09.17 新蛋赴美上市,電商老大哥的血淚失敗史

新蛋赴美上市,電商老大哥的血淚失敗史

新蛋赴美上市,電商老大哥的血淚失敗史

2001 年,在中關村賣了三年刻錄機的劉強東,靠著攢下來的口碑,將京東從一個 4 平米的小櫃檯,發展成了能在北大資源樓連租下三間辦公室的大型代理商,並且拿到了雅馬哈、理光、NEC 等大牌的全國獨家代理權,年銷售額超過 6000 萬。

那時候的劉強東還不知電商為何物,當時他的目標,是將京東發展成為像國美、蘇寧一樣的大型 IT 連鎖店。

新蛋赴美上市,电商老大哥的血泪失败史

早年的劉強東

這一年,一個叫卜廣齊的年輕人,由於受不了機械製造廠低廉的工資,跳槽到了一個員工只有兩個人的電商公司,在這裡認識了供應商老闆劉強東。由於業務往來,兩人逐漸熟識了起來。

這家電商公司的老闆叫張法俊,是個生在臺灣的華裔美國人。他在加州創業時,將自己的公司起名為「Newegg」。雞蛋象徵著新生命,張法俊的意思,是希望自己能夠在電商企業艱難生存的時期,能夠為這個行業帶來新的方向。

中國廉價的勞動力和 IT 支持吸引了他的注意,於是他來到中國,在上海、成都和西安創立了分公司,用來作為美國市場的後勤部隊。公司名字起得也簡單粗暴,直譯為「新蛋」。

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新蛋網總部

那時候的張法俊一定想不到,自己的得意門徒卜廣齊,會在四年之後離開他並創辦了風光一時的電商網站易迅網;而那個叫京東的供應商,後來竟成為市值 400 億美元的電商巨頭。

卜廣齊、劉強東兩人因新蛋而結識,後來也都在電商領域闖出了名堂。但是給他倆的電商思維起到啟蒙作用的新蛋,最終卻沒能孵化成巨頭,在互聯網大潮中,逐漸被遺忘。

美蛋飛躍,中蛋附庸

新蛋誕生於美國,其前身是一家名為 ABS Computer 的郵購公司,主營業務是高端遊戲主機和遊戲系統。由於不斷有資深玩家想要購買零件自己組裝電腦,張法俊決定,逆著互聯網泡沫破碎的局勢成立新蛋網,主營計算機和電子設備的網絡銷售。

新蛋網成立那一年,電商巨頭亞馬遜在掙扎了 7 年之後首次實現盈利。相比較之下,成立第一年就實現盈利的新蛋似乎要順利很多。這主要得益於張法俊「低價貨好優服務」的經營策略,有點「厚道的人運氣不會太差」的意思。

新蛋網在運營方式上,也呈現出了超前的互聯網思維。在新蛋的論壇裡,電腦遊戲發燒友們交流著關於遊戲硬件的一切,這些鐵桿遊戲迷們成為了新蛋網最重要的客戶,年輕人們在新蛋網購買電腦、主板、硬盤和風扇,平均每人每年消費的金額達 3000 美元之多。

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時至今日,電腦硬件仍是新蛋主營業務

後來黃章創辦魅族搞粉絲運營時,不知道有沒有從新蛋那裡獲得靈感。

2005 年,新蛋網連續四年擴張之後,在美銷售額突破 13 億美元,同比增長了 30%,其中 70% 來自於回頭客。憑藉出色的銷售額,新蛋被《互聯網零售商雜誌》評為十大互聯網零售商。

美國新蛋勢如破竹,但中國新蛋直到 2004 年仍然沒有展開業務,這讓卜廣齊察覺到了機會。他向張法俊建議,將美國業務複製到中國來。隨後,由卜廣齊牽頭,中國新蛋網正式上線,主營數碼產品的 B2C 業務。藉著美蛋的東風,一年以後,中蛋的銷售額達到 6000 萬,遠遠將轉型數碼電商兩年的京東多媒體甩在背後,後者的年銷售額只有 1000 萬元。

幾乎不費吹灰之力中蛋便獨佔鰲頭,這給了卜廣齊信心。不過,儘管作為張法俊的左膀右臂備受重視,同時又做出了不錯的成績,但是想要發展業務,他還是得讓老闆點頭。

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張法俊

張法俊是個崇尚大權在握的傳統商人,他在美蛋的股份佔比達到了 70%,後來更是漲到了 95%。在中國,他只設立了總經理職而沒有 CEO,導致整個企業的決策權,完全掌控在自己一手遮天的董事會手中。點頭 Yes 搖頭 No,說一不二的他不給其他人左右他決策的機會。

