1月5日，榮耀總裁趙明在央視《對話》欄目中，與專家學者一道，同世界上首個獲得公民身份的機器人索菲亞進行了對話，並就“AI機器人享有公民權益”這一議題展開了討論，各自闡述了觀點。任何一個劃時代技術趨勢到來之前，都會引發一些該往何處去的爭論，興奮、躁動、不安與焦慮也會隨之而來，此次央視《對話》節目恰好表現了這一點。
給不給AI機器人公民身份這個問題是表象，藏身其背後的議題是，人類應該怎樣去對AI進行應用。專家學者更多會從人類發展、整體社會秩序維護等維度去想問題，而產業界的想法則帶有更多現實主義色彩。榮耀總裁趙明在節目中表達的觀點是，AI技術的發展可以促進人類自身競爭力的提升，讓人類變得更強大，但前提是AI技術必須以服務人類為歸屬，AI技術的工業化、消費化落地才是AI發展的應有之義。
AI機器人被授予公民地位？噱頭之下應返璞歸真
對於索菲亞獲得公民權益一事兒，榮耀趙明表達地很直接，“從產業界來講，我們所做的任何產品都是服務於用戶的需求。如果說把這樣的，我們姑且叫做產品，把這樣的產品賦予公民的身份，我覺得某種程度上，從工業的角度來講還為時尚早。”
一句“為時尚早”其實也是相對委婉地指出了一個問題，AI的誕生實際上源於我們對於生產力科技的探索，歸根結底是生產生活“工具”的問題，脫離需求談技術本身，有些陷入空中樓閣的浪漫主義。實際上，這也是央視之所以請榮耀來與科學家、社會學家、索菲亞爸爸同桌共議的真實原因，畢竟所以的技術都要遵循從“理論”到“技術驗證”，再到“產業化落地”的發展邏輯，缺了AI工業代表的榮耀，這一席前沿討論，顯然少了主賓。
回過頭來說，“機器人被授予公民地位”，這一事件本身確實是值得慶幸，這說明我們人工智能技術已經在人機交互上取得了相當成果，可另一方面這也透露出目前AI發展上兩種顯著現象，一是噱頭大於實際，盲目湊熱點蹭熱度，虛大於實；二是停留於語音識別、圖像識別、人機交互層面，對於人工智能工業化的應用浮於表面。
索菲亞就像是處於風口浪尖的明星，處於光環之下，於追星族來說也只是湊個熱鬧而已，這對於“民智未開”的AI認知拓荒期來說，不無不可，也算是很多探索期企業的指路明燈，可要真刀真槍說到根本意義上，還得是看工業巨頭的探索。大到阿里最近在推的智慧城市，小到從手機撬動生活的榮耀，都是不錯的樣板。
服務於人類才是歸屬，工業化AI典範榮耀是怎麼做的？
央視《對話》選嘉賓一直都是業內良心，背靠國家資源與國家平臺，在嘉賓量級與實力上一樣引領輿論場，這也是為啥原來《對話》製片人羅振宇一離開光靠著以個人智慧為落點的知識經濟就可以獨掌一片天。這期節目邀請榮耀也是深思熟慮的，先是2016年底搶先行業發佈第一款AI手機，隨後華為又研發了全球首款人工智能芯片，再到完全人工智能軟硬結合落地的首款智慧手機，榮耀將人工智能工業化落地得實實在在。這種工業化破局同樣是全球第一，這種領先熱度與“全球第一個AI機器人公民”不分伯仲。
“其實人工智能技術在各個領域的應用都是人體能力的延伸。不管他是做成人型的，還是其他各種各樣的形象，本質上來講都是有處理器，並通過軟件、系統的自學習功能來實現。未來人工智能可以大大縮短人們跟任何專家的之間的差距。”趙明在欄目上這樣說。實際上，他此前在媒體專訪、V10發佈會、四週年慶上均發表過相應的觀點，究其核心就是“服務於人類的大腦外延”。那麼榮耀究竟是怎麼做的呢？
這從榮耀的兩款智慧手機產品上可以洞見一二，一個是榮耀magic,一個是榮耀V10。
