03.04 在超市購物時發現一款商品搞活動,但是結賬的時候收銀員告訴你是原價,這時你會怎麼辦?

夕陽沐雨77563235


如果是這樣,那樣東西我就不要了,雖然可能是幾毛錢的事,但這樣欺騙顧客,讓人感覺很不爽。

雖然在超市沒遇到過這樣的事,但在別的地方遇到過,有一次,去一家小商店買袖套,問店主袖套多少錢一對,她說4元,我進去選了一對自己喜歡的花袖套,結賬的時候給了10元,等了好半天她也不找錢,我問她,你不是要找我6元嗎?她說10元啊,正好,我說,你不是說4元嗎?她就是不承認,說我聽錯了,可是她開始確確實實是說4元,我聽的真真切切的。你說氣人不氣人,後來只能自認倒黴啦。

還有一次我想買枕巾,就在淘寶上看,某品牌枕巾,29.9,我下單買,沒想到寄來一條枕巾,原來買過好多次別的枕巾都是一對賣的,這次竟然給我寄一條,而且質量非常不好,問客服,她說,不是一對枕巾29.9,是一條哦,親!我真是啞巴吃黃連,有苦說不出來。

現在有好多不良商家就是靠虛假的廣告吸引你眼球,讓你進來,然後再宰你。如果你有佔便宜的僥倖心理,就正好中了人家的圈套。所以我現在從不相信什麼打折清倉搞活動之類的東西,要買就買好的,買正品,買貨真價實的東西。擦亮自己的眼睛,防止上當受騙。


花想容之慧中


遇到這種事情,假如不是等用的東西我會選擇不要了,急用的可能還是會買。但是我肯定會說她們,沒有促銷的產品過了活動應該及時下架,商場這樣子是欺騙客人。原則性強的人肯定接受不了。

記得07年還在深圳打工,那時候是和同事兩個人買菜做飯吃 ,每天都要去同一家商場買菜。有一次買完菜排隊買單的時候,前面是一個70左右的老人家,收銀的小姑娘嫌棄老人家拿錢動作慢,臉色不好看了,態度也是咋咋呼呼的😔。

好不容易收完錢,老人家數一下說錢不對數,少了一塊錢。小姑娘得理不饒人,罵老人家妨礙她工作了。我看不過去,幫老人家數一下錢,確實是不對。我看到收銀姑娘態度太過分,直接叫經理過來處理,和經理說清楚情況,找回一塊錢給老人家,還賠禮道歉了。我買完單回到單位,心裡還是非常氣,沒辦法那個時候年輕氣盛😂,又打電話去那個超市投訴剛才那個收銀員。

因為做這件事,我好久沒有去幫襯那個超市了。幾個月後再去,發現沒有看到那個收銀員了,不知道是給老闆炒掉了,還是自己辭職走了😐。有時候回想自己是不是過分了,畢竟還是太年輕。有時候還是要多包容別人吧。畢竟大家背井離鄉都不容易。





濛濛姐的小生活


小才之前從沒有查看小票的習慣,買完東西習慣性的就會把小票扔在那裡,結果某天我去超市,看到了很醒目的一個牌子,上面是酸奶大促銷,原價24,現在12半價!買一贈一,上面還用膠帶纏了一個小鐵盆。覺得特別划算!就拿了兩大盒。還買了一些其他的東西,結完賬順手把小票扔袋子裡了!回到家,把東西一一拿出來分類整理到冰箱,結果發現小票上寫一盒酸奶的價格為24*2盒是48!我吃完午飯就拿著小票和酸奶去理論去了,結果去晚了一步,人家已經把牌子撤下來了,我問收銀員,今中午我來買東西,上面還有個牌子寫著活動價12元呢!怎麼小票上給我按的原價! 收銀員說,這個活動昨天已經取消了啊,牌子都撤走了。我說那今中午咋沒摘下來呢,這不是欺騙消費者嗎?

後來,收銀員說一句不知情!我很生氣的就把酸奶退掉了。收銀員還在後面嘀咕著什麼。經過這件事之後,我就有了查小票的習慣。我相信一般的顧客發現價格錯了或者多掃了東西,都不會再去浪費時間去計較去理論吧!但是這樣是錯誤的,只會更加助長超市的不嚴格,不專業性還有服務態度問題!小票一定要找他們要,並且比對價格是否正確,雖然說這是一點點小虧,但是積累多了,你的損失也就越來越多,千萬不要助長了對方的囂張氣焰!



