近期，當您接到顯示為“12340”的調查電話時，請不要掛機，懇請您耐心接聽和答覆調查，同時也萬分期望您對我們的工作作出正確評價，因為您的正確評價，是我們今後工作的信心和動力。
五華警方1分鐘前
電動車在給大家帶來交通便利的同時，也存在著不可忽視的安全隱患。數據顯示，有80%的電動車火災是在充電時發生的，而電動車火災致人員傷亡的，90%是因將其置於門廳或過道。
電動車火災到底有多可怕？
電動車引發火災的特別危害表現在兩點，即火場溫度和毒煙。數據顯示，3分鐘，火溫高達千度；30秒，有毒氣體覆蓋整個房間。煙氣溫度最高可超過1000度，高溫毒煙比明火更致命！
電動車起火發生在什麼時候？
超過一半的電動車火災都發生在夜間充電的過程中，很多人都是在樓道內充電的，這個時間段往往都是人們熟睡的時候，即使發現了，也幾乎沒有時間逃離,極易導致火災傷亡事故。
什麼原因導致電動車火災？
火災多發的原因在於：電動車的座墊、外殼、輪胎、電瓶等車體材料都是易燃物；電動車的電瓶、充電器具、充電線路、充電裝置等配件可以隨便更換，產品質量參差不齊，安全性能難以保障。
與此同時，部分車主擅自改裝電動車的動力電源，破壞整車電氣線路的安全性能，容易引發車輛電氣線路過載、短路等故障。電動車除了易引發火災，也易導致“亡人事故”。消防部門的試驗表明：經測試，電動車起火燃燒，前1~2分鐘速度較慢，2分鐘後溫度達到680攝氏度，而車體的塑料最低熔點只有120攝氏度，瞬間可以熔化塑料及海綿座體，滴落到地上形成立體燃燒，快速蔓延成災。
為消除轄區的消防安全隱患，更好、更便捷的為老百姓提供便利，華山所在轄區免費安裝了2臺環保安全的電動車共享充電裝置。
通過這一舉措，夯實了派出所消防安全防範能力、提升守護轄區安全的能力，贏得了轄區群眾的認同和好評。
“
下一步，華山所還將繼續在轄區各小區、電動車停車蓬推廣安裝環保安全的電動車共享充電裝置，彌補老舊小區、城中村消防設備不足的弱點，消除無人看管時電動車充電過長造成的火災隱患。
警方提示：面對電動車火災，怎樣做好防範措施？
1
購買質量合格的電動車。車主購買電動車應認準信得過的廠家、品牌。
2
正確使用電動車。車主使用電動車，不得擅自改裝、擴容電池，不能隨意更換與電動車部件不匹配的電池；儘可能避免使用街頭的快充，上坡時儘量用腳蹬，減少電動車超負荷運轉導致電機過熱起火；要注意防止雨天電機浸水。
3
規範電動自行車停放。電動自行車停放區最好獨立設置，切勿佔用逃生通道。電動自行車停放區除配備足夠的滅火器外，應設置獨立式煙感報警系統，做到火災早發現、早報警。居民房屋可設置簡易噴淋系統、增設乾粉滅火裝置、懸掛式滅火彈等其它固定滅火設施。
4
切勿超時充電和過度充電。為防止火災發生，延長電池使用壽命，電動車使用者應當嚴格按照產品說明進行操作，切忌長期超時充電和過度充電。更換電池應選擇與電動車、充電器、電機型號、規格相配套的電池類型。
5
學會火場逃生、處置初期火災。電動自行車火災發生後，發現者要第一時間撥打火警電話報警，講清火災的單位、地點和聯繫電話，儘可能講清著火 對象、類型和範圍。在條件具備的情況下，組織開展撲救及疏散人員，利用現場的消防設施撲救初期火災。組織逃生時要注意隨手關閉通道上的門窗，阻止和延緩煙 霧向逃生通道流竄；行走過程中要用溼毛巾掩住口鼻，儘量避免大聲呼喊，防止煙霧進入體內。在通過濃煙區時，靠右摸著牆壁撤離，以最低姿勢或匍匐姿勢快速前 進。在不具備逃生的情況下，可以選擇離著火點較遠的相對安全房間、場所暫時躲避，做好防煙措施，等待消防隊救援。
當大家接到12340來電時
請大家積極配合
在回答問卷時
請大家秉持著認真負責的態度
公正客觀真實地回答
12340是全國統計系統社情民意調查專用號碼，是國家統計局為規範全國社情民意調查工作，培育民情民意調查品牌，強化民情民意調查的公益性和公信度而特別申請的全國統一號碼。可以快速收集人民群眾對公共事務的意見和態度，及時反映百姓的利益訴求。通過12340電話調查，市民的每一個回答，都將有可能成為政府決策的依據。以後，如果您接到號碼為12340的電話，那是省統計局找您做社情民意調查呢，請您給予配合。
大家齊攜手
共創平安和諧幸福五華
當您接聽到12340的來電時
他會向您調查以下八個問題
請您客觀公正地為我們的工作做出評價
以便我們更好的開展相關工作為您服務
我們期待您的評價
①在目前的社會治安環境下，您感覺安全嗎？
您一定看得到我們的民警和治安員為了更好的維護轄區治安，24小時穿梭在大街小巷中，為您和家人的平安奉獻自己的力量！只要您需要幫助，我們立即就能趕到。
