成功的企業是因為他們找到了獨一無二的定位，也就是說他們自己的空檔、他們的領地。這個空白不在市場上、不在我們看得見的地方，而是在客戶、在消費者的頭腦中。
第一道通向銷售的門，是好處、利益。最近北京交通臺天天播出這樣一則廣告，說某某地方因為汽車車內汙染造成百分之多少的人受到傷害，嚴重的情況下還有人因此而死亡。所以一個新的市場應運而生，就是在汽車裡面安裝氧吧，讓你補充氧氣。這個東西價格不貴，買了之後，剛才的問題就解決了。這個廣告開始你不會覺得是廣告，而以為是新聞。給你製造一個恐懼，又讓自己的產品幫助你消除恐懼。
第二道門是價值觀。消費者購買的原因，是因為他的一些道德要求，他的價值觀要求，讓他只能買這個不能買那個。在美國市場上，有個做便利食品的，做廣告告訴買東西的人說：你想到過沒有，買便利的食品，你是便利了，但是親人的營養會受到傷害。這樣他在消費者頭腦中的定位就會是便利加上營養。實際上他利用了人們的價值規範，就是有一些事情不能僅僅便利，也不能僅僅圖便宜。
第三個消費者做決策的原因，是因為他習慣這麼做。作為一個企業，應該想辦法去培養人們這種習慣。比如手機這個行業，大家都習慣於新一代的產品肯定比上一代好。西門子在歐洲的市場取得成功的一個做法，就是在推出一個新產品的時候，說它是新一代的手機。實際上這個產品跟別的產品差別並不是很大，也許在技術上稍微有一些改進。但下一代肯定比上一代的好的習慣觀念，讓他贏得了客戶。
還有一些人買東西，是因為他自己的定位、他的自我表現，產品就等於是他的代言人。勞力士手錶、寶馬汽車，都代表著他的身份。對於這類消費者只能把你的定位跟他定的一樣，使他覺得買你的產品能夠體現他的人生價值。最有震撼力的定位是美國也是全球第二大的汽車租賃公司Avis。它的口號是：“因為我是第二，所以我更努力。”這句話實際上也被許多人當做了自己的座佑銘，自然也把Avis當作自己租車的首選。
最後一道門是感情關愛。很多人買東西是因為跟這個品牌有感情了，就算它貴，也一樣會買。
“相信苦盡甘來”很多時候，空白是需要企業在這個市場上摸爬滾打才能發現的。想要把企業做起來，是需要你去感悟的，去體會的。
“模仿國外的做法”國外的一些中小企業、家族企業，不願意跋山涉水跑到中國來做，我們可以把它的東西、它的做法拿過來，相信做的會比它還要大。
“不要絕對相信點子，也不要一味地否定點子”有時候所謂的定位就是這樣一些點，能夠讓企業取得一定的突破的點。
“要研究對手的定位”研究對手定位的目的，不是要模仿它，而是要跟它不一樣。要想辦法找到自己獨一無二的定位，這樣客戶才會在有需求的時候找上門來。
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