共享人才


這種事情我覺得在超市裡面會經常發生。很多超市就是抓住了很多顧客,可能結賬的時候有很多人不會要發票,或者不會看那個小票上的價格這一點。可能他們那個促銷牌上寫的9塊9,你實際結賬的時候可能就是不止這個價,12 13了。有一次我在利群裡面,當時買了一款酸奶,他們上面寫的那個促銷價是15塊9。然後結賬的時候也沒有看,就跟其他東西一起付了,付了錢出來。出來之後在那個超市門口的餐廳吃飯的時候,我老公拿出那個小票來看,發現上面是21根本不是15塊9。然後我說去超市找,我老公就攔著不讓我去找,說就那麼一盒算那算了吧,我說不行,我說因為看著價格是15塊9我才買的,要是21的話我根本不買。吃完飯之後,我又去那個超市酸奶銷售那邊去找那個銷售員,我說你們這款酸奶現在是搞活動嗎? 他說對他們現在搞活動,所以便宜,原價要比這個貴。然後我就把小票拿出來,我說你們這個上面寫的15塊9,可是我出去付錢是21。他馬上就說是嗎,那個我給你打電話問一下我不太清楚,我是上午剛來接班兒。他打了個電話,一會兒過來跟我說,這個酸奶是昨天搞活動,今天已經不搞了,但是那個他們沒有把這個優惠促銷的那個啊牌子收起來,然後我剛來接班我也不太清楚,已經恢復原價了。他說你要是不想要的話,你可以退款,我說你們活動做完了還立個牌子在這,這不是騙人嗎?他說不是,是忘了收起來。然後他給我去那個收銀櫃臺那把錢退了。我覺得這就是超市存在的一種欺詐行為。很多人可能付了錢之後覺得也就也就是那幾塊錢,算了嫌麻煩就不回去找了,超市就一次一次的這樣。還有一次我老公去買那個扒雞。上面寫20結果買回來是30。我讓他去找我老公,說什麼也不去找,他說太丟臉了。我說這是超市做的不對,你有什麼好丟臉的,我覺得遇到這種事情就應該去找他們超市,要不然他們這種欺詐消費者的行為,一次一次會讓超市越來越肆意妄為。


悅然媽咪日常生活


我之前遇到過跟你這個類似的情況,買的是6連罐的可口可樂。價格是9.9,超市搞促銷,我看了下日期也不錯,就買了,原價是12.5。當時我是跟我老公一起去的,結完賬,習慣性的看了一眼小票,發現上面的價格仍然是12.5.我就讓我老公在門口等我,我又進了一次超市,我拍了張照,就是可口可樂的價格標籤,上面有標明,價格是幾號到幾號,我買的那天,剛好在這個時間段裡....然後,我就拿著我剛剛買的東西,還有小票,還有我拍的照片,去服務檯了。給她們看了之後,就讓我在那等一會。有一名工作人員就進去找值班經理了。沒幾分鐘,就出來了,把多付的錢退給我了,但是收回了我的購物小票....不是覺得這幾塊錢重要,是這種行為,存在了欺詐....

個人覺得,特別是一些促銷商品,有時候收銀臺的信息沒有來得及更新,很容易出現這樣的情況,還好當時跟老公一起去的,要是我一個人,買完東西,即使發現了也會直接走了,誰還會再回去拍照片....

以後買完東西,還是對一下小票吧,小心點還是對的。


懶懶推文


今天我就遇到了,標價籤是18塊的筷子,結果收了我20.8,我就找售貨員,售貨員說18的賣完了,這個是新放的,還沒改標價,要麼退貨退錢,要麼就20.8賣。以為我是好欺負,退貨退錢,我不能接受,20.8我也不能接受,畢竟這不是我犯錯,我不能就這樣為你買單。我要求補差價。到服務檯,我就把我的要求說了一遍,他說我一年輕小夥子何必這麼較真,這大過年的,我也不想啊,誰叫我的運氣這麼好,掃第一個就被我發現了,不然哪有空陪你鬧。最後是賠了我差價。後面回了家發現,最後一項標價印象中是15左右的牛奶的,結果是16.8。看來是防不勝防啊。我總不能為了這2塊錢再去你超市核對吧,留個心眼,下次若還遇到,你就不是賠差價咯! @漢壽縣食品藥品工商質量監督管理局




