03.04 TED演講:怎樣遇見那些能夠改變我們一生的人?

Menon於1995年獲得哈佛大學社會學學士學位,並獲得博士學位。來自斯坦福大學商學院。

她作為研究人員,教育工作者,顧問和家長的目標是為人們創造新的方式,使他們能夠相互聯繫,從而使他們能夠過上更豐富,更富有創造力的生活。她希望她的工作能夠幫助人們有意識地創造新習慣,過上更廣闊的生活,並廣泛分享。


學校和工作中,我們都習慣和那些與我們相似的人交往,他們就是社會關係中的“強鏈接”。但研究表明,多數人生命中最寶貴的機遇都來自於“弱連接”,也就是那些和你不同的人。那麼,我們該怎樣才能遇見他們呢?


“網絡”這個詞,我們大多數人都死了一點。然而,商學院教授Tanya Menon說,有一些簡單的步驟可以拓寬和加深你的聯繫。

策略#1:使用更不完美的社交搜索引擎。

策略#2:在你的外展中更加勇敢。

策略#3:使用“謝謝”和“歡迎你”作為加強關係的機會。

TED演講:怎樣遇見那些能夠改變我們一生的人?


TED演講:怎樣遇見那些能夠改變我們一生的人?

TED演講:怎樣遇見那些能夠改變我們一生的人?


譯文

17年前我開始教授 MBA課程 有時會在幾年之後碰到以前教過的學生 當我遇見他們時有個很 有意思 的現象我不僅記得他們的臉也記得他們坐在教室的哪個位置 和誰坐在一起 這不是因為我有什麼記憶超能力 我之所以能記得學生們 是因為他們都是跟著習慣走的人 總會與最喜歡的人坐在最喜歡的位子 他們會找一個形影不離的夥伴然後一整年都和他待在一起。


他們這樣做是有風險的當學生們離開大學步入社會 他們很可能只認識很少的人 並且還與他們很像 他們會 浪費掉接觸國際化多樣化關係網的機會這是如何發生的呢 我的學生們思想開放 他們來到商學院正是為了擴大社交圈子


我們所有人的社交圈都很有限在生活學校工作中都是如此 因此我希望大家可以思考一下這個問題 你們當中有多少人帶了朋友來聽講座 我希望你看看自己身邊的朋友 他們與你是否相同國籍 是否性別相同 與你的種族是否一樣 仔細好好看看他們 他們的英文不是也。有點像你自己。

的身強體壯在一起 髮型形容詞:的人在一起 穿著差不多襯衫的人在一起


TED演講:怎樣遇見那些能夠改變我們一生的人?


在生活中我們都會如此 實際上這樣做並沒有什麼錯 與自己相似的人在一起讓我們感到自在 問題是當我們 遇到困難時該怎麼辦當我們 遇到麻煩 需要新的想法想換個新工作或是需要新的資源這就是我們為小圈子生活付出代價的時候


社會學家馬克·格拉諾維特有一篇著名論文 叫做“弱關係的力量” 他在 這篇論文中詢問人們是如何找到工作的 他從中瞭解到大多數人得到工作 並不是通過關係緊密的人例如父親母親或伴侶 相反他們會通過那些剛認識的人關係不緊密的人獲得工作 因此思考一下你和身邊最重要的人比如 你的伴侶之間出了什麼問題 這種人際網是多餘的 他們認識的 每一個人你也都認識我希望你也認識他們 與你關係不緊密的人你今天剛見過的人 他們才是你打開社交大門的通行證


事實上我們都擁有這張 通行證但是並沒有善加利用 有時候我們和家庭成員異常親近 現在我想要說的是 那些讓人類如此戀家的習慣是什麼 我們如何能更積極地 對待擴大社交圈子這件事


TED演講:怎樣遇見那些能夠改變我們一生的人?