很不幸,興致勃勃帶著中國市場擴張計劃的卜廣齊,沒有得到 Yes 的答案。在張法俊看來年收入 6000 萬人民幣的中國電商市場,遠沒有美帝國主義十億美元來得痛快;同時電商行業的擴張得靠砸錢,這方面張法俊比較保守,引入風投稀釋他的股權,他也不大可能接受。

於是,他果斷地否認了卜廣齊的計劃,堅持讓中蛋作為美蛋的附庸。卜廣齊眼看著廣闊天地,劉強東馬上就要大有作為,自己縮在分公司給總部打掩護,實在忍不了,所以一咬牙,辭職了。

辭職後的卜廣齊特意找劉強東喝了一通大酒,並說明了自己創辦易迅的計劃。幾年後卜廣齊憑藉易迅拿到騰訊投資時,行業進入了你爭我奪的階段,他還專門飛到北京,對著昔日的好友說出了「像個男人一樣競爭」這樣的豪言壯語。

打著 QQ 旗號的易迅網 Logo

後來,或許是命中註定,騰訊投資京東,後者要求的條件之一,就是將騰訊旗下的電商歸入京東旗下運營。此後,易迅成為歷史,京東一騎絕塵。

儘管沒能大獲成功,但卜廣齊仍然證明了自己眼光之獨到,只是他大概想不到從他離開後,張法俊再也沒有信任過自己的下屬,高管頻頻更換,而新蛋也在這個過程中逐漸衰落了下來。

為時未晚,立竿見影

張法俊這個傳統商人,還頗有一些臺灣本土的文化人氣息。他穿著樸素待人客氣,絲毫沒有互聯網行業老闆的那種激情和勇氣,甚至隨和得讓他的下屬對他都不甚尊重,背地裡還給他起外號叫「村夫」。

樸實的人都看中誠信。據說,卜廣齊從中蛋辭職的時候,還「帶」走了網站的源代碼以及一些得力干將,這讓培養了他四年的張法俊很是受傷。卜廣齊離開後,張法俊親自管理中蛋,繼續不緊不慢地給美蛋做技術支持。

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卜廣齊

直到 2007 年,中蛋銷售額只緩慢增長至 1 億元時,京東銷售額已突破 3.6 億元並融資 1000 萬美元,而剛成立不久的易迅已經結束虧損開始盈利,此時他才意識到 B2C 成為了中國的風口項目,而這裡的市場潛力要比自己想象中大得多。

2008 年,張法俊特意從美國飛回上海,見到了同是臺灣人的胡興民,邀請他加入中蛋,負責市場工作。此外,他開除了十多個謀取私利的採購人員,並在之後的招聘中,傾向於選擇沒有經驗的管培生,一來單純不會動歪心思,二來容易控制。

張法俊的控制慾,在這一階段顯露無疑。他成立了一個審計部門,用來監督員工,這個部門後來被胡興民稱為張法俊的「東廠」。數學系出身的張法俊,看來對歷史還是頗有研究,管理人才的方式竟學起了明太祖朱元璋。

無論管理方式如何,至少在卜廣齊離開三年後,張法俊終於後知後覺。在召集了一批新的管理隊伍,中蛋開始衝刺。七年不見動靜,張法俊心中有些沒底,胡興民卻認為此時反擊為時未晚。他深知中蛋最大的優勢,在於美蛋高達 20 億美元的銷售額以及 8% 的獲利能力所帶來的資本底氣,要對付正在崛起的京東,一招就已足夠——價格戰。

新蛋赴美上市,电商老大哥的血泪失败史

左一為胡興民

知己知彼,百戰不殆。胡興民走馬上任,並展現出了和卜廣齊一樣的魄力。中蛋隨後建立起北京、廣州、武漢、成都、上海五大銷售區,在全國範圍內發起了反擊式的擴張。美蛋對中蛋給予了充分的支持,擴張期間胡興民得到的資源扶持只有三個字:無預算。於是,一年之內,中蛋銷售額增長了 7 倍達到 10 億元,

反擊戰打得立竿見影,給了胡興民信心。然而,張法俊卻又一次讓如日中天的中蛋,為美蛋的發展而做出了致命的犧牲。

兩度變卦,錯失良機

2009 年,張法俊決定讓美蛋上市,為了控制投資和收益,他毫無預兆地切斷了美蛋對中蛋的資金支持,這讓胡興民很是惱火。在與京東搶奪資源的一年多里,他從供應商那裡瞭解到,京東出現了暫時性的資金問題,如果繼續增加炮火,新蛋一定可以戰勝京東,成為中國 B2C 電商領域的明星。