這兩款產品第一個智慧落點在於基於場景的“主動”服務，譬如週一到週五是工作日，手機會自動學習你的通勤路徑，不久後就可以在你早晨鬧鐘響起時，就同時告訴你，從住所到公司需要多少時間，推薦最優路徑，完全不用你費心再去查找地圖應用，第一時間比你還早早想到這個問題，處理好信息提供給你。而晚上當你公司加班超過兩個小時，手機也會貼心提示你：“夜深了，早點回家休息吧”。此外再如自動監測同一WLAN下的智能設備，發起聯動；或者根據聊天內容主動推出電影、音樂，這些主動服務真正幫助用戶省心省力，是切實地生活品質提升。
第二個方面是人工智能賦能，增強你的能力，這點榮耀趙明也常說。比如拍照，這不止是芯片級AI優化了拍攝，這種AI升級更體現在主動處理能力上。我們常聽說女朋友不滿意男友拍照技術，同樣的裝備咋就一個天一個地，而榮耀的兩款智慧手機就解決了這個問題，可以讓普通人拍出專業攝影師一樣的大片，給每個人“專家能力”。
正如榮耀在《對話》欄目上所說的，榮耀的產品切實做到了服務於人類，工業化AI就該如此。
AI探索成者寥寥，都是把AI看簡單了
其實AI產業發展半個多世紀以來，很少真正實現過面向消費市場的工業化應用落地，深藍和AlphaGo這樣的研發類應用最多算是一種技術成果展示，產生不了實際意義。而在目前的消費化落地中，大家喜歡將智慧音響爆發作為人工智能落地的樣例，實際上這一點若深度探討，也有失偏駁。
AI看似簡明扼要，實際上背後的技術內核與產業生態要求很高。遠的不說，僅是從技術上，AI就要求以大數據、深度學習為輔助，以語音交互、圖像識別等為輔助。而目前市場上的大多數智慧音響產品受限於空間位置在數據積累上有限，無法實現深度地服務輔助，大多數只是已有功能的語音化。這個受限於企業早期的行業積累，是大多數互聯網企業難以全面發力的原因之一。
如此說來，從手機切入的榮耀就顯得明智得多。手機現在已作為人不可分割的一部分，7X24小時常備身邊，其所積累的用戶數據以及觸及的場景才是“最貼身”、“最龐大”的。這為榮耀在人工智能迭代演進上提供了良好的土壤。而具體到手機行業，為何只有華為與榮耀一家成事，也是根植於人工智能背後巨大的技術、產業聯動邏輯的難度。
用什麼技術實現，用什麼硬件支撐，實際上聯結多少服務，都是需要一一攻破的課題，更準確的說，這是一個要求極大完整生態實力的產業挑戰，只有軟硬兼備的巨頭才能解決。趙明此前也說過，真正的人工智能它是需要一個完整的思維邏輯，“你要出去度假，會從航班、景點的出現一系列串起來，今天垂直領域做的人工智能明顯達不到我們的要求，作為一個手機品牌是最有希望的，因為它跨越所有應用的，它是最有希望把大家聯合在一起。”
榮耀做AI手機具備相當的條件，有自己的芯片和部分元器件，也有自己成熟的雲服務，僅這一點，大多數手機廠商就不可與之同日而語。榮耀與華為是當前全球第三大手機廠商，年出貨量上億，榮耀AI智慧手機的推出，可極大加快AI技術的工業化落地應用速度。榮耀為AI手機制定了“芯端雲”戰略，輔之以開放戰略，並配以堅實的產業鏈基礎提供支持，態度十分堅決。這不是小打小鬧，也不是蹭熱點做營銷，榮耀已經認準了AI方向，正在堅定不移地落實下去，從榮耀一年來的動作，可以看到華為一貫作風的影子。技術演進的而速度是很快的，上了AI這個軌道，三年後AI手機會提供怎樣的智慧服務，是令人很難想象的。
總而言之，AI的真正價值在於服務人類，榮耀的這一論斷直指AI發展的核心，破除了AI的虛火，明確了AI的方向。任何技術創新，只有服務於人類才能從中產出價值，錘鍊迭代，加速升級。也只有這樣，才是我們與人工智能“對話”的要點。
閱讀更多 葛甲 的文章