我們先來看第一條策略 第一條是說要使用不完美的社交搜索引擎 這裡的社交搜索引擎 指的是你如何找到和篩選你的朋友 因此人們經常跟我說 我想要通過社交獲得好運 我想要一個新工作我想要獲得很棒的機會 我會說這是很困難的 因為你的社交圈子根本上來講是可預測的 詳細列出你一天生活的軌跡 你很可能發現每天從家裡出發 去學校或者去工作 你可能走同樣的樓梯或網求電梯 你去同樣的洗手間 同一個洗手間位置相同的隔間 求最後你會去健身房 之後回到家裡 這就像是列車停靠的站點一樣 完全可以預測 它很高效但問題是你見到的都是相同的人 讓你的人際網絡不太高效 去另一層樓的洗手間 你會遇到從來沒遇到的人


另一方面我們實際上也在進行篩選 我們自動進行篩選 我們在見到某人時會先打量一番 通過第一眼觀察 便會判斷這人很有趣 這人很無聊這人用得著 我們會自動開始篩選根本無法控制 我鼓勵大家對抗這種篩選機制 我希望你環視這間屋子 找出你看到的最無趣的人 然後在下一次茶歇時和他認識一下 我希望你更進一步 找到那個讓你看上去覺得最招人討厭的人 跟他認識一下


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練習這項的英文強迫你自己 去觀察那些你不想看到的 去認識那些你不想認識的人 這樣就擴寬了你的社交圈 如果想要真正地擴大你的圈子 我們需要對抗我們的感覺 對抗讓你做出選擇的感覺 我的學生都很討厭這樣做但你知道我是怎麼做的麼 我不讓他們坐在自己喜歡的座位上 我讓他們換其他位置坐 我迫使他們和不同的人一起 因此在社交圈中就出現了更多意外的碰撞 通過這些碰撞人們有機會認識彼此 我們在哈佛大學對這種干預方法進行了研究 在哈佛你觀察室友群體時 大一新生並不選擇自己的室友 他們來自不同種族不同民族 也許人們一開始會感覺不自在 但令人驚訝的是 一年之後 同學們能夠克服一開始的不適 他們能夠發現和其他人深層次的共同點


這裡的關鍵不只是帶某人去喝咖啡 而是更微妙的東西 是去咖啡廳 研究者談論社交中心時認為 社交中心的特殊之處在於你無法選擇 你不能預測你會在那兒遇到誰 在這裡一個有趣的悖論是 要想達到隨機性 實際上需要一些規劃 在我曾經工作的一所大學中 每一層樓都有一間收發室 這意味著在 那裡遇到的人都工作在同一樓層 他們通過其他方式也總能 遇到在另一所我曾工作的大學中只有一件收發室 因此全樓的教職工 都會在這個小中心遇到彼此 只是在規劃上做一個小的改變 就會帶來人員的流動巨大差異 也會產生社交圈中意外的碰撞


TED演講:怎樣遇見那些能夠改變我們一生的人?


問大家一個問題 為了改掉社交習慣你做了哪些事情 你會去哪些地方 與各種各樣的人不期而遇 我的學生給出了一些很棒的示範 他們會去籃球場與陌生人打籃球 我很喜歡的一個想法是一些學生會去小狗公園 這些學生表示這比網上約會更好


因此我需要你們思考的是 我們需要對抗自己的篩選機制 我們需要讓自己更低效一些 這樣就產生了一個更不精確的社交搜索引擎 你們就創造出了隨機性 還有那些好運氣在結識更多的人過程中 幫助你擴寬社交圈


而還事實如此不僅 有時候我們會在結識others'的過程中 給自己一些不利條件 我們不夠勇敢去主動認識others' 我來給大家舉一個例子 幾年前的一個多事之秋 我辭掉了工作 接受了一個夢寐以求的海外工作 下一個月我懷孕了 我非常虛弱 無法從事那項工作 結果就是在幾周之後 我教師的身份沒有了 新的身份是一個充滿壓力的母親 我從其他人那裡獲得了很多建議 在這些建議中最我的鄙視一條就是 你得去狀語從句:每個人打打交道 當你的內心世界瀕臨崩塌 最困難的事情就是嘗試 主動建立自己的社交圈