然而,沉迷上市的張法俊卻沒有看到這一點,他像拒絕卜廣齊一樣拒絕了胡興民。胡興民心灰意冷,他意識到這是中蛋的最後一次機會,一旦放棄,在中國市場再無翻身可能。心灰意冷之下,他選擇了離開。

又失去一位大將的張法俊,仍然忙著美蛋的 IPO。在申請材料上,中國市場的巨大潛力還被當作美蛋的重要優勢之一。只可惜,美蛋 IPO 最終功虧一簣,而中蛋從此時註定,要被時代所拋棄。

2011 年,接班胡興民的顧建興,開始帶領新蛋開啟了第三輪衝刺。這一次,張法俊給了顧建興足夠的權利,中蛋在戰略上與美蛋平行,具備獨立的決策權,這給了顧建民不小的支持。只可惜,此時的中蛋,在多次高管離職的情況下已經顯出了外強中乾的態勢。中國電商「黃埔軍校」的名頭,被掛在了這家美國企業頭上——這不是什麼好詞,這意味著傾盡資源培養出來的人才,最終都去到對手那裡,反而成為了自己最大的威脅。

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顧建興

更可惜的是,張法俊這位老同志有種「作死」的執念,他每一次關鍵時刻的決策,後來都成為搞垮中蛋的關鍵。2011 年顧建興的動作也沒看出點效果,張法俊就又一次喊出了暫停——美蛋又要上市了。

顧建民並非沒有爭取,他向張法俊申請讓美蛋獨立上市,中蛋自行發展,但儘管張法俊給了顧建民足夠的自主權,但終究只不過是表現現象,在心裡,他一絲也沒放鬆對中蛋的掌控。毫無意外地,張法俊拒絕了顧建民,中蛋至此失去了唯一一絲,本就不多的翻身機會。

2011 年 8 月,顧建民,也辭職了。

後來接替顧建民的周昭武,倒是符合張法俊的用人要求。他也是臺灣人,管理學博士,在行事風格上與張法俊極為相似,除了一點——誠信。

周昭武在迎合張法俊這件事上,做得幾近完美。他要求所有員工配合美國總部的管理層時間,不顧時差的彙報工作;

所有彙報 PPT 全部按照統一的格式製作,要求事無鉅細地做到表格裡;

張法俊要求見效虧損,他直接把辦公總部從靜安遷移到嘉定用縮減租金的方式完成任務;

至於張法俊憎恨的鑽漏洞謀取私利的現象,周的做法不是解決,而是隱瞞。

三個得力干將相繼離去,張法俊終於迎來了一位,不跟自己唱反調,不跟自己要權力,不要獨立不要發展不要進步不要競爭的,符合自己戰略需求的中蛋高管。

然而,機會就這樣流失,一個本可以成為中國 B2C 電商先驅的種子選手,就這樣在天時地利的優渥條件下,用「人不和」的方式走向了末路。

終局之後,枯樹逢春

最終,新蛋在中國電商版圖中失去了原本的位置。當京東、天貓、蘇寧、國美這四大電商成為巨頭的今天,似乎沒有多少人知道,曾經有一個叫新蛋的電商品牌,更不知道它曾一度走在這些巨頭的前面。

資料顯示,後來中蛋的營業額,僅佔其全球營業額的 1%。至於讓中蛋數度讓路的美蛋,發展也沒有太大突破,雖然號稱北美僅次於亞馬遜的第二大電商,但其 GMV 不足亞馬遜的十分之一。

2016 年 7 月,A 股上市公司聯絡互動以支付現金的方式,購入了新蛋 55.7% 的控股權,交易價格為 2.64 億美元。目前,聯絡互動持有新蛋 61.5% 的股權。

新蛋赴美上市,电商老大哥的血泪失败史

不久前,聯絡互動召開股東大會,同意 Newegg 新蛋正式籌備赴美 IPO 事宜。算起來,這已經是新蛋的第三次衝刺美股。只是,這一次與前兩次都不一樣,再也沒有潛力十足的中國業務,能夠給新蛋帶來阻礙。

去年,新蛋全年虧損 6400 萬美元,這意味著此次奔赴美股也是一次流血上市。如果能夠上市成功,對新蛋來說也算是枯木逢春了。只是,不知道新蛋的創始人,張法俊先生,看到新蛋如今是這樣一副光景,再想想中國電商巨頭們的輝煌成就,他的心裡會是怎樣的滋味。


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