今年以來，靈臺縣局精心組織，積極探索，簡政放權，放管結合，優化服務，以人民為中心轉職能，轉方式，從減少審批向放權、監督、服務並重轉變，精準發力、解民憂，順民意，全面落實放管服及省廳10項便民利民措施，解決群眾辦事賭點熱點問題，堅決打通服務群眾 “最後一公里”。
一是在“放”字上動真格。靈臺縣局牢固樹立以人為本的工作理念。取消了省內公民在我縣異地換領、補領居民身份證需要各類身份證明的規定；取消了旅客入住酒店未帶身份證需到派出所開具臨時身份證明的規定；各派出所迅速建成與轄區旅館業的微信、QQ互聯，以解決未帶身份證旅客實名制登記入住酒店的問題；落實證件辦理增加微信支付；在公安機關政務平臺全面受理身份證、臨時身份證明、無犯罪記錄證明、居住證業務辦理網上申請，同時，給各派出所戶籍室配備互聯網電腦、打印機，為群眾現場網上辦理證件（證明）提供方便。
二是在“管”上下功夫。靈臺縣局所有窗口民警運用微信、微博等載體向廣大群眾推廣便民利民舉措和辦事流程，方便群眾辦事；在辦公場所醒目位置放置張貼辦事指南348份，窗口民警面對面、手把手幫助群眾掌握操作流程，耐心細緻解決實際操作中遇到的具體問題，切實疏通堵點問題，全面落實戶籍辦理一站式服務，推行一次性告知制度、一站式受理服務，讓群眾辦事“只跑一次”。從窗口民警在崗在位、著裝、服務態度、服務質量，便民措施的落實以及群眾的滿意度等方面進行全面細緻的督查，杜絕接待群眾冷硬橫推、拖延辦理等問題。
三是在“服”上求實效。靈臺縣局根據工作實際，認真研究、分類施冊，為12個派出所購置塑封機、切卡機、將臨時證辦理權限下放到各派出所戶籍窗口，極大地方便了辦事群眾。同時，靈臺縣局不等不靠，主動籌措經費20餘萬元，為全縣所有派出所採購“滿意拍”系統設備12套，群眾可以自主選擇最滿意的身份證照片，此項舉措受到了社會各界群眾的一致好評。
閱讀更多 平涼市公安局 的文章