叮噹爹爹


上次給孩子買零食,也是這種情況。標籤上是9.9,結賬一看是14.9,因為是便利店,只買了三樣東西,而且錯了5塊錢,很明顯,之前也沒有核對價錢的習慣。收銀員專門去看了看,說是昨天週末的促銷,已經結束了,沒來及換價籤,不行就退貨好了。孩子嚷嚷著要吃,她自己選好的。我說如果你是剛開門營業,我可以理解你沒來及,(我到的時候已經11點多,三個營業員無所事事在閒聊)已經上班這麼久你說沒來及,我不接受,要麼你9.9賣給我,要麼我打12315。本來幾個營業員堅持要我退貨,我一說打電話,其中一個態度非常惡劣的大聲說,退給她,不就是幾塊錢嘛,這麼計較。我說你這話我不愛聽,幾塊錢也是我辛苦掙的,你們工作失誤,別人憑什麼替你們買單,態度還不好,自己做錯了還很有理呀!我看我再多買幾個行不行?!另外一個可能是小領導吧,趕緊跟我道歉,給我退差價。帶著孩子我懶得跟她們計較。其實小事情,如果不是孩子非要吃,我肯定退貨了,差價一定是營業員賠的,都不容易,很多時候很多事情其實都沒什麼大不了的,關鍵有些人態度決定事情的走向。


Bonnie159109485


其實碰到這種情況,不管商家是什麼原因造成的,消費者難免會都有種上當受騙的感覺,會猶豫到底要不要買?

我有一次在超市買了一盒蚊香,標籤上的標價是活動價9.9,結賬的時候收銀員說要12.9,難道是自己看錯了?趁還沒付款,我趕緊跑回去看,確認自己沒看錯,我把售貨員喊過來問了一下,她看了看說活動前幾天已經結束了,只是標籤還沒來得及換。我正在猶豫要不要買的時候,卻驚訝地發現光蚊香就有好幾個牌子都在搞活動,標籤是活動價,但活動都已經在前幾天結束了😂😂😂

所以在這種情況下,我不會購買。如果已經付款了,又非常在意的話,那就只有跟商家好好協商了!



沒心沒肺能活百歲


前幾天在超市買雞蛋遇到過差不多的情況,我來說說。

事件的前面:前幾天老家帶的土雞蛋就剩幾個了,我就計劃著買點雞蛋。帶著孩子逛超市,發現了一款雞蛋在搞活動。這款雞蛋宣稱無抗生素,孕婦和小孩都能安全食用,我心動了。


促銷員告訴我,雞蛋15枚一盒18.8元,買第二盒14元,滿28元可以用一張4元的消費券,也就是說買兩盒只需要支付28.8元,這個價格很合算,我就拿了兩盒。之後還買了些麵食就去結賬了,一共60多元錢,收銀員找我錢和小票,我看了一下,發現雞蛋兩盒都是18.8一盒,只給優惠了4元的券。

處理過程:我發現後很客氣和細聲細語的對收銀員說,“這個雞蛋的價格和促銷員說的不一樣,促銷員說第二盒是14一盒的,你看下是不是有問題?”收銀員看了一下小票和我說:“沒有問題,電腦就是這樣顯示的。”我也沒有生氣,我說:“你幫我看下東西,我去問下促銷員。”於是我抱著孩子去找促銷員。


我找到促銷員後,說明了問題,促銷員態度也很好。看了小票就打電話,電話掛了後就和我說是收銀員給弄錯了。於是她陪著我找到收銀員溝通問題。收銀員明白了之後就找老大來給我改單,我發現促銷員還陪著我,就和她說不用陪我了可以先去忙了,促銷員態度很好的和我說了聲實在不好意思然後工作去了。


過了幾分鐘,我收到了被多收的4.8元錢。


我認為遇到這樣的事,首先我們自己態度要好,不要發脾氣,有理不在聲高;其次找到相關的負責人溝通看問題出在哪裡?為自己爭取權益;第三發現商品確實與先前知道的價格不一樣,超市工作失誤,也不要不依不饒的,視情況可以選擇不要商品。


宋六安


我昨天就遇到到了,我在超市買青椒,標價1塊5毛8一斤,我就選了4個小的,稱重時價格標籤上顯示的是1塊7,我在想4個小青椒怎麼會有一斤多重,然後我看標籤上價格打的是7塊4毛8一公斤,一斤就是3塊多,我覺得莫名其妙的,我旁邊一對小夫妻也在選青椒,我跟那個女孩說,你看你打出來的價格是不是1塊多一斤,後來那個稱重的阿姨聽見了我們在說話,給那兩個小夫妻稱重時就是1塊多一斤了,我就很氣了,直接拿給那個阿姨,說你給我打錯價格了,那阿姨很不屑的一把拿著我的青椒重新稱重,一句話也沒說,雖然是幾塊錢的小事,但是就是覺得心裡不舒服,我也是經常看見段友說超市有亂打價格的情況多留了個心眼,果真有問題


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