第一，建立成為數字化原生企業的願景。IDC前年底提出這個概念，去年一直在推這個概念，什麼叫數字化原生企業，掌握數字經濟的特徵，並把它融入到企業業務運營和企業數字化核心。
數字經濟的特徵有三個大方面：1、信息和如何使用信息；2、消費者參與和大規模是未來發展的基礎，這就是為什麼很多企業建平臺、做API，吸引大量的用戶，先把規模做起來；3、生態系統與核心知識產權同等重要，生態和IP同等重要。
第二，利用最新ICT技術探索改變企業傳統的商業模式。1、通過數字化拓展產品和服務，智能音箱核心是通過人工智能和音箱結合，把傳統後端服務進行拓展，亞馬遜通過音箱拓展到各種服務，但是沒想到音箱到2017年年底變成一千多萬臺。2、用數字化產品替代原有的產品和服務，包括飛利浦的智能燈泡，如果做過胃鏡的有體會，傳統的胃鏡是一根管子插進去，現在有膠囊胃鏡，裡面有傳感器、電池、無線發射裝置。目前價格比較貴，三千塊錢一粒，如果進入醫保，是不是很容易替代傳統胃鏡。3、創造新的數字化產品和服務。4、用數字化轉移一定的價值主張。很多製造產品公司不是生產機械，是提供服務。5、用數字化創造更好的客戶體驗。6、重組供應鏈分銷，去中介化。把中介去掉，中間能提高商業交易的效能。如果把它和業務結合，一定能找到對應的解決方案。
第三，評估數字化轉型的成熟度和績效。包括數字化轉型、領導力轉型、全方位體驗鑽性、信息與數據轉型、運營模式轉型、工作資源轉型。
第四，用信息技術嘗試開發數字化產品與服務。1、把傳統產品和服務開發跟數字化產品與服務開發做了一個對比，包括競爭重點，數字化產品更加重視數字體驗規模。2、產品重點不斷提供客戶價值的能力。3、更新方式上，傳統汽車去4S店需要等一到兩個小時，反過來，特斯拉全球幾十萬輛車一週之內通過下載方式可以更新完畢。4、開發方式上，不斷迭代。5、收入模式不同。6、人才利用。7、數據利用。8、合作伙伴。
第五，建立支持數字化轉型的組織架構。所有的背後都有人和組織落實，對CXO來講一定要把故事講給董事會。轉型的目標是什麼，不要跟CEO說轉型的目標有5個，一定確定哪個是最重要的，至少是初期或者分階段選出的目標。第二，究竟誰來引導，一定是CEO從思想、戰略上支持，具體執行領導，CIO領導的多。還有實施步驟流程。接下來一點，如何做KPI考核。對於CIO有市場營銷和推廣的效果，關鍵流程改進時間如何，基於信息和數據產品，這一塊的收入佔總收入百分比怎樣。
第六，選擇合適的技術、平臺及合作伙伴。 已經有很多公司講，它的全球視野、創新能力、技術實力、技術能力。
整理/夏立城 上海藍盟創始人兼CEO，復旦校友創新創業俱樂部副會長，致力於用IT外包網絡維護服務賦能企業客戶發展，助力其創新、迭代和進化。
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