06.14 中國移動涉足新零售

6月14日消息獲悉,中國移動發佈關於廣州公司異業合作試點項目資源招募的公告。

公告顯示,為創新實體渠道營銷服務模式,打造線上線下融合的渠道營銷服務能力,擴展渠道銷售的產品品類,提升渠道店效益以及構建實體渠道競爭新優勢,中國移動廣州分公司現開展異業合作試點項目資源招募工作。

中國移動涉足新零售

從公告中看出,廣州公司合作規劃將建設智慧營業廳以及駐地服務。其中,智慧營業廳分為兩種:

1. 商圈銷售型門店,引入以產品體驗和品牌形象打造為主的企業,通過在服務廳內以專區、專櫃等形式提供科技感、體驗式的產品及服務,引導商圈內的產品適配人群進店體驗、辦理業務和試用產品。

2. 社區服務型廳店:引入以服務家庭業務為主,提供周邊社區人群感興趣的零售產品及便民服務,通過針對性的社區活動、到店體驗等方式引導社區內的家庭用戶進店體驗、消費。

而駐地服務主要是,引入與自有業務關聯互補且具有較高品質的智能產品和業務,聯合中國移動重點校園市場、政企客戶集團內開展駐地服務,豐富中國移動客戶服務內容和提高服務水平。(原文轉載自億邦動力)


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