06.19 普通薄荷糖冒充“戒菸零食” 德陽這家店被投訴

近日,山東消費者任某撥打12315投訴電話,向德陽市旌陽區工商局投訴,稱其在某網站上購買的旌陽區孝泉鎮某食品公司生產的薄荷糖有虛假宣傳的嫌疑。

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薄荷糖能戒菸?

消費者收到貨發現被騙

據山東消費者任某介紹,前幾天,他通過某網站尋找戒菸產品,發現網站上一商家售賣的薄荷糖宣稱有戒菸的功效,於是便一次性購買了2件。可當他收到快遞送來的薄荷糖時,發現其外包裝沒有說明有戒菸功效,更找不到相關輔助戒菸的成分說明。經辨認,任某認為這些根本就是普通薄荷糖,無戒菸功效。他認為該商家在宣傳上有欺騙消費者的嫌疑,並要求對方予以賠償。

普通薄荷糖冒充“戒烟零食” 德阳这家店被投诉

接到投訴後,孝泉工商所執法人員立即對此事進行調查核實。通過對該商家在某網站上的店鋪開展網絡巡查後,執法人員發現該商家確實是孝泉鎮轄區內某食品公司,其在網站上宣傳內容顯示“老式薄荷糖棍500g清涼潤喉醒腦提神戒菸零食散裝包郵”等字樣。為進一步核實情況,執法人員又對該食品公司生產的這款薄荷糖進行了成分辨別,發現其成份僅有水、白糖、薄荷,除此之外並無其它成分,確定其屬於普通糖果。

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涉嫌虛假宣傳

商家不僅賠錢還遭罰

“經我們瞭解,雖然薄荷含有茶多酚、維生素C等成分,對分解尼古丁有一定的作用,單從薄荷的作用來看,對戒菸是有幫助的。但若稱其為‘戒菸零食’則缺少科學依據,會讓消費者誤認為此糖確實有戒菸的功效。”孝泉工商所執法人員表示。

隨後,執法人員立即趕到該食品公司,向相關負責人宣講了《消法》的相關規定,並告知其公司已涉嫌虛假宣傳。經執法人員的批評教育,該商家承認此網絡宣傳存在的問題,並承諾將對消費者予以一定賠償。

目前,當事雙方已達成調解協議,商家對網上的宣傳內容立即進行整改,同時向消費者任某賠償500元人民幣,而任某則不再追究此事。針對該公司涉嫌網絡虛假宣傳的行為,目前還在進一步調查之中。

記 者 | 曾可嘉

編 輯 | 林靜

來 源 | 德陽晚報

原標題 | 普通薄荷糖冒充“戒菸零食” 山東消費者投訴德陽網店

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德陽日報

普通薄荷糖冒充“戒烟零食” 德阳这家店被投诉


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