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因此我們在更大範圍上研究了這個觀點 我們觀察了社會經濟地位高和地位低的兩組人 將其置於兩種情況 我們先以基準情況進行觀察 他們表現都十分自如 之後我們發現社會經濟 地位低的人們會在主動接觸更多人的時候感到更加自如 他們希望認識更多人 相比於社會經濟地位更高的人群地位 低的人在結交朋友時也更放得開 想要接觸更多樣的化人群 然後我們讓他們考慮失去工作 以此作為一種威懾 當他們一旦開始思考這一點一 他們構建的社交網變得完全不同 社會經濟地位低的人不再接觸外界 他們會考慮到更少的人 程度多元化也。降低 社會經濟地位高的人會考慮到更多的人:更寬的社交圈 他們會認定自己會不懼困難重新振作


思考我們一下這意味著什麼 設想你的社交圈裡所有人都與你 解除好友關係 除了你的爸爸媽媽狀語從句:你家的狗


這本質上就是我們正在做的事情 在我們最需要朋友的時刻 想象一下這就是我們正在對自己做的事 我們在 精神上壓制 自己的關係網當我們受到侵犯時當我們被欺負時當我們被威脅失去工作時 當我們感覺低落和脆弱時 我們 封閉了自己隔離了自己產生了一個盲點令我們看不到自己擁有的資源 我們看不到自己的盟友看到不自己機會


TED演講:怎樣遇見那些能夠改變我們一生的人?


應該我們如何克服這一點一呢 有兩條簡單的方法 第一條很簡單 查看你的臉書:英網好友 提醒自己有哪些人在聯繫人列表裡 而你想卻沒起來 在我們自己進行的研究中 我們參照了克勞德·斯蒂爾在自我肯定方面的研究 即從優勢角度思考你自己的價值關係網 你自己的價值關係網 雷恩·湯普森崔洪熙和我發現 那些能夠先肯定自我的人們 接受可以來自others'的建議 而不是把他們當做威脅


下面我們進行最後一個小練習 我希望你們看看自己的電郵收件箱 看看最後一次你向他人尋求幫助的時候 看一下你的措辭 你是不是提到 你真是太重要了 我欠你一個人情 我您對感激不盡 這些話語都代表了一種寓意 的英文一種經濟學的說法 像會計學裡面的收支平衡表 的英文一種交易 當我們以交易的角度思考人類關係 作為人類的我們會感到很不舒服 我們必須用一種更人性的方式 去思考人類關係與:others'交往


TED演講:怎樣遇見那些能夠改變我們一生的人?


給大家提供一個解決方法 觀察其他語言中請謝謝不客氣等等詞彙 是如何表達的 這幾個詞都幫助我們在關係網中 讓別人接受我們 因此謝謝這個詞 在西班牙語意大利語法語中分別是 gracias grazie merci 它們都含有恩(優雅)和mercy(仁慈) 它們都是神聖的單詞 這些話語中沒有經濟交易的含義 不客氣這個詞則很 有趣偉大的說服理論學家羅伯特·科拉迪尼說 我們需要別人能對我們的幫助以回報 因此我們會稍微帶上一點交易色彩 他表示我們不要說不客氣 改成說我知道你也會這樣對我的 但有時候也許不從交易角度思考 把交易的 意味沖淡一些會更有幫助事實上如果參考中文 歡迎你是不客氣 意思是我們都是自家人用不著客套 在印度尼西亞語中不客氣是kembali意思是再來找我 當你下次說你很受歡迎 一下思考如何能夠消除這種交易的感覺 從而設法加強社交聯 也許換成與你合作很愉快這就是朋友應該做的會更好


TED演講:怎樣遇見那些能夠改變我們一生的人?


我還希望大家可以思考一下你擁有的 打開人際網絡大門的鑰匙 有一個比喻 它很普通說的是生活就是一次旅行 它是一次火車之旅 如果你是列車上的 乘客身邊會有一些特定的人 有些人會乘坐這趟列車 有些人會陪著你有些人會在不同的車站離開 新的人又會上車 我喜愛這個比喻它很美 但是我希望你能思考另一個比喻 因為這個 比喻太被動了作為的列車乘客你的軌跡太單調了 你總會在某個特定地點下車 為什麼不把自己想的英文分類中翻譯 一個原子 在社交的宇宙中 與其他原子碰撞 也許與他們傳遞能量 與他們建立親密聯繫 甚至創造出新的東西


感謝非常 我希望我們能夠再次見到彼此


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