而言，我们该如何去创造需求呢？
一个相对简单的办法是，从“人性的底端”和“时代的趋势”这个坐标出发，去挖掘用户“心里所想，但又说不出来”的真实需求。
比如去年特别火的喜茶。如果做调研的话，会发现奶茶市场早已是红海市场，根本没有任何机会。但喜茶依然异军杀了出来。
为何？他们抓住了年轻人社交炫耀的需求。多少年轻人排队买一杯喜茶，不是为了喝茶，而是为了发条朋友圈“买杯奶茶要排这么长的队，我容易吗？”
再比如农庄里面做幼儿园的毕业季和开笔礼，这在以往肯定是用户说不出来的需求。但是随着农庄的发展，这种隐形需求的条件成熟，就被聪明的庄主创造了出来，迅速被市场接受。
2、 做有特色的品牌，而不是完美的品牌
线下调研中，我们发现很多庄园建得已经“很不错”，但依旧没有对外营业。庄主的理由也很大义凛然：庄园还没做好，做不到完美就不能对外营业。
我们发现，这种看法有着相当大的市场。很多人认为，只有完美的产品，消费者才会埋单。
这种看法无疑占据了道德至高点，不过一个现实是：现在很多经营好的庄园，其实大多都不是“完美的”，甚至在多数庄主看来，是极不完美的。
很尴尬？不过这就是现实的存在：人们对于很多不完美事物的喜爱，甚至超过了传统的“高伟正”。
比如，这两届的奥运会，很多跟金牌失之交臂的运动员，不仅没有受到大众指责，甚至逆袭成为全民偶像，比那些金牌选手更具人气。
再比如，去年综艺上红透半边天的火箭少女杨超越，无论在唱歌、跳舞还是其它方面，处处都是毛病。按照传统审美，粉丝怎么会喜欢这样的明星？但她就是成为全场最亮的星。
为什么这届消费者会倾向于客观上不完美的东西？
这个其实不难理解。因为不完美的东西，往往是有特点的东西。有特点的东西，往往意味着有人设。有人设，意味着能产生情感共鸣。
尤其在渠道广告信息超载的今天，市面上有太多东西可供选择，并且同质化非常严重，那么消费者根本无法去理性选择。
最终，他们会感性地选择自己情感认同的东西。就像人们喜欢不完美的杨超越，是在她身上看到有自己“不完美”的影子，从而感同身受。
所以，同样100块钱，于其平均花在10个项目内容上，不如集中在一个点上做出特色，让用户记住你，并喜欢你。
有了知名度和美誉度，这是走出品牌的第一步。
3、让用户成为“传教士”
去年社区团购的兴起，成为行业一件大事。社区团购为什么能兴起，它的基础是什么？其实就是社区熟人的信任关系。
为什么现在熟人信任关系如此重要？其实是我们现在商业信任的坍塌。
传统的农业社会，整个社会的信任机制全靠熟人推荐。到了工业时代，人们进城后，熟人关系被打散了，很可能连邻居都互不认识。这时，商业信任就靠品牌商不断地做广告，让人们倾向于信任大家都喜欢的东西。所以前些年，“全国销量第一”、“全国销量领先”等等广告词大行其道。
但是到了互联网时代，信息完全碎片化，很多行业产能又过剩，铺天盖地的广告能够建立的商业信任，已经逐渐变得不那么可信。所以现在经常有人抱怨：流量太贵了，广告效果越来越差了。
与此同时，微信的出现又把之前“失联已久”的亲朋好友无缝连接了起来。你小学同学给你推荐的水果，大概率比电视广告上的更值得信任。这时，最原始的熟人信任机制就重新建立了起来，并变得比商业信任更高效，更具性价比。
尤其在有着区域属性的休闲庄园，一方面，区域的熟人关系网络严密而复杂，另一方面，区域市场中粘性的价值要远比引流更重要，这时，熟人信任的决策就会变得更加高效。
所以，休闲庄园想要建立品牌，与其在渠道上加大投入去打造商业信任，不如把这些资源围绕着“人”建立熟人信任。
让每个客户变成传教士，既是你的客户，也是传播者、销售员、产品体验师，这样的庄园，想不火都难。
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