零售时代的马车滚滚向前
有趣的是
主要驾驭这辆马车的人，也姓马
马先生提出来的“新零售”
正成为一股呼呼飓风
颠覆“旧”的零售形态
先不聊马先生
聊聊零售
零售人还是得知道点零售文化
老话说得好，知过去，知未来
若真要追溯
可以追溯到以物易物时代
那时候我们刚刚从猴子进化过来
衣不蔽体，光着屁股到处跑
不知钱为何物
只知道拿些家里的食物互相交换
后来我们变聪明了，换的东西也丰富了
西方经济学家在研究零售业的时候
将零售业分为三次革命
第一次革命
发生在1852年浪漫的巴黎
那时大清国风雨飘摇，饿殍遍地
万恶的资本主义社会
出现了第一家百货商店LeBon Marche
开始了买买买的幸福生活
第二次革命
美国人紧随其后，开发新业态
1859年，美国大西洋与太平洋茶叶公司成立
是世界上第一家连锁商店
第三次革命
时间漫过70年
美国人又浮出土面
Michael Cullen 创办了King Cullen
据说是超级市场的先驱
到了1962年，沃尔玛成立
1995年，亚马逊成立
到如今
准确来说是以2010年为节点
第四次零售业革命正式被定义
而这次革命
无法归结于是某一个人物的作为而产生
是消费者无意识发起的革命
是数字化、新物种、全渠道、全业态的革命
回顾百年来零售业的几次大事件可以发现
其实随着时间推移
零售业的发展是随着技术而变的
新零售之所以新
本质上也是新在科学技术上
当年电商玩得风生水起
以至于线下零售风声鹤唳，草木皆兵
但现在电商空间收紧
巨头又瞄准了线下这块黑土地
最能让寻常百姓感受得到的
就是盒马鲜生、京东超市、天猫超市的落地
抢地盘斗地主大战，拉开了序幕
所以说，做零售的不能灰心，机会来了
往深里说
是人工智能、物联网、大数据、智能机器人
虚拟现实、区块链等新技术发展
驱使零售的很多环节发生了变化
比方说，人脸识别，刷脸支付，以图搜图
室内定位，门店数据采集，消费者行为分析
无人仓储，虚拟试衣，智能购物车等等
新技术加零售
各类技术在零售场景应用
增强场景体验性
科技的应用也让零售业的数据采集更为多样化
提供了商户用数据驱动运营的契机
此外
新业态不断衍生，例如无人便利店
零售发展到了今天
无法简单的概括，因为涵盖万千
像每一次的变革一样
抓住某个点，就会有成功的机会
例如零售门店，完全可以进行新技术改造
选址：
根据对商圈数据的分析
对开店选址提供支持
并检测竞争数据
全网销售预测：
通过对单店及周边
全网产品销售数据分析
预测品牌、品类火单品的销量变化趋势
提前调整备货
本店销量预测：
根据过往销售情况及周边销售情况
结合商店自身情况
对商品销量和客流量进行预测
调整进货品类和数量
用户画像为核心：
通过唯一关键字
合并店铺消费者画像和第三方全网用户数据
生成消费者完整用户画像
基于标签消费者进行个性化推送和营销
听到这些，有些人会觉得很复杂，很遥远
但是很快，这样的店铺包装，会成为常态
未来零售业该怎么发展
其实回归第一性原理
科技的发展方向，就是零售业发展方向
没上车的，得抓紧时间
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