疫情期间的京东火了。
不仅仅是在特殊时期内京东物流依旧保持着快速送达的速度，远超同行电商商家，更在于京东集团在零售市场身处寒冬之际，发布了一份十二分亮眼的财报，给行业打了一针定心剂，同时也用实力回应那些嘈杂的质疑。
由此可以看出以下三点：首先，在中国经济进入新常态、零售行业面临寒冬的趋势下，京东集团不仅没有受到影响，反而再创新高；其次，京东集团的主要核心业绩指标均超预期，这意味着京东集团前期积蓄的势能已开始释放，后面的想象力无穷大；最后，从目前消费者的消费趋势来看，由于积累了较好的品牌形象和物流速度影响力，再加上自身以供应链为基础的技术和服务战略定位下，京东还将迎来新一轮的爆发增长。
【零售市场寒冬，京东四大核心业务逆势增长回应行业】
3月2日晚间，京东集团发布了震惊行业的2019年第四季和全年财报。从其财报数据来看，京东集团各项核心业绩指标延续了前三个季度的强劲增长势头，均大幅超出了市场预期。
先来看一组数据：2019年，京东集团全年净收入为5769亿元人民币（约829亿美元），同比增长24.9%；第四季度净收入为1707亿元人民币（约245亿美元），同比增长26.6%。这其中，全年净服务收入为662亿元人民币（约95亿美元），同比大幅增长44.1%；年度活跃购买用户数增长至3.62亿，环比截至第三季度末的年度活跃购买用户数大幅增长2760万，单季新增年度活跃购买用户数创下过去12个季度以来的新高。
2019年全年归属于普通股股东的净利润达到122亿元人民币（约18亿美元），非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润增长211%至107亿元人民币（约15亿美元）。2019年全年京东的自由现金流增长至195亿元人民币（约28亿美元）。
行业公认，自2019年经济步入新常态起，各大市场都不太好过，甚至于某些企业断臂求生（此处没有任何嘲讽的意味，更多的是悲悯，毕竟活下去才是最主要的）。而在此背景下，京东集团的2019年全年业绩以及第四季度所贡献出的力量，却让行业看到了零售市场的希望。
纵观京东各大业绩数据来看，在经过前期不断的积蓄充能后，京东正在释放自身的行业影响力。用京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东的话说就是，京东值得信赖的品牌形象获得越来越多中国消费者的认可，推动京东集团在2019年第四季度实现净收入的强劲增长。
【撑经济、稳就业、抗疫情、保民生，蓄能完毕的京东步入高速增长的快行道，社会责任凸显】
岁末年初，一场突如其来的惊天疫情，让世界第二大经济体面临压力。全民宅在家中，多个民营企业向全社会发出求救信号，多个中小企业在此次疫情中彻底“消失”。而为了抗击疫情，帮助中小微企业恢复正常生产工作，京东集团在全国“摸底大考”中表现出色。
首先是经济方面，要知道中小微企业虽然是经济共同体的毛细血管，但也是支撑中国经济发展不可或缺的存在。为此，京东集团面向超过27万商家推出多项补贴支持措施，尤其为湖北商家提供重点支持，同时对入仓京东物流的商家再追加1亿元进行重点补贴。此外，还通过“企业复工保障计划”、设置疫情专项资金助力中小微企业纾解困难。
其次是在抗击疫情面前，京东集团的立即响应、快速部署给整个社会留下深刻的印象，京东也是第一批向武汉医院捐赠并送达口罩及医疗物资的企业。凭借着供应链和物流优势，截至2月28日，通过全国各地救援物资特别通道，京东物流累计承运了约5000万件、总重量超过1.5万吨的医疗应急物资。甚至于国家邮政局公开表示，在春节期间，京东能够提供正常的服务保障，并迅速参与医疗物资的集疏运工作，为打好防疫战发挥了重要支撑作用。
值得注意的是，截至2019年12月31日，京东的第三方平台的签约商家数量已超过27万，京东共有超过22万名员工，一年新增了超过4万个就业岗位，远远超出了京东集团在2019年初作出的新增1.5万个岗位的承诺。
如此庞大的数字，让京东集团在扩大自身声量，释放充沛活力的同时，也在解决着周边和生态链上下游的人员就业问题。就业“稳定器”的称号，京东是实至名归。
众所周知，这两年来国家经济的核心基调是六个稳：所谓“进一步稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期”。为什么把稳就业摆在第一位？因为没有就业，就没有一切。在国外政客竞选中，“创造多少个就业机会”opportunity for being employed一直是最重要的承诺。
量变引起质变，步入高质量增长通道京东，在提升国内经济增长动力的同时，也在以实际行动为社会贡献力量，彰显出企业的社会责任感。
【继续夯实物流和供应链地基，增强企业自身免疫力】
是时候说出那句话了：对于零售企业来说，供应链才是其最好的免疫力。
你可以看到，在本次的疫情期间，有不少的被迫宅在家中的消费者打开了京东商城，选择了京东物流，其本质原因还是在于，当其他电商商家无法复工和快递公司停业，商品迟迟发不出来时候，京东领先于行业布下的供应链成为其最稳定增长的秘密武器。
最开始京东埋头打造物流体系的时候，多少声音萦绕于耳，甚至于有人嘲笑刘强东与京东是个傻子。要知道，供应链的投资向来是见效慢的，只有具有远见的人和企业才能看到这一点。如今，京东正在保持高速的发展势头，其打造的物流体系已成为核心竞争力。
今年年初，京东集团将其战略定位明确为“以供应链为基础的技术与服务企业”，这种战略升级的效果也是显著的。在2019年全年净服务收入中，来自于物流及其他服务收入的占比也从2017年、2018年的16.8%、27.0%大幅增长至2019年的35.5%。
借助于供应链能力，京东各个体系以组合拳的方式投入到低线城市的广阔市场中，不仅打造了独特的产业带拓展计划和C2M定制模式，还在线上线下不断衍生出多样化的场景触达用户，为用户提供源源不断的、超高性价比的商品。
【结束语】
我多次说过，疫情就是一面镜子，让平时看不透摸不着的东西都显现在眼前。通过这次的疫情大考，不少人又重新认识了京东。
其实，京东和刘强东这一路走来，被嘲笑和嗤之以鼻的还少吗？可又有多少人的眼镜碎了一地呢？如今京东积累了良好的品牌优势后，一旦疫情结束，消费者需求将迎来爆发式的增长，那个时候，我们也将见证京东指数级增长的新态势！
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王冠雄，新经济观察家、意见领袖，首个竖屏科技脱口秀雄辩·科技show主讲人、十大自媒体（见各大权威榜单）。曾在阿里巴巴、360、搜狗、蓝港等著名互联网公司负责相关营销工作，参与4次IPO，横跨行业主要领域。每日一篇深度文章+科技热点快评，发布于微信、微博、头条、百度，各大门户及科技博客、媒体社群、短视频等30+全部主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为FT金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大。
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