為保護轄區群眾的合法權益，五華警方隨時在您的身邊，當你遇到不法侵害時，五華警方會在第一時間出現在您身旁！
②您的安全感主要受那些因素影響？
（1）看病/住房/養老等民生問題 （2）火災事故隱患
（3）暴恐襲擊事件（4）食品/藥品安全
（5）環境汙染（6）個人信息洩露
（7）盜竊/搶劫等治安問題（8）交通安全
（9）電信網絡詐騙（10）安全生產事故
（11）非法集資（12）非法傳教
（13）假冒偽劣產品（14）傳銷（15）其他
我們一直在努力建設一個和諧穩定的五華社會治安環境，對危害群眾的違法行為堅決做到露頭就打。當前五華區社會整體治安環境良好，因為我們的警察和治安員就在您的身邊保護著您和家人的安全。
③您認為當地存在哪些社會治安問題？
（1）盜竊（2）流氓黑惡勢力（3）搶劫（4）殺人
（5）拐騙婦女兒童（6）吸毒販毒（7）打架鬥毆
（8）搶奪（9）尋釁滋事（10）賣淫嫖娼（11）賭博
（12）敲詐勒索（13）其他
五華區堅持把改善社會治安狀況作為保障群眾安全感最直接、最見效的手段之一,加大對突出違法犯罪的打擊懲治力度,依法打擊危害社會公共安全、影響人民群眾安全感的違法犯罪行為，堅持什麼犯罪突出就重點打擊、哪裡治安混亂就重點整治，因地制宜、毫不間斷地開展打擊整治行動。認真開展掃黑除惡專項鬥爭，持續開展緝槍治爆專項行動，加強反恐怖鬥爭，深入開展社會治安重點地區、重點部位、重點行業、重點領域和各類社會治安突出問題的排查整治。堅決打擊一切危害您和家人幸福生活的違法犯罪行為，保護五華良好的社會治安環境。
④您的安全感（對社會治安狀況感受）主要受以下哪類人群影響？
（1）流動人口（2）刑滿釋放人員
（3）社會閒散人員（4）青少年（未成年人）
（5）精神病人（6）無
五華區社會治安要靠我們共同維護，知法守法是每一個公民應盡的義務，我們堅決不允許任何人破壞大家的平安生活。不管是誰，只要觸碰了法律的底線，五華警方都將依法予以打擊！
⑤您感覺在您身邊存在哪類黑惡勢力？
（1）把持基層政權
（2）利用家族宗教勢力橫行鄉里
（3）煽動村民鬧事
（4）強攬工程
（5）欺行霸市
（6）操縱經營黃賭毒
（7）非法高利放貸
（8）插手民間糾紛
（9）無
（10）其他
五華區掃黑除惡工作正開展的如火如荼，我們的口號是“有黑掃黑、無黑除惡、無惡治亂”，堅決保證五華人民的幸福生活！對壞人壞事只要敢露頭，我們就堅決打擊和剷除。
⑥您對正在開展的掃黑除惡行動的評價是？
（1）成效好
（2）成效比較好
（3）成效不太好
（4）沒有成效
（5）不瞭解、不清楚
您一定看到我們在全區大街小巷張貼的掃黑除惡《通告》，只要您來電來信或者上網報送信息，我們將第一時間調查處理，全體五華公安幹警和治保力量隨時準備著打擊一切侵害群眾利益的黑惡勢力和違法犯罪行為。
⑦您家附近出現矛盾糾紛或治安問題能不能及時得到調解處理?（單選題）
（1）不知道向誰反映
（2）反映了，沒人管
（3）有人管，效果不好
（4）能得到有效處理
（5）不瞭解、不清楚
我們倡導鄰里和諧，不斷完善街道、社區矛盾糾紛調解機制和社會治安治理，只要您一個電話，街道綜治辦、人民調委會、社區居委會以及司法所、派出所就會前來幫助您解決問題，五華轄區內共有22個派出所、11個司法所，166個人民調解委員會分佈在各街道、社區及各重點行業，註冊人民調解員1293人。五華區公共法律服務線上線下平臺，涵蓋了12項公共法律服務職能，可以讓你體驗到“一站式”的法律服務，足不出戶就可申請法律援助、人民調解、律師諮詢、法治宣傳、公證等法律服務，該項工作得到了司法部的認可。
⑧您對政法機關或政法隊伍（包括法院、檢察院、公安、司法等部門）的執法工作是否滿意？
（1）滿意
（2）比較滿意
（3）不太滿意
（4）不滿意
（5）不瞭解、不清楚
五華區不斷加強政法隊伍建設和管理，五華區政法機關的工作能力和服務水平正在不斷提升，我們的目標是打造一支群眾滿意、業務過硬、作風優良，立警為公，執法為民的政法隊伍，為建設區域性國際中心城市高品質核心區而努力。
我們頂風冒雨、披星戴月、打擊犯罪的一切堅守，只願能換來您的一句：“滿意”！
您的意見是我們的動力
保衛您的安全
是我們的職責、使命和榮譽
讓我們共同攜手、平安同行
共同建設平安和諧幸福新五華
當您接聽到12340的來電時
請您客觀公正地回答
問卷中的問題
以便我們更好的開展相關工作
為您服務
我們期待您的評價
五華警方
溫馨提示
如果在日常生活中
對五華警方有什麼意見或建議
可以向派出所和紀委反映
五華分局紀檢監察室監督電話：18987681360
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