9月2日中午1點左右，氣溫高達36℃，空氣中熱浪一陣一陣的，在金堂縣趙鎮觀嶺大道與十里大道二段路口，兩名老人正在人行道上晾曬穀子，巡邏至此的城管隊員發現後上前制止。看著地面上堆積成小山的穀子，兩名城管隊員主動上前幫忙清掃，將300多斤穀子重新裝袋，並一袋一袋抬上車。兩名老人連聲道謝表示以後不會在路邊曬穀子，隨後離開。
這一幕被路過的市民看到，用手機拍攝下來上傳至網絡，城管隊員人性化執法也得到了廣大網友認可，網友讚歎道：“看到了人性化執法的城管，這樣的城管很可愛。”
這樣的城管很可愛
9月2日中午1點左右，一網友在觀嶺大道與十里大道二段路口等待紅綠燈時看了暖心一幕。“兩個穿制服的人正在幫著一名婦女清理曬在人行道上的農作物，旁邊停了一輛城管的車。”該網友告訴記者，人行道上有一個很寬的壩，兩人分工合作清理，一人用掃帚把農作物掃在一堆，一人用簸箕把農作物裝好倒進口袋中。
看到這一幕，網友有些感動，“城管隊員不是新聞裡常見的驅趕小販，而是提醒並提供幫助，就一下感覺很溫馨，很親切，很暖心。”於是，她用手機拍攝下來，並上傳至網絡，希望大家都能看到身邊的正能量。城管隊員人性化執法也得到了廣大網友認可，讚歎道：“看到了人性化執法的城管，這樣的城管很可愛。”
搭把手
“幫忙做一下搞得快些”
昨日，成都商報找到了照片中的兩名城管隊員 ，他們是金堂縣城管執法大隊的史鴻和翁為，提及網友對其人性化執法進行稱讚的事情，他們直言：“日常工作中，幫忙搭一把手，搬一下東西，都是舉手之勞。”
據兩人回憶，2日中午12點40分左右，他們巡邏至觀嶺大道與十里大道二段路口，看見一對夫妻正在人行道上面曬穀子，便停車上前制止並勸導。“我告知對方，佔用城市道路的行為是違法的，會影響行人通行。”聽到史鴻勸導後，曬穀子的市民表示，會立即將穀物收走，不在此晾曬。
中午時分，看著兩人頂著烈日清理穀物，史鴻和翁為有些不忍，便主動上前幫忙。“他們年紀大約60歲，天氣又熱，量又多，我們年輕，順便幫忙做一下搞得快些。” 史鴻說，他和翁為分工合作，一人用掃帚把農作物掃在一堆，一人用簸箕把農作物裝好倒進口袋中。
城管：
我們也需要理解與認可
“七分服務，兩分勸導，一分執法，這是我們在工作中堅持的原則。”金堂縣城管執法大隊大隊長李暉表示，工作中要求執法人員換位思考，依法執法，文明執法，人性化執法，大家相互之間多一份理解支持，才可以讓城市管理更加和諧。
隊員們在工作中不經意的一個舉動，意外獲得網友的稱讚，李暉覺得平時有些市民對城管的印象不是很好，大隊對執法隊員、執法方式進行嚴格要求，“感覺開始有人認可我們，理解我們，所做的一切工作都是值得的。”（據成都商報